Mavi Mağazasında Kot Pantolon Kenar Dikişi Hızla Sökülerek Üretim Hatası
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler ederim"

"Mağduriyetim giderildi teşekkürler ederim"

"Müşteri temsilcisi çözüm odaklıydı. Sorunum giderildi değişim onaylandı. Keşke bu kadar ugrastirmasalardi."


Mavi Ofis Cadde mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Kerem model keten pantolonda kısa süre içinde hem renk atması he...m de ciddi bir kalıp bozukluğu yaşadım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen, pantolonun rengi soldu ve formunu tamamen kaybetti. Yaşadığım bu s

"Sorunum çözüldü şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Mavi’den Cizre / Şırnak mağazasından satın aldığım üç adet kot pantolonda k...ısa süre içinde ciddi kalite sorunları yaşamama rağmen ürünler incelemeden
"Benimle görüşen işimizi halleden müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok tatlı bir hanımefendi"
Kayseri Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım pantolon...un özellikle cep kısımlarında, kemer bölgesinde ve ön kısımlarında belirgin
"En sevdiğim markalardan biri olan MAVİ'ye teşekkürlerimi iletiyorum. Ankamall şubesinde çalışan hanımefendi ve mağaza müdürü hanımefendi çok güzel ilgilendi çok memnun kaldım. Bu uygulama sayesinde de çok hızlı dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
Ankamall Mavi mağazasında sky model antrasit renk bir jean denedim, amacım ...sadece bedenimi öğrenmekti. Aslında siyah rengini almak istiyordum fakat ma
"Mavi Şikayet var ekibinden arayan hanımefendi kibar dili ve güzel iletişimi ile çok yardımcı oldu. Bu kadar hızlı ve net bir şekilde çözüm olması beni çok şaşırttı ve mutlu etti açıkçası. Teşekkür ediyorum."



"Mesajımı attıktan sonra yaklaşık 1 saat tarafıma dönüş yapıldı, hemen iade ya da hediye çeki verileceğini söylediler. İlgi alakalıları için teşekkür ederim. Mavi markasına"

Şanlıurfa’daki Mavi mağazasından ocak ayında bir mont satın aldım. Montu sa...dece birkaç ay kullanmama rağmen renginde ciddi bir ağarma ve solma oldu, ü
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve alakanız için teşekkürler mavi ye yakışır bir telafi oldu"
Çorlu Avantaj Outlet Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce, hatırladığım kad...arıyla 1.599 TL ödeyerek aldığım Mavi marka jean pantolonda kısa süre içind
"Çok teşekkür ederim"
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından 29.12.2025 tarihinde bir bluz satın... aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım halde bluzun düğmeleri kendiliğinde
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım kot pantolonda, bedenime göre özellikle bir beden küçük al...mama rağmen ciddi bir genişleme sorunu yaşadım. Pantolonu aldığım gün yıkad
"Sorunumu 24 saat içerisinde çözdükleri için teşekkür ederim"




Mavi’den 23.12.2025 tarihinde Düzce Krem Park Mavi mağazasından m1710717704...97004 kodlu Polo yaka lacivert kazak satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez

"Müşteriye değer veren bir marka olduğu için Mavi'ye çok teşekkür ediyorum."
Mavi’den L***** Ö****** AVM şubesinden aldığım jean pantolonun ağ kısmında ...zamanla yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kull
"Müşteri iletişim merkezindeki hanımefendinin ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"

Yaklaşık 10 yıllık Mavi müşterisiyim. Yaklaşık 7–8 ay önce Mardin’deki Movapark veya Mardian Mall AVM’de bulunan Mavi ma...ğazasından m0042289339016 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürüne yaklaşık 1600 TL ödedim. Pantolonu ilk başta normal bir şekilde giyebiliyorken ikinci yıkamadan sonra kemer ve b
Mavi mağazasından satın aldığım pantolonu yaklaşık 8 ay kadar kullandıktan sonra üründe ciddi renk solmaları oluştu. Ürü...nü bu nedenle ilgili Mavi mağazasına incelemeye verdim. İnceleme sürecinin ardından tarafıma SMS ile olumsuz sonuçlandığı bilgisi gönderildi ve ürünle ilgili herhangi bir işlem ya
""Mağduriyetim anında giderildi. İlginiz için çok teşekkür ediyorum.""


Van Maraş’taki Mavi mağazasından aldığım pantolonla ilgili yaşadığım kalite... problemini ve çözüm bulamıyor oluşumu belirtmek istiyorum. Geçen sene aldı
Balıkesir Avlu’daki Mavi mağazasından 15 Mart’ta aldığım pantolonu sadece b...ir kez giydim ve bir kez yıkadım. Pantolonun paçasının yaklaşık 5 cm üstünd
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından biri yaklaşık 6 ay önce, diğ...eri ise yaklaşık 1 yıl önce olmak üzere iki pantolon satın aldım. Ürünleri
"Görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim 🙏🏼"
Mavi’nin internet sitesinden 23.02.2026 tarihinde m101072-A3035023 Victoria... Koyu Mavi Premium Blue Jean ve m101441-86391021 New York Classic Denim Buz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98