to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasındaki Defolu Çorap İçin Hızlı Çözüm Talebi
Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Mavi mağazasından 2 aydan daha uzun bir süre önce bir seferde 6–7 adet çorap satın aldım. Çorapları son günlerde kullanmak için açtığımda içlerinden birinin yanlış dikişli ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü ilk aldığımda paketleri tek tek açmadığım için bu defoyu sonradan görebildim.
Durumu Mavi’nin Instagram hesabı üzerinden ilettim, oradan da bana mail atmam söylendi. Ürünü çoktan satın almış ve kullanmak üzereyken böyle bir defoyla karşılaşmak, ayrıca çözüm için tekrar uğraşmak zorunda kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Defolu çıkan bu çorapla ilgili olarak uygun görülürse hediye çeki ya da hediye ürün şeklinde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
