Mavi Markasından Kalitesiz Kot Pantolon Ve Mağaza Tarafından Reddedilen İade Talebi
"Hivda hanıma yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim"


"Hivda hanıma yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim"


Malatya Park AVM Mavi mağazasından Ramazan Bayramı döneminde 1.800 TL ödeye...rek bir keten pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa sürede ve birkaç kez giy
Mardin Mova Park Mavi mağazasından birkaç ay önce bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir kez giyip talimatlara uygun... şekilde yıkadıktan sonra ürün en az üç beden küçüldü ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü hemen mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda red cevabı ve
Tuzla Viaport Mavi mağazasından eşime Rokstar model, KD 032756 kodlu bir kot pantolon satın aldık. Ancak pantolonun üzer...indeki çizgiler gözle görülür şekilde yamuk olduğu için ürünü iade etmek istedik ve incelemeye alındı. Yapılan inceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek ürün tarafı




Ada AVM Mavi mağazasından birkaç ay önce James model bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giyişimde, sadece bir kez k...ullanım sonrasında beli ve kumaşı olması gerekenden çok daha fazla esnedi ve ürün formunu belirgin şekilde kaybetti. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp incelemeye verd
Mavi’den Mardin Movapark şubesinden aldığım iki kazakta, ürünü normal şekil...de kullandıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ciddi renk solmaları oluştu. Ürünleri
Ninova AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon, çok kısa bir sürede, yaklaşı...k iki ay içinde renk attı. Ürünü her zaman etiketinde yazan yıkama ve bakım
Mavi’den aldığım kot pantolonda cep kısmında yırtık ve ciddi bir renk solma...sı oluştu. Ürünü düzenli ve normal koşullarda kullandığım halde, daha 6 ay
"Arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Marka tarafından aranarak sorunumun giderileceği bilgisini aldım. İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Mavi’nin kendi internet sitesinden aldığım kot pantolonu yalnızca bir kez g...iydim ve ilk kullanımda diz kısmında ciddi esneme, form bozulması ve pantol
"Teşekkürler hizmet veren müşteri hizmetleri çok iyi ilgilendi yardımcı oldu ürün değişimi oldu"

Son 1 yıl içerisinde Mavi’nin Diyarbakır Kayapınar’daki Ceylan Karavil Park AVM ve Diyarbakır Yenişehir Forum AVM mağaza...larından toplam 4 adet jean pantolon satın aldım. Pantolonları özellikle sürekli aynı ürünü giymemek için seçenek olsun diye aldım ve her birini en fazla 10 kez giymişimdir. Ancak
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9–10 ay önc...e bir pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım halde, pantolon
"Kısa sürede sorunun çözmelerinden dolayı Mavi ailesine teşekkürlerimi iletirim."
Batman Cadde Mavi Mağazası’ndan yaklaşık 4–5 ay önce 1500 TL civarında bir ...ceket satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve kullanım talimatlarına dik
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"
"Cokkk teşekkür ederim."
Mavi’den Malatya Park mağazasından satın aldığım gömleğin kullanım talimatl...arına eksiksiz uymama rağmen daha ilk kullanımdan itibaren renginde belirgi
"Hızlı bir şekilde geri bildirim yapılıp sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Malatya Park AVM Mavi mağazasından m0035133304034 X kodlu kot pantolonu yak...laşık 5–12 Mart 2026 tarihleri arasında 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün
Mavi’den yaklaşık 4 yıl önce Siirt ilindeki Siirt Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım deri montta ciddi kalite... sorunu yaşıyorum. Montu düzenli olarak kullandım, ancak alımdan yaklaşık 3 yıl sonra, yani yaklaşık 1 yıl önce derisinde durduk yere soyulmalar başladı ve zamanla derin yırtıklar




3 Aralık’ta Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden iki adet blazer ceket satın aldım. Ürünleri sadece iki kez giymeme rağme...n her ikisinin de formu bozuldu, kumaşları ve duruşları tamamen şekilsiz bir hale geldi. Bu durum açıkça gözle görülür seviyede olduğu için ürünleri Forum AVM’deki Mavi mağazası üz
"Teşekkürler ederim."
"İliğinize teşekkür ederim"
Mavi’nin Kızılay şubesinden yaklaşık 3 hafta önce bir t-shirt satın aldım. ...Ürünü sadece 1 defa, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kum
"Mavi markası ile yaşamış olduğum ürün kaynaklı soruna ilişkin şikayetim sonrasında firma tarafından tarafıma dönüş sağlanmış ve ürün değişimi yapılmıştır. Sürecin çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi adına gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
Mavi mağazasından satın almış olduğum m1110786-900004 kodlu mont, kısa süre...li kullanım sonrasında renk atma ve solma problemi göstermiştir. Ürünü bu n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98