Mavi Jeans Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması


Mavi’den Ağustos 2025 civarında Ankara Acity AVM mağazasından satın aldığım Leila model jean pantolonumu çok sık giymememe rağmen kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce arka cep yanında küçük bir yırtılma oluştu, ben de bunu kendi imkanlarımla diktirip kullanmaya devam ettim. Ancak diktirdikten sonraki sadece ikinci giyimimde, bu kez jean arka dikiş yerinden komple açıldı ve artık diktirilip kullanılabilecek bir durumda değil.
Bu kadar az kullanımda bir jean pantolonun hem arka cep yanında yırtılması hem de arka dikişten açılması kalite açısından kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün fişi veya faturası elimde bulunmuyor; ancak ürünün modelini ve alındığı mağazayı net olarak biliyorum.
Mavi’nin kalite anlayışına güvenerek aldığım bu ürün nedeniyle mağdur oldum. Leila model jean için inceleme yapılarak iade ya da değişim talebimin karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Mavi mağazasından iki adet jean pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini 2025 Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık iki haft...


Yorumlar