Mavi Molly Jean Diz Bölümünde Esneme Ve İz, Değişim Talebi

5 Haziran tarihinde Konya Novaland AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Mavi Molly jean, 1–2 kez giymemin ardından diz kısmından iz yaptı ve belirgin şekilde esnedi. Ürünü bu nedenle yaklaşık 2 hafta önce satın aldığım mağazaya geri götürüp incelemeye bıraktım.

İnceleme sonucu tarafıma mesaj yoluyla herhangi bir esneme olmadığı, bu yüzden değişim ya da iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Üründeki diz izini ve esnemeyi çok net olarak görebildiğim halde böyle bir sonuca varılmış olmasını kabul etmiyorum ve Mavi gibi bir markaya yakıştıramıyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için en kısa zamanda değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.