to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanım Sonrası Arka Dikişten Açılan Leila Jean Pantolonunda Kalite Sorunu
Mavi’den Ağustos 2025 civarında Ankara Acity AVM mağazasından satın aldığım Leila model jean pantolonumu çok sık giymememe rağmen kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce arka cep yanında küçük bir yırtılma oluştu, ben de bunu kendi imkanlarımla diktirip kullanmaya devam ettim. Ancak diktirdikten sonraki sadece ikinci giyimimde, bu kez jean arka dikiş yerinden komple açıldı ve artık diktirilip kullanılabilecek bir durumda değil.
Bu kadar az kullanımda bir jean pantolonun hem arka cep yanında yırtılması hem de arka dikişten açılması kalite açısından kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün fişi veya faturası elimde bulunmuyor; ancak ürünün modelini ve alındığı mağazayı net olarak biliyorum.
Mavi’nin kalite anlayışına güvenerek aldığım bu ürün nedeniyle mağdur oldum. Leila model jean için inceleme yapılarak iade ya da değişim talebimin karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Nisa A., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Maalesef müsait olmadığım için aramanıza dönemedim eğer tekrar ararsanız görüşebiliriz
