to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimden dolayı mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
29.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM’deki Mavi mağazasından 2 adet Marcus model erkek kadife pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşı...
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden Martin Mavi Black siyah jean model bir pantolon sipariş ettim, bedeni küçük geldiği için ürünümü 20 Şubat’ta ...
"Çok teşekkür ederim mavi memnuniyetim tekrar yenilenmiş oldu"
Yaklaşık 2–3 ay önce Mavi’den iki adet kot pantolon satın aldım. Kısa süre içinde her iki pantolonda da belirgin şekilde esneme ve renk atma problemi ...
"Sorunum çok kısa içinde çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
Mavi Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından 13.06.2025 tarihinde satın aldığım m0042487834 ve m00442232200 kodlu iki pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite problemleri yaşadım. Pantolonlarda belirgin şekilde çekme, renginde solma ve özellikle a kısmında aşınma meydana geldi. Bu sorunların normal kulla...
"Hızlı bir şekilde şikayetimi onaylayıp ürünün değişimini yaptılar teşekkür ederim"
Mavi Jeans markasına olan güvenimizle uzun süredir tercih ettiğimiz erkek pantolonlarında sürekli aynı problemi yaşıyoruz. Son olarak aldığımız m00422...
Mavi’den daha önce kendime bir pantolon almıştım, 1–2 ay geçmeden ağ kısmından yırtılma oldu. Bu ürünü Kırıkkale Podyum AVM mağazasından almıştım ve yine aynı mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucu onaylandığı bilgisi verildi ve ben de Kırıkkale Podyum AVM mağazasından aynı serinin fa...
"İlginiz için teşekkür ederiz"
16.02.2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden eom1086513 numaralı siparişim ile “Victoria Mavi Premium Puslu Açık Mavi Jean Pantolon” satın ...
24.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza mavi mağazasından bir mont almak istedim, mağazada bedenim olmadığı için ürünü depodan getirip kargo ile evime gönderebileceklerini söylediler. Ürünün ücretini 8922026000003169 numaralı işlemle mağazada nakit olarak peşin ödedim ve montun adresime kargolanacağı...
Mavi’den satın aldığım Marcus model kot pantolonumla ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık geçen sene bu zamanlar, 2 yıl değişim hakkı süresi içinde olacak şekilde mağazadan satın aldım. Kot pantolonu kullanım kurallarına uygun sıcaklıkta ve uygun temizlik ürünleriyle yıka...
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler"
Kütahya Sera AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce siyah, paçaları yırtıklı bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra rengin...
"İlgili hanımefendiye çok teşekkür ederim. Problemimi hem çözdü."
Mavi’den aldığım çeklerin kullanım süresi elimde olmayan sebeplerden dolayı geçmişti. Bunun üzerine firmayı arayarak çeklerin sürelerinin uzatılması i...
10 Şubat tarihinde Mavi Online üzerinden iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğer siparişim olan swe...
Mavi mağazasından satın aldığım siyah pantolonu yalnızca iki kez, tamamen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen üründe ciddi düzeyde renk solması meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya giderek renk atması nedeniyle şikayette bulundum. Ürünün incelemeye gönderileceği ve sonucun SMS ile bi...
"Mavi mağazasından Nilda hanımefendi tarafından iletişim sağlandı. Güvenlik personeli olmam nedeniyle Mavi mağazasından almış olduğum ürünün değişim süresi geçmiş olmasına rağmen, tarafıma gösterdiğiniz anlayış ve sağladığınız olumlu geri dönüş için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire şayan. İyi çalışmalar dilerim. Marka her zaman markadır bitti"
Mavi mağazasından indirimli olarak birden fazla ürün satın aldım. Satın aldığım ürünlerden bir tanesinin bedeni büyük gelmiştir. Ürün kullanılmamış ol...
Muş Merkez İstasyon Caddesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken normal şekilde, yıkama talimatlarına dikkat ederek kullandım, ters çevirip yıkadım ve uygun derecelerde yıkamaya özen gösterdim. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır pantolonun renginde ...
Mavi’nin Van mağazasından 18 Aralık tarihinde m8813691360064 kodlu kot pantolonu 1.099,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağm...
"Teşekkür ediyorum sorun giderildi"
Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet pantolon satın aldım ve bu süre boyunca ürünleri düzenli olarak kullandım. Her...
"Şikayet var uygulaması aracılığıyla dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
28 Ocak 2026 tarihinde Erzincan merkez Meydan 24 AVM’deki mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, henüz hiç yıkanmamış ...
21 Ocak’ta Mavi.com üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait iade talebimi 05.02.2026 tarihinde online olarak oluşturdum ve iadenin 2–3 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan oldukça uzun süre geçmesin...
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Sakarya Serdivan AVM Mavi mağazasından satın aldığım Mavi Black Jake Slim Leg erkek jeanimde cebin hemen yanında belirgin ve büyük bir erime meydana geldi. Ürün ağır şartlarda değil, sadece günlük kullanımda giyildiği halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon ol...
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
