to read complaints and reviews, or file yours.14.06.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat önce Mavi Vialand mağazasında alışveriş yaparken ürünün etiket fiyatı ile kasadaki ...fiyat arasında 800 TL fark olduğunu gördüm. Ürünün etiketinde 1.299 TL yazmasına rağmen kasada 2.299 TL olarak geçirildi. Durumu belirttiğimde bana etiketin yanlış olduğu söylendi.
2025 Kasım ayında Mersin Saya Park AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri düzenli a...ma aşırı olmayan bir şekilde kullandım. Henüz 1 yıl bile dolmadan pantolonda belirgin renk solması ve diz kısmında potluk oluştu, gömlekte ise yine renk solmaları, beyazlamalar ve
05.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan ilçesindeki Proma AVM içinde bulunan Mavi mağazasından etiket fiyatı 1.599,9...9 TL olan bir kot pantolon aldım, yanında başka ürünlerle birlikte toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Pantolonu sadece bir kez giydim, dışarı çıkıp eve döndüğümde fermuar elimde kaldı
Mavi’den yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Forum mağazasından aldığım bir erkek mont ve bir erkek kazakla ilgili yaşadığım s...orun nedeniyle ürünleri incelemeye bıraktım. Montta ciddi derecede renk solması, kazakta ise belirgin şekilde çekme meydana geldi. Ürünleri mağaza üzerinden incelemeye gönderdim,
"Teşekkür ederim"
Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, daha 7–8 ay... dolmadan arka ceplerin bağlantı köşelerinde yırtılmalar oluştu. Piyasadan
Trendyol üzerinden Mavi marka polo yaka t‑shirt satın aldım. Kargom dün teslim edildi, ben de gece eve geldiğim için ürü...nü bu sabah makinede kısa programda yıkadım. Mavi’den alışveriş yaptığım için ürünü yıkamadan önce detaylı kontrol etme gereği duymadım; ancak yıkamadan sonra tişörtün delik ve hat
07.06.2026 tarihinde Mavi Çorlu Orion mağazasından tek seferde toplam 11.000 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazadan üç gün s...onra teslim olan ürünümü almak için tekrar gittiğimde, 5.000 TL’lik alışverişe 1.200 TL indirim kampanyasını duyuran küçük bir afiş gördüm. Bunun üzerine, bu afişin üç gün önce ora
Aldığımız üründe ip kaçağı çıktı. Eşimin üzerine döküldüğü için onu bırakıp... aldığımız yeni tişörtü giydi, mağazada dolaşırken fark ettik. Yarım saat s
Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce beyaz üzerine kırmızı çizgili bir t-shirt satın al...dım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak ve düşük sıcaklıkta yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada, tişörtün üzerindeki kırmızı şeritler
"Sorunum çözüldü"
Mavi’nin online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade etmeme rağmen, 28 Nisan’dan beri kartıma ücret i...adesi yapılmadı. İade süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ödemem hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram EOM3439709’dur. Müşteri hizmetlerini aradığ
Muş Mavi mağazasından satın aldığım erkek kot pantolon ve kadın sweatshirt, yüksek fiyat ödeyerek aldığım halde kısa sür...ede ciddi şekilde deforme oldu. Her iki üründe de 3–4 aylık kullanım sonrasında renk solması ve esneme gibi kalite problemi olduğunu düşündüğüm sorunlar ortaya çıktı. Ürünleri yak
"Çok teşekkür ederim beni mağdur etmediniz mağazadakiler tam vazgeçmiştim maviden bir daha alışveriş yapmam diye ama sorunum çözüldü diye devam edeceğim"
Mardin Movapark’taki Mavi mağazasından kısa bir t-shirt satın aldım. Aldığı...m ürünün üzerinde delikler olduğunu ve defolu olduğunu fark eder etmez mağa
10 Haziran’da Mavi Jeans online mağazasından bir alışveriş yaptım. Sitede açıkça belirtilen “Saat 11:00'e kadar verilen ...siparişlerde aynı gün saat 20:00'ye kadar teslimat” vaadine güvenerek, bu hizmet için ekstra teslimat ücreti ödedim. İlgili siparişimin numarası EOM5259439’dur ve teslimat adresim
27.04.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden mağaza teslimli olarak bir k...ot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eom3741567 ve ödemeyi kredi ka
9 Haziran 2026 tarihinde Mavi Eskişehir Espark şubesinden arkadaşım için hediye kart satın aldım. Satın alma sırasında k...artı hediye olarak vereceğimi özellikle belirtmeme rağmen mağazada hediye kartı için zarf olmadığını söylediler. Hediye kartı satıp, yanında zarf bulundurmamaları bana oldukça soru
14.03.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden Sky Classic Denim Indi...go Mavi model bir pantolon siparişi vermek istedim. Sipariş tutarı 1.399,99
"Tek arama ile sorun çözüldü. Teşekkürler"
Nevşehir Merkez Mavi mağazasında 23 Nisan’da mağazada beğendiğim bir tişörtün bedenini sordum, mağaza müdürü ürünün adre...sime gönderileceğini söyleyerek ödememi aldı. Yaklaşık 800 TL tutarındaki ödemeyi 3 taksit şeklinde yaptım, taksitlerim bitti ancak ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
"Sorun çözüldü."
Mavi Giyim'den aldığım sorunlu ürün için müşteri hizmetleri "32 gün geçmiş"... diyerek yardımcı olmayınca yasal hakkımı arayıp Tüketici Hakem Heyeti’ne b
Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 759 TL ödeyerek bir jean ...pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süreli ve normal kullanımda giymeme ra
Mavi’den Düzce AVM üzerinden online olarak aldığım Jake model pantolonlardan kesinlikle memnun değilim. Pantolonlarımı e...n fazla 6–7 kez giymeme rağmen kumaşta kısmi kabarmalar ve belirgin deformeler oluştu, üstelik bu problem sadece bir üründe değil, aldığım tüm Jake pantolonlarda aynı şekilde yaşan
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
