to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’daki Mavi mağazasından aldığım sweatshirtün sırt kısmında sonradan fark ettiğim bir delik olduğunu gördüm. Ürünü a...lırken bu detayı fark edememiştim ve sonrasında durumu mağazaya ilettim. Ocak ayının ilk haftasında ürünü İnegöl şubesine götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu olara
"Markaya ve özellikle benimle iletişime geçen müşteri temsilcisinin nezaketi, inceliği ve ilgisi için ayrı ayrı teşekkür ederim ☺️"
Mavi’den 28.10.2025 tarihinde Park Forbes şubesinden satın aldığım eşofman ...altı, kısa süre içerisinde yoğun şekilde pamuklanma yaptığı için ürünü 27.0
"İşlemler biraz uzun sürdü fakat sorunum çözüldü ve değişim yapıldı mavi çalışanlarına teşekkür ederim 🙏"
"Müşteri hizmetlerinin ilgiainden çok memnum kaldım"
Hatay İskenderun Mavi mağazasından Aralık sonu – Ocak başı gibi m101072-90488036 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolo...nu sadece bir kez giydim ve ikinci kez giymeden önce 15 dakikalık kısa programda, 30 derecede yıkamaya attım. Bu tek yıkamadan sonra pantolonun rengi ciddi şekilde bozuldu ve kulla
16.12.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın a...ldığım pantolonda, ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra üretim hatası ve defo
"?"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Mardin Mova Park Mavi mağazasından aldığım pan...tolonda kasık arka bölümünde yırtılma meydana geldi. Yırtılan bölge, kumaş
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve hızlı dönüş sağladığı için teşekkür ederim"
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından 21.10.2025 tarihinde satın aldığım k...azağı çok kısa bir süre kullanmama ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yı
Mavi’den Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 4 bin tl civarında ödeme yaparak bir mont satın aldım. Ürünün yıkama talim...atında 30 derecede yıkayınız, kuru temizleme yapmayınız şeklinde açıkça belirtiliyordu. Ben de montu ilk kez yaklaşık 9 ay sonra, bu talimata birebir uyarak, 30 derecede talimatlar
Batman Merkez’deki Mavi mağazasından m101441-82297040 kodlu pantolonu yaklaşık 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldı...ktan sadece iki hafta sonra pantolonda belirgin şekilde renk solması ve paça dönmesi başladı. Sadece kısa süre ve normal kullanımda bu kadar bozulma yaşanması, ürünün kalitesine ol
Urfacıty AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0042287920065 kodlu pantolonda çok kısa sürede belirgin bir renk solması me...ydana geldi. Pantolonu sadece günlük ve normal kullanım koşullarında kullandım, üzerindeki tüm yıkama talimatlarına aynen uymama rağmen üründe bu sorun ortaya çıktı. Ürünü incelem
Yaklaşık 1 yıl önce Van Mavi mağazasının Maraş şubesinden siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü tersten ve 30 derecede y...ıkamama rağmen pantolonda renk solması meydana geldi ve ayrıca kızarıklık oluştu. Bunun üzerine ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Ürün genel merkeze gönderildi ancak inceleme
"Sorun çözüldü."
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım kot pantolonda ciddi kalite problemleri yaşıyorum.... Rengi attı, aşırı derecede tüy topluyor, dikiş ipleri açılıp genişledi ve kumaşı belirgin şekilde inceldi. Son 1 haftadır bu sorunlar iyice artarak beni rahatsız edecek seviyeye g
"Çok teşekkür ederim müşteri temsilcisine mağaza çalışanları da çok güzel ilgilendi hediye çeki olarak o tutarlarda alışveriş yaptım teşekkürler mavi Güvenin adresi"
Mavi Üsküdar New Mechan mağazasından 21.07.2024 tarihinde aldığım iki adet ...pantolon, kısa sayılmayacak bir kullanım süresine rağmen aynı yerden inceli
Yaklaşık bir hafta önce Mavi James model pantolonumu, kasık bölgesinde oluşan aşınma ve yırtılma nedeniyle Mavi Van mağa...zasına inceleme için teslim ettim. Ürünün inceleme sonucu olumsuz değerlendirildiği ve kullanıcı hatası/yıkama hatası olduğu söylenerek talebim reddedildi. Pantolonumda yaşanan so
Yaklaşık 8 ay önce Van AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde renk solması problemi yaşadım. Ürü...nün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle pantolonu mağazaya götürerek incelemeye bıraktım. İnceleme sonucunda tarafıma gelen mesajda, renk solması probleminin
"Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkür ederiz."
Yıllardır tercihimiz olan mavi Capitol AVM mağazasından 2 adet kot pantolon... satın aldık. Her zamanki gibi gönül rahatlığıyla aldığımız bu pantolonlard
Batman Cadde Mavi mağazasından 28.11.2025 tarihinde 1.500 TL ödeyerek aldığ...ım tek kullanımlık kazakta, daha ilk giydiğim gün birkaç saat içinde ciddi
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldular"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık altı ay önce Mavi’nin Kızıltepe Mova Park AVM mağazasından 1400 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pant...olonu düzenli olarak kullandım ve yaklaşık bir ay önce ağ kısmında ciddi bir aşınma ve kalitesizlik oluştuğunu fark ettim. Bir jean pantolonun bu kadar kısa sürede bu şekilde defor
Mavi’den Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından 28.09.2025 ve 26.10.2025 tarihlerinde bir kot pantolon ve bir sweat satın al...dım. Kısa süreli kullanım sonrasında kot pantolonda belirgin bir renk solması oluştu, sweatte ise ciddi anlamda çekme ve kısalma meydana geldi. Bu sorunlar üzerine ürünleri mağaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
