5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Baskılı Tişörtte Üretim Hatası Ve Değişim Reddedildi
23 Temmuz 14:0553
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişimbeden
681 şikayet
Mavi Tişörtün Yıkama Sonrası Boyut Değişikliği Ve Mağaza İade Reddi
23 Temmuz 13:0820
Bolu Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım tişörtü sadece bir kez, 30 derecede kısa programda ve talimatlar...a uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamadan sonra ürün belirgin şekilde boydan kısaldı ve enine doğru genişledi, formunu tamamen kaybetti. Ürünü mağazaya götürerek iade ya da değişim t
1
İade Ve Beden Değişimi Gecikmesi Hakkında Acil Açıklama Ve Çözüm Talebi
22 Temmuz 13:3534
30 Haziran 2026 tarihinde Mavi'nin resmi web sitesi üzerinden verdiğim siparişte bulunan 4 adet tişörtten 1 tanesi için ...iade, 1 tanesi için ise beden değişimi talebinde bulundum. Ürünler 2 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İade ve değişim ürünlerini 3 Temmuz 2026 tarihinde kargoya tesli
5
Çözüldü
Etiket Hatası Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Gömlek Değişimi Yapılamadı
22 Temmuz 09:4139
"Teşekkürler"
Aktif bir Mavi müşterisi olarak haziran ayında Antalya Alanya Alanyum AVM ş...ubesinden 0211969-91617 kodlu lacivert bir gömlek satın aldım. Gömleği eşim
5
Çözüldü
Siyah Polo Yaka Tişörtün Çekmesi Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası
19 Temmuz 19:4068
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından,... aynı model ve small beden, yalnızca renkleri farklı olan üç adet Polo yaka
Mavi Mağazasında Üzerimdeki Tişört Değişimi Reddedildi Ve Saygısız Tutumla Karşılaşıldı
17 Temmuz 21:4948
Mavi’nin İzmit Yürüyüş Yolu mağazasından üç gün önce iki adet t‑shirt satın aldım. Tişörtlerin boğaz kısmı, giydikçe bir...kaç dakika içinde sıkmaya ve rahatsız etmeye başladı. Eve çok yakın bir konumda olduğu için tişörtlerden biri üzerimde, diğeri poşette olacak şekilde hemen mağazaya geri döndüm. M
5
Çözüldü
Mavi Tişörtüm Yıkamada Aşırı Çekti Mağaza İade Talebimi Reddetti
17 Temmuz 19:5162
"Hemen arayıp ilgilendiler sorun çözüldü hak verdiler"
Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Kırıkkale AVM Mavi mağazasından yaklaşık 20... gün önce mavi‑yeşil bir t‑shirt satın aldım. Ürünü üzerindeki yıkama talim
34 Beden Kargo Şortu Değişim Talebim Cevapsız Ve Gecikiyor
17 Temmuz 19:1234
09.07.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden 36 beden erkek kargo şortu satın aldım. Ürün büyük olduğu için iade ed...erek değişim talebinde bulundum ve 34 beden erkek kargo şortunun gönderilmesini istedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen değişim talebime rağmen 34 beden ürünüm hâlâ tarafıma
1
Mavi Online Mağazasında Etiketsiz Beden Değişim Talebinin Reddine Karşı Şikayet
17 Temmuz 13:5759
Mavi’nin online mağazasından aldığım tişörtlerin bedeni küçük geldiği için ürünleri beden değişimi talebiyle geri gönder...dim. Ancak ürünlerin üzerinde etiket olmadığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Aynı markada yaklaşık 1 ay önce yine etiketsiz bir t-shirt için hiçbir sorun yaşamadan değişi
3
Mavi Mağazasında Personel Davranışı Ve Ürün Deformasyonu Nedeniyle Hayal Kırıklığı
16 Temmuz 19:3142
16.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Samsun Meşhurcu AVM’deki Mavi mağazanızın mavi şubesine, 33/30 beden Mavi Jean...s ürünümde oluşan deformasyon nedeniyle değişim talebiyle gittim. Ancak mağazada görüştüğümüz personel son derece alakasız, ilgisiz ve ukala bir tavırla ürünü kontrol etti ve ürünü
Öne ÇıkanKonular
İlk Yıkamada Kazak Esnedi Ve Rengi Değişti, Mavi’den İade Ve Değişim Talebi
14 Temmuz 19:0526
Mavi’den Ocak 2026’da Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından m0710197-80106002 kodlu antrasit, s beden bir kazak satın aldım.... Ürünü yalnızca bir kez giyip ilk yıkamamda kazak belirgin şekilde esnedi, kol ve alt lastikleri gevşedi ve rengi de değişti. Ürünü Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim anc
