to read complaints and reviews, or file yours.
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkürler"
6 Nisan’da Çorum AHL Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. P...antolonlardan birini 8 Nisan’da, diğerini 9 Nisan’da ilk kez giydiğim anda
4 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından eom3105406 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında teslimat süresi 1–3 iş g...ünü olarak yazdığı için buna güvenerek alışveriş yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi Ankara Yenimahalle adresime istemiştim. Gecikme
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok nazik ilgili ve kaliteli bir insan dı çok memnun kaldım"
6 Nisan’da Mavi’nin resmi sitesi olan www.mavi.com üzerinden 1 adet kot cek...et siparişi verdim. Sipariş numaram eom3162298. Bugün 9 Nisan olmasına rağm
"İletişime geçip iademi yaptıkları için teşekkür ederim."
Mavi Giyim’in online mağazasından 29.03.2026 tarihinde bir sipariş verdim. ...Siparişim için tarafıma 01.04.2026 teslim tarihi taahhüt edildi, ancak bugü
"Çok hızlı çözüm buldular teşekkürler"
Mavi İstMarina AVM mağazasından 18 Mart tarihinde m0211969-91616004 kodlu k...ahverengi çizgili bir gömlek satın aldım. Ürünü henüz hiç giymeden, üzerind
14.03.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM Mavi mağazasından aldığım ürünü..., 18.03.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında 2.049,98 TL tutarı
"Mavi mağazası, mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
16 Mart’ta Mavi’nin online sitesi üzerinden verdiğim eo1172733 numaralı siparişim kargoya verilmiş görünmesine rağmen bu...güne kadar tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, sorunun Mavi tarafından çözüleceği ve sürecin Mavi’nin yetkisinde olduğu bilgisi verildi. Kredi kartıyla ödediği
"Teşekkürler"
Mavi’den 18 Mart 2025 tarihinde Kayseri Park AVM’deki mağazadan aldığım kot... pantolonda, çok kısa süreli ve kullanım talimatlarına uygun kullanmama rağ
05.04.2026 tarihinde Samsun’daki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece 1 gün sonra iade... etmek için Fatsa’daki Mavi bayisine gittim. Fişim ve tüm belgelerim yanımdaydı, ürün de kullanılmamış durumdaydı. Ancak Fatsa’daki satış noktası, kendilerinin mağaza değil bayi o
"Müşteri memnuniyetini önemseyip Talep ve isteklerimizin yerine getireceğinden kuşkumun olmayacağı bir marka Mavi. 36 boy jean için ivedilikle çözüm üreteceklerinden eminim."
Uzun yıllardır Mavi’nin jeanlerini tercih eden bir müşterinizim. Yaklaşık 1...–2 yıldır mağazalarınızda ve genel olarak ürün gamınızda 36 boy jean üretim
Mavi Jeans tarafından tarafıma tanımlanan hediye çeki ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aynı şeki...lde verilen çekleri hem mağazada hem de online alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Son alışverişimde internet üzerinden aldığım ürünü iade ettim ve tarafıma yeniden
Mavi’den yıllardır düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Ocak ayında Ma...vi’den yün karışımlı lacivert Polo bir kazak, şubat ayında ise bir pantolon
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
2025 yılı Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm şubesindeki Mavi mağazasın...dan bir adet erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandık
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Bingöl şubesinden aldığım kot pantolonda dikiş hatası olduğu için ...ürünü Batman’daki mağaza üzerinden iki defa incelemeye gönderdim. Buna rağm
"Teşekkürler"
Bugün Ataşehir Metropol AVM’deki Mavi mağazasına eşimle birlikte gittim. Ma...ğazada kasada görevli olan kadın çalışanınızın giyim tarzı nedeniyle ciddi
Mavi’nin Canpark AVM şubesinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek satın aldığım pantolonun ağ kısmında yırtık oluştuğu için ürü...nü 5 Nisan’da değişim amacıyla mağazaya götürdüm. İşlemin başında özellikle değişim istediğimi belirtmeme rağmen, aynı modelin bedeninin olmadığını, başka bir modelle değiştirebile
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim çok kısa süre içerisinde giderildi."
"Defalarca beni memnun ettiğiniz için teşekkür ederim. Markamı seviyorum ve değiştirmeyi de hiç düşünmüyorum. Sadece siyah pantolonlar da biraz daha kaliteli olması dileği ile."
Mavi’den Şubat ayında Mardin Movapark AVM mağazasından aldığım siyah pantol...onu, üzerindeki yıkama talimatına birebir uyarak yıkamama rağmen, ilk yıkam
"Aradan 24 saat geçmeden sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum umarım bir daha sorun yaşamam"
Mavi’den 20.10.2025 tarihinde Düzce Krem Park AVM Mavi mağazasından kahvere...ngi, yarı fermuarlı erkek sweatshirt satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım kot pantolonda dikiş hatası olduğu için ürünü iade ettim v...e 13 Şubat’ta yaklaşık 1700 TL tutarında hediye çeki verildi. Daha sonra bu
Tokat Novada Mavi mağazasından aldığım ceketi, dikişlerinde sökülme olduğu için incelemeye verdim. Ceketi aldıktan sonra... uzun süre dolapta kaldı ve çok sık giymediğim halde dikişlerinin sökülmesi nedeniyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüm. İnceleme sonucu Çarşamba günü tarafıma ret ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99