to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Kot Pantolonunda Dikiş Açılması Ve Haksız Reddetme
Yaklaşık üç hafta önce İskenderun Mavi Mağazası’ndan bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün dikiş yerlerinden açılma oldu ve ayrıca bariz bir dikiş hatası fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan direkt olarak incelemeye gönderdim.
İnceleme sonucu tarafıma mesajla “yıkamaya bağlı aşınma” olduğu söylenerek talebim reddedildi. Oysa ürünü kesinlikle yıkamadım, ilk giydiğim gün bu sorunla karşılaştım. Yıllardır Mavi ürünlerini kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşım ve inceleme sonucunu kabul etmiyorum. İnceleme dosya numaram M1010152-A3168043’tür.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
