İki Kez Giyilen Pantolonda Aşırı Bollaşma Ve Bel Genişlemesi İade Talebi

11 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından Rockstar jean model bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki kez giymeme rağmen pantolonun ağ kısmında ve genel yapısında aşırı bollaşma, bel kısmında ise belirgin bir genişleme meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim. Gelen inceleme sonucunda, yaşanan bollaşmanın uluslararası standartlara uygun olduğu ve ürünün likralı olmasına bağlandığı ifade edildi. Ancak oluşan deformasyonun likralı oluşla açıklanamayacak derecede fazla olduğunu, normal ve kabul edilebilir bir esneme olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. İki kez giyilen bir pantolonun bu kadar bollaşmasını “standart” olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Şikayet no: 1004161416 ile kayıtlı bu inceleme sürecinin tekrar değerlendirilmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talebimin kabul edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.