to read complaints and reviews, or file yours. 
26/09/2025'de Pendorya AVM Mavi mağazasına, yaklaşık 1 ay önce aldığım 2 adet tişörtü değiştirmek için gittim. Fiş numaram: 5282025000008097. Ürünleri sadece değiştirmek istedim, herhangi bir kusur veya problem yoktu. Ancak mağaza çalışanları, değişim süresinin 1 ay olduğunu ve bu sürenin 2 gün geçt...
"Allah razi olsun. Şikayetimden yarım saat sonra aradılar sorunumu çözdüler. Bu yüzden Türkiye'nin en iyi markasi Mavi Jean. Bir teşekkürüde arayıp yardımcı olan müşteri temsilcisi için."
2-3 ay önce Mardin Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından m0611904-900 kodlu siyah Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü sadece 4 kez giyip yıkamama rağ...
Mavi Diyarbakır Ninova AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce m101441-90523028 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren yaklaşı...
"İlgili firma tarafından kısa sürede şikayetimle ilgili problem çözüldü teşekkür ederim."
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından online olarak aldığım Marcus Black Brushed Mavi Black model jean ile ilgili renk hatası yaşadım. Ürünü ilk ...
İzmir İstinyepark AVM mağazasından aldığım pantolonun paçası kendiliğinden söküldü. Daha 1 sene olmadan pantolonun bu halde sökülmemesi lazım, bu kadar kalitesiz olamaz. Gerekli iade veya değişimin yapılmasını istiyorum. Acil şekilde dönüş bekliyorum.
"Rana hanıma geri dönüş ve çözümü için teşekkür ederim. Sorunumu çözümle sonuçlandırdılar"
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım siyah ve beyaz jeanlerde ciddi kalite sorunları yaşadım. Siyah jeanlerde sürekli...
Mavi markasının Mardin Mardian AVM mağazasından geçen sezon yaklaşık 1500 TL’ye aldığım bir gömlekte, ilk yıkamada ciddi bir solma ve renk atması sorunu yaşadım. Gömleği 30 derecede, diğer kıyafetlerimle birlikte yıkamama rağmen sadece bu üründe problem oluştu, diğer markalara ait kıyafetlerimde her...
Temmuz ayının sonunda İstanbul Avlu AVM'deki Mavi mağazasından m063247-80705004 kodlu bir tişört satın aldım. Tişörtü yalnızca bir kez, elde yıkamama rağmen henüz bir ay olmadan renginde belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü ağustos ayında Mardin Mardian AVM’deki Mavi mağazasına götürerek inceleme...
26.03.2025 tarihinde Çarşamba Vefa AVM Mavi mağazasından Jake Mid Vintage Comfort model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu çok nadiren giydim; farklı Mavi jeanlerim de olduğu için bu ürünü fazla kullanmadım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Ancak kısa süre içerisinde pantolonun bacak ...
"Mavi markasının sadakatli bir müşterisi olarak talep oluşturmak durumunda kaldım. Yetkin ve işini iyi bilen yetkili sorunu çözdü. Sorunumun çözümünde yardımcı olan değerli mavi çalışanlarına teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetleri ürünün değişimi onay verdi teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım Jack model pantolonu yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra ağ kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Benzer bir problemi daha önce de...
Mavi Diyarbakır AVM mağazasından aldığım 100328-8560 kodlu kot pantolonda, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede ve sadece 4 kere yıkamama rağmen yan tarafında aşınma ve yıpranma meydana geldi. Pantolonu kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ürünü iki kere incelemeye gönder...
8 Eylül 2024 tarihinde Trabzon Cevahir AVM Mavi mağazasına m101047-82124053 kodlu pantolonumu incelemeye verdim. 25 Aralık 2024’te mağazaya gittiğimde ürünümün depoda olduğu ve incelemeye gönderilmediği söylendi. O gün mağaza çalışanı sistemde hata olduğunu, ertesi gün arayacaklarını ve mağazadan ür...
2024 yılı Ekim ayında Pendik Neomarin AVM'deki Mavi mağazasından biri keten, biri kot olmak üzere iki pantolon aldım. Keten pantolonun rengi kısa sürede soldu, özellikle diz kısımları sararmaya başladı. Kot pantolonda ise arka cebin alt kısmında, kumaşta kendiliğinden bir yırtılma/deformasyon oluştu...
6 ay önce Aydın Forum AVM’deki Boyner mağazasından Mavi Premium Blue model kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, kısa süre içinde cep dikiş yerlerinde yırtılma meydana geldi. Bu, Mavi’den aldığım üçüncü pantolonum ve her seferinde aynı problemi yaşıyorum; cep dikiş yerler...
6 ay önce, Kurban Bayramı öncesinde Gaziantep Sankopark Mavi şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım ve telefon numaramla üyelik açılmıştı. O alışverişimin faturası da telefonuma gelmişti. Bugün ise Gaziantep Forum AVM Mavi şubesinde yaklaşık 1600 TL’lik alışveriş yaptım ve puanlarımı...
Mavi Forum AVM mağazasından aldığım tişörtü, satın aldıktan bir hafta sonra ilk kez 30 derecede yıkadım ve ürün hemen çekmeye başladı. İkinci yıkamada da aynı sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Çekme problemi nedeniyle ...
17 Ağustos 2025 Pazar günü Mavi Jean mağazasından, Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de hediye olarak bir t-shirt aldım. Beden uymadığı için 18 Ağustos 2025 Pazartesi günü değişim amacıyla mağazaya tekrar gittim. Mağaza çalışanı, ürünün ellerinde olmadığını ve online sipariş oluşturabileceğini belirt...
"Süreci hızlı ve tatmin edici şekilde çözdüler çok teşekkürler"
2024 yılında İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, bir yıl bile olmadan özellikle ağ kısmında erime ve aşınma sorunu yaşad...
23 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından Martin model bir pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, henüz 1 ay olmadan pantolonun bacak arasında, dikişin hemen yanından yırtılma meydana geldi. Pantolonun faturası elimde mevcut. Şu ana kadar ma...
Nisan veya mayıs ayında Mardin Movapark AVM Mavi mağazasından eşime doğum günü için 900 TL’ye bir erkek tişörtü aldım. Ürünü kullanma talimatına tamam...
Mavi markasından hem kendi internet sitesinden hem de Mark Antalya AVM mağazasından toplam 4 adet jean pantolon aldım. Ürünleri alalı henüz 3 ay bile olmadan, tüm pantolonlarda apış arasında ve arka kısmında yırtılmalar meydana geldi. İki pantolonu bu nedenle kullanılamaz hale geldiği için atmak zor...
Mavi Kızıltepe Movapark AVM mağazasından aldığım iki adet tişörtte, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra önce hafif bir renk solması, zamanla ise ciddi bir renk solması ve beden küçülmesi problemi yaşadım. Tişörtleri yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
