Mavi Bursa İnegöl AVM Mağazasında Kalça Dikişi Çöken Eşofmana Değişim Talebi
Yaklaşık bir ay önce Mavi Bursa İnegöl AVM mağazasından 1500 TL ödeyerek bir eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamamıza rağmen kalça kısmındaki dikişleri söküldü ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olarak üründe kusur bulunmadığı, bu nedenle değişim yapılmayacağı bilgisi verilmiş. Ürünü mağazadan henüz teslim almadım çünkü bu ürünün kullanıcı hatası değil, kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Mavi’den, kısa sürede bu hale gelen eşofman altım için değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri













