Mavi Pantolonun Kimyasal Kokusu Ve Haksız Suçlamalar


Yaklaşık bir yıl önce Mavi marka bir jean pantolon aldım. Kısa süre içinde pantolonun kumaşında belirgin bir deformasyon oluştu ve sonrasında pantolon yırtıldı. Ürünü, bu durumun normal bir kullanım sonucu olmadığını düşünerek inceleme yapılması için 31.03.2026 tarihinde Ordu Altınordu’daki Erke Giyim mağazasına götürdüm.
Mağazada yapılan inceleme sonucunda sorun “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma iletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Pantolonun kullanım süresi ve deformasyonun şekli dikkate alındığında bunun üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum ve bu değerlendirmeden memnun kalmadım.
Mavi’den, söz konusu jean pantolon için kullanıcı hatası şeklindeki değerlendirmenin tekrar gözden geçirilmesini ve ürünümün değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.



Antalya Migros Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Ella model kot pantolonumda, hiç giyilmemiş ve sadece ilk yıkaması yapılmış olmasına rağmen paça dönmesi problemi yaşadım. Ürünü bu sorun nedeniyle mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda ret cevabı aldım ve ürünüm...

19.10.2024 tarihinde Kadıköy Bahariye Mavi mağazasından aldığım Martin Smoke model jean pantolonu toplamda sadece 6 ay kullandım ve sürekli giymediğim halde sol üst bacak kısmında kumaşta büzülmeler ve esneme oluştu. Ayrıca ürünün ön kısmında renk solması da meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve...
Yorumlar