Mavi bilgi

12 Haziran günü Antalya Terracity AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6000 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Almak i...stediğim şortun bedeni mağazada olmadığı için, çalışanlar mağazadan “hemen online sipariş verelim, 3-4 güne buraya gelir, sizi ararız, buradan alırsınız” diyerek online sipariş olu...

22 Haziran günü Bursa Kent Meydanı Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun bir beden büyük geldiğini fark ettiğim için..., hiçbir yıkama yapmadan sadece bir gün deneme amaçlı giyip mağazaya giderek daha küçük bedeniyle değişim talebinde bulundum. Mağazada görevli erkek personel, ilk anda kesin bir di...

12.05.2026 tarihinde Mavi’nin resmi online sitesi üzerinden bayramda giymek için 1.529,99 TL bedelle bir gömlek satın al...dım. Ürünü yalnızca iki gün giyme fırsatım oldu. Sonrasında iklim şartlarından dolayı gömleği üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Renk atması veya solma ...

14.06.2026 tarihinde Mavi’den eom4741253 paket numarası ile bir adet kot ceket ve bir adet siyah midi elbise olmak üzere... toplam 4.500 TL tutarında sipariş verdim. 15.06.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi mesajı aldım. 16.06.2026 tarihinde ise Kolay Gelsin kargo firması tarafın...

Yıllardır Mavi’nin Kartuş üyesiyim ve doğum günlerimde müşterilere tanımlan...an indirim, Kartuş puanı gibi kampanyalardan bir kez bile faydalanamadım. A...

Konya Kentplaza AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım bir şort ve iki adet tişörtü 15 Mayıs tarihinde iade ettim. Top...lam 2.499 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin banka kartıma yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret hala hesabıma yatırılmadı. Hem mağaza ...

13.05 tarihinde Mavi’den vermiş olduğum siparişimde yer alan Suzy model kot elbiseyi, beden değişimi talebiyle 21.05’te ...verilen kod üzerinden kargoya verdim. Aynı gönderideki diğer ürünlerimin iadesi anında gerçekleştirilmesine rağmen, elbise için talep ettiğim değişim bir türlü sonuçlandırılmadı. İ...

31 Mayıs tarihinde Mavi M1 Adana mağazasından beyaz polo yaka bir t‑shirt satın aldım. Ürünü kısa süre sonra detaylı inc...elediğimde dikiş hatası olduğunu fark ettim ve 8 Haziran günü mağazaya gidip aynı ürünün aynı bedenle değiştirilmesini talep ettim. Mağaza çalışanları da üründeki dikiş hatasını ka...

17 Haziran’da Mavi’nin internet sitesi üzerinden eom4613559 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine r...ağmen siparişimin kargo süreciyle ilgili sitede hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş detayları bölümünde ne kargo durumu ne de sağlıklı bir takip bilgisi yer alıyor. Günümüzde hem...

Aydın Forum Mavi mağazasından yurt dışı kartımla, euro üzerinden ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerin ev adresime k...argo ile gönderilmesini istedim ancak kargodaki bir sorun nedeniyle ürünlerim mağazaya geri iade olmuş. Ürünler geri dönmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ve ödediğim tu...

Mavi’den aldığım 2 pantolon ve 2 bluzu yaklaşık 1 ay önce Tokat Novada Mavi mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. Ürü...nlerde renk atması, Armada solma ve kumaşta belirgin bozulmalar yaşadığım için inceleme talep etmiştim. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapı...

15 Haziran 2026 tarihinde Mavi Online uygulamasından Babalar Günü için 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım ve ad...rese teslim seçeneği ile Denizli Merkezefendi adresine gönderilmesini istedim. 17 Haziran’da ürünü kargoya verdiklerini iletmelerine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Üstelik ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce babam tarafından hediye olarak Mavi’den alınan kadın ...jean pantolonu normal kullanım şartlarında kullandım. Ancak kısa sayılabile...

Mavi’den Konya Novaland Outlet mağazasından satın aldığım pantolonda, ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen birkaç farkl...ı bölgede bariz renk atması oluştu. Pantolonu aldıktan sonra bir süre kullanamamama rağmen, bu kadar kısa sürede ve bu derece belirgin bir solma yaşanması beni hayal kırıklığına uğ...

Mavi online mağazadan satın aldığım, etiketlerinde aynı beden yazan iki adet pantolon arasında ciddi bir kalıp farkı bul...unmaktadır. Aynı model ve aynı beden etiketine sahip olmalarına rağmen pantolonlardan biri üzerime olurken diğeri olmamaktadır. Aynı beden olarak satılan ürünlerde bu kadar belirg...

Mavi Kayseri şubelerinden son bir buçuk yıl içerisinde kredi kartımla satın aldığım, henüz senesi bile dolmamış, yeni se...zon üç adet kot pantolonumda kusur oluştu. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya inceleme ve garanti işlemleri için gittiğimde sistemsel gerekçelerle hakkım olan i...

Mavi online mağazası üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde 3 adet t-shirt siparişi verdim ve özellikle “aynı gün teslimat”... seçeneğini işaretleyerek bunun için ek ücret ödedim. Ancak aynı gün teslim edilmesi gereken siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numa...

4 Haziran’da Mavi’den 1.800 TL bedelle bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 1...4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargom adeta kayboldu....

Adana Turgut Özal Bulvarı Mavi şubenizde, ortak kabin alanında bir erkek müşterinin sürekli atletle dolaşması beni ve çe...vredeki diğer müşterileri son derece rahatsız etti. Bu olay 15’inde, pazartesi günü gerçekleşti ve kabin bölgesinde kendimi güvende ve rahat hissetmedim. Durumu mağaza yönetimine ...

Mavi’den eom5156548 numaralı siparişim kapsamında bir ürün satın aldım ve teslimat aşamasında Pudo 7/24 kargomat noktası...nı seçtim. Ürün 10 Haziran’da bu kargomat noktasına bırakıldı. Ancak ürünün bırakıldığı Pudo noktasının Çankaya Oran Mahallesi’indeki Park Oran Sitesi içinde olduğunu, site sakini ...