İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Montum Yağmur Ve Kar Suyunda Kalıcı Lekeler Oluştu, Değişim Talebim Reddedildi
İsmail
15 Ocak 17:40
181"Teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Omuzlarından Su Alan Mont İçin Ücret İadesi Talebi
Hatice
25 Şubat 15:48
105Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Temsilciye çok teşekkür ederim çok ilgilendi”
İstanbul Emar AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılı sonunda kalın, soğuk ve yağmurlu havalarda kullanmak için bir mont satın aldım. Montu toplamda 2–3 kez giymeme rağmen, yağmurlu havada omuz kısımlarından su aldığını fark ettim. Kalın ve dayanıklı olması için tercih ettiğim bir montun bu kadar kısa sürede ve bu şekilde su alması, ürünün kalitesinden ciddi anlamda şüphe duymama neden oldu.
Sorunun ardından Emar’daki Mavi mağazasına iki kez giderek durumu anlattım ve mont incelemeye gönderildi. Ancak her iki incelemede de olumsuz yanıt verildi, ürünle ilgili herhangi bir sorun olmadığı söylenerek mont tarafıma iade edildi. Son olarak mağazada bana, istersem istediğim yere şikayet edebileceğim ifade edildi.
Kısa süre ve çok az kullanımda, omuzlarından su alan bir montu kusurlu ürün olarak değerlendiriyorum. Başta sadece değişim talep ediyorken, yaşadığım süreç ve verilen olumsuz yanıtlar nedeniyle artık ürünün kalitesine güvenemediğim için ücret iadesi talep ediyorum.
25 Şubat 15:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Hatice
26 Şubat 11:57
Benzer Şikayetler
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İlk Kullanımda Renk Atan Mont İçin Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
Cemal
08 Şubat 14:02
223"Arayıp"
Aslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Forum İstanbul AVM Su Geçirmez Dediği Mont İlk Yağmurda Sızıntı Yaptı, İade Talebi
Aslan
11 Ocak 20:35
28121.12.2025'de Forum İstanbul Mavi Jeans mağazasından XS beden uzun şişme bir mont satın aldım. Satış yapan görevli özellikle montun su geçirmez olduğu...
Mavi Mağazasından Satın Alınan Şişme Montta Su Lekeleri Ve Üretim Hatası İddiası
Ahmet
03 Ocak 10:31
12308.02.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından açık yeşil renkte bir şişme mont satın aldım. Montu toplamda en fazla 4 kez giydim. Her yağmurlu havada montun üzerine yağmur suyu değdiğinde yüzeyde kalıcı su lekeleri oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Bu durumun ...
Kısa Sürede Renk Değişen Mont İçin Haksız Kullanıcı Suçlaması
Arif
02 Aralık 2025 10:38
440Kasım 2025 başında Royal Gold AVM Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre kullandım. Montu hiç yıkamadım, herhangi bir kimyasal ya da renk açıcı madde ile de temas ettirmedim. Sadece yağmurda ıslandıktan sonra montta belirgin bir renk değişimi ve leke oluşumu meydana geldi...
kisa-surede-renk-degisen-mont-icin-haksiz-kullanici-suclamasi-1.jpg
Yorumlar