Mavi Jeans Mağazasında Tek Çalışan Nedeniyle Uzun İade Bekleme
Yeşilyurt AVM Mavi Jeans mağazasında şu an kasada ciddi bir çalışan yetersizliği ve organizasyon sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 dakikadır tek bir iade işlemi nedeniyle kasada sıra bekliyoruz ve kasada sadece bir görevli olduğu için işlemler çok yavaş ilerliyor.
Yoğunluk olmasına rağmen kasaya ya da mağazaya destek olacak başka bir çalışan gelmiyor. Durumu çalışanlara iletmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım, bizimle iletişim kurulmadı ve çözüm için adım atılmadı.
Müşterilerin bu kadar uzun süre beklememesi ve kasada bu tür yoğunlukların daha iyi yönetilmesi için kasa organizasyonunun ve çalışan sayısının gözden geçirilmesini, bu mağazada benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri