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Garantili Kot Pantolonların 2 Beden Genişlemesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
12 Temmuz 23:5960
"Yardımcı olunduğu için"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonda Üretim Hatası Ve Reddedilen İade Talebi
11 Temmuz 14:2180
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve nazikti kendisine çok teşekkür ederim"
Mavi Kot Pantolon İlk Yıkamada Çekti, Değişim Talebim Red Edildi
10 Temmuz 12:0039
Yaklaşık 3 ay önce Malatya’daki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde çekti ve dar...aldı, beden olarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma SMS ile m0042426976018 kodlu ürünün Mavi
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Değişim Reddi Ve Kırıcı Tavır
10 Temmuz 00:5054
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
03 Haziran tarihinde annem ve babam, doğum günü hediyesi olarak Ankara Metr...oMall AVM’deki Mavi mağazasından bana birkaç ürün satın almış. Doğum günüm
Mavi Mağazasında Etiketi Üzerinde Olan Jean İçin Hediye Çeki Talebi
7 Temmuz 20:4147
27.12.2025 tarihinde Mavi’nin online sitesinden m1010152-89199008 kodlu Malibu Kolej açık gri jean pantolonu satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra dolabıma kaldırmışım, etiketi hâlâ üzerinde, kesinlikle hiç kullanılmadı. Bir süre sonra denediğimde bedeninin bana olmadığını fark ettim ve etiketi
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Gerçek Olmayan Yıkama Hatası Nedeniyle Beden Değişimi Reddedildi
6 Temmuz 13:4341
"İlgi alaka için teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Batman Merkez Mavi mağazasından birkaç parça üst grup ür...ün satın aldım. Ertesi gün ürünleri tek tek denerken bir tişörtün bedeninin
5
Çözüldü
Etiketi Üzerinde Olan Kot Pantolon İçin Beden Değişimi Ve Hediye Çeki Talebim Reddedildi
5 Temmuz 22:2650
"İlgileri ve telafileri için çok teşekkür ederim."
Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
4 Temmuz 11:0762
Aydın Forum Mavi mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birini mağazadan m beden elbise olarak teslim aldım,... diğer elbise mağazada olmadığı için internet siparişiyle adresime gönderileceği söylendi. Kargoyu sağlık sorunlarım nedeniyle şehir dışında olduğumdan ancak yaklaşık bir ay sonra
Mavi'de İptal Ve İade Talebim Sonuçlanmadı, Aylardır Mağduriyet Yaşıyorum
3 Temmuz 16:1642
Mavi’nin online mağazasından satın aldığım kadın Lovely Classic Denim puslu koyu mavi jean pantolonu, beden nedeni ile d...eğişim talebiyle 3 Haziran tarihinde kargoya verdim. Kargo kayıtlarına göre ürün 5 Haziran tarihinde Mavi’ye teslim edildi. Bu tarihten sonra uzun süre geçmesine rağmen ne değişim
5
Çözüldü
1900 TL Likralı Kot Pantolonun Tek Yıkamada Bollaşması Ve Değişim Reddi
2 Temmuz 22:0365
"İlgili müşteri temsilcisine ve mavi markasına problemi çözdüğü için teşekkür ederim"
23.05.2026 tarihinde Zonguldak Demirpark AVM Mavi Jeans mağazasından 1900 T...L ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bi
Mavi Mağazasında Değişim Sözü Verildiği Halde 10 Gün Kuralıyla Reddedilmesi Ve Kaba Tutum
2 Temmuz 18:2352
19.05.2026 tarihinde Vega AVM Yalova Mavi mağazasından derin mavi renkte bir eşofman altı satın aldım. Aldığım ürünün be...deni bana çok büyük geldiği için giyemedim, ürün hiç kullanılmadı ve etiketi de üzerinde duruyor. Yıllık iznimin bitmesinin ardından 02.07.2026 tarihinde değişim için mağazaya git
5
Çözüldü
30 Haziran 15:2720
"İlginiz için teşekkür ederim en yakın zamanda tekrar alışveriş yapmak için geleceğim kolaylıklar dilerim🙏"
Yahya şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Mavi Mağazasında Yanıltıcı Fiyat, Ek Ücret Ve Saygısız Tutum
29 Haziran 19:2841
"En azından ilgilendiler. Bunu yapmayanlar da var. Mavi yi seviyorum. İki işini bilmeyen gereksiz yüzünden markaya tabii ki küsmeyeceğim"
29 Haziran tarihinde Perlavista AVM’deki Mavi mağazasından arkadaşım için h...ediye olarak bir gömlek satın aldım. Gömleğin vitrindeki fiyatı 1.299 TL ol
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98