to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu kullanım talimatlarına uygun şekilde, sürekli 30 derecede, siyahlar için özel deterjan kullanarak ve çok sık yıkamadan özenle kullandım. Buna rağmen üründe yaklaşık 4 ay sonra ciddi şekilde renk solması meydana geldi.
Sorunu fark eder etmez mağazaya gidip durumu anlattım. Mağaza çalışanları da pantolonda renk solması olduğunu kabul ederek ürünü incelemeye gönderdiler. Yaklaşık 2 hafta önce ürünü incelemeye teslim ettim. Ancak 26’sında tarafıma gelen mesajda, yapılan inceleme sonucunda pantolonun “hatasız” olduğu belirtilerek talebimin reddedildiği söylendi.
Kısa sürede ve özenli kullanmama rağmen bu kadar belirgin renk solması yaşanması ve buna rağmen ürünün hatasız görülmesi beni gerçekten mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Pantolona ihtiyacım olduğu için özellikle değişim talep ediyorum. Ürünümün tekrar incelenmesini ve değişim işleminin yapılmasını rica ediyorum.
Mardin Artuklu Mar Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 4 ay sonra ciddi şekilde renk solması problemi yaşadım. Pantolonu her zaman bakım talimatlarına uygun, en düşük derecede yıkadım. Sorunu mağazaya ilettiğimde, çalışanlar da renk solması olduğunu kabul edip ürünü i...
Mardin Kızıltepe Mova AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım iki farklı üründe kısa sürede ciddi renk solması problemi yaşamaktayım. M0042487866045 kodlu gömleği yaklaşık 2 ay önce satın aldım, yalnızca 1 kez yıkamama rağmen belirgin bir renk solması oluştu. M0211908-70488003 kodlu pantolonu ise ...
Yorumlar