5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kot Pantolonlarda Çizgilenme Ve Diz Bozulması, Değişim/İade Talebi
6 Nisan 23:47141
"Teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi avm
4.165 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Mağazasının Pantolon Ret Kararına Kumaş Bozulması Nedeniyle Şiddetli İtiraz
6 Nisan 23:37196
"Mavi markasından aldığım pantolonun inceleme sonucu başta olumsuz gelmişti. Ancak sonrasında müşteri hizmetleri tarafıma ulaşarak konuyu hassasiyetle ele aldı ve sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdu. Markanın ürününün arkasında durması ve çözüm odaklı yaklaşımı beni çok memnun etti. İlgileri için teşekkür ederim.""
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Yanlış Beden Jean Değişimi Reddedildi
6 Nisan 20:12147
18 Mart 2026 tarihinde Forum Kayseri AVM içindeki Mavi mağazasından 1.800 T...L ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Mağaza o gün oldukça kalabalık ve
1
Mavi Gömlekte 9 Günde Renk Solması Ve Değişim Talebi
6 Nisan 18:47130
Mavi Forum AVM mağazasından satın aldığım gömleği yalnızca 9 gün kullandıktan sonra renginde belirgin bir şekilde solma ...ve renk atması meydana geldi. Ürünü alırken ve kullanırken etiketinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşama
Mavi Midi Eteğin Tek Yıkamada Kısalması Ve İade Talebi
6 Nisan 17:20113
Mavi’den 27.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından baskılı lacivert midi etek satın aldım. Ürünü hiç giymed...en, yalnızca bir kez çamaşır makinesinde 30 derecede kısa programda yıkadım. Bu ilk yıkamadan sonra eteğin boyunun kısaldığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıy
4
Çözüldü
Mavi Pantolonun Diz Bölümündeki Renk Atması Ve Yetkisiz Değişim Reddi
6 Nisan 16:13209
"Teşekkür ederim"
Ocak 2026 tarihinde Şırnak Cizre’deki Mavi bayisinden, AVM içindeki mağazad...an bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 5 kez bile giymeden, ya
Mavi Mağazasının Alarm Etiketi Sorununu Çözmemesi Ve Kazak Deformasyonu
6 Nisan 15:41128
Olivium AVM Mavi mağazasından hediye olarak aldığım bir kazakta ürün alarmının sökülmediğini, ürünü hediye ederken, alış...verişten yaklaşık 10 gün sonra, 18.03.2026 tarihinde fark ettim. Ürünün ve faturanın Mavi’ye ait olduğunu kabul etmelerine rağmen alarmın kendilerine değil Penti firmasına ait oldu
5
Çözüldü
Mavi İbiza Jean Pantolonunda Kısa Sürede Sökük Ve Deforme Sorunu
6 Nisan 15:41133
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Sweatshirt’te Boya Çözülmesi Ve Değişim İsteği
6 Nisan 13:46108
"Hemen geri dönüş sağlayıp mağduriyetim giderildi. Yeni ürün ile değişim sağladıkları için teşekkür ederim."
3
Mavi Mağazasında Kıvrık Yaka T-Shirt İadesi Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
6 Nisan 13:36124
Mavi mağazasından bir hafta önce t-shirt satın aldım ilk giymemde t-shirt ün yaka kısmının içeri doğru kıvrık olduğunu f...ark ettim ve iade etmek için Kuşadası AVM Mavi mağazasına geri götürdüm ancak henüz daha bir haflık ve giyilmemiş ürünün incelemeye göndereceklerini söylediler resmen saçmalık. Kal
5
Çözüldü
Kısalan Kot Pantolonlarım Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi, Yeniden İnceleme Talebim
6 Nisan 13:13196
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Etiketsiz Pantolon Değişim İptali Ve Saygısız Tavır
6 Nisan 11:5396
"Müşteri temsilcisi Serap hanım çok ilgiliydi sorunumuzu hemen çözdü."
Yıllardır alışveriş yaptığım Mavi’den 17 Mart tarihinde yaklaşık 2.000 TL ö...deyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra Bursa Sur Yapı Marka
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Satın Alınan Kot Pantolonda Erken Esneme Ve Değişim Reddi
6 Nisan 11:20140
13.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ninovapark AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1....800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim
2
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Çıkan Ürün Kusurları Ve Değişim İsteği
6 Nisan 10:05135
Kozyatağı’ndaki AVM’de bulunan Mavi mağazasından iki adet pantolon ve bir adet t-shirt satın aldım. Pantolonların birini... alalı yaklaşık üç ay oldu ve kısa sürede rengi attı. Diğer pantolonda ise ağ kısmında sorun oluştu. Aldığım tişörtün ise ön kısmındaki çıkartmalar söküldü ve ürün kısa sürede defo
5
Çözüldü
Mavi Klasik Kot Pantolon İki Kez Giyildiğinde Şalvar Gibi Genişledi
6 Nisan 09:34102
"Sorun çözüldü"
Yıllardır kot alışverişimi Mavi’den yapıyorum, hemen hemen tüm kot pantolon...larım Mavi markadır. 18.02.2026 tarihinde Ankara Taurus Avm Mavi mağazasınd
5
Çözüldü
Mavi Pantolonumda Üretim Hatası: Kırılan Zımbalar ve Renk Solması Değişim Reddedildi
6 Nisan 00:5583
"Yaşadığım sorunla ilgili talebimi dikkate alarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Maviden (Ankara Ankamall 1 AVM Mavi mağazası) satın aldığım pantolonu, kull...anım talimatlarına uygun şekilde yıkayıp özenle kullandım. Ürünü herhangi b
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Renk Solması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
6 Nisan 00:30133
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa süre...de ciddi renk solması yaşadım. Pantolonu her zaman 30 derecede ve ters çevi
5
Çözüldü
Kısa Sürede Aşınan Ve Renk Açan Mavi Erkek Kot Pantolon İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
6 Nisan 00:30275
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
2025 yılı Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm şubesindeki Mavi mağazasın...dan bir adet erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandık
1
Mavi Kışlık Montta Erken Dökülme Ve Değişim İsteği
6 Nisan 00:25385
Mavi Jeans’ten 2022-2023 kış sezonunda Denizli’de bir AVM’deki mağazanızdan m1110043-81774 kodlu kışlık montu aldım. Bu ...markayı tercih ederken bir kez alıp uzun süre kullanırım düşüncesiyle hareket etmiştim. Ancak montu çok yoğun kullanmamama rağmen yaklaşık bir yıl sonra bilek kısımlarında ve montu
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonun Hızlı Aşınması Ve Değişim Reddedilmesi
5 Nisan 22:3484
"Öncelikle iletişime geçen müşteri temsilcisinin memnuniyet odaklı yaklaşım ve işlemi hakkında yaptığı süreç için sonrasında markanın hatasını düzeltmesinden kaynaklı teşekkür ederim"
Mardin Mardian AVM Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda çok kısa süred...e ciddi aşınma ve yırtılma problemi yaşadım. Ürünü sadece 3 ay içinde topla
Mavi Mağazası Ve Kargo Firması Arasındaki Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
5 Nisan 21:39182
23.03.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Bornova AVM’deki Mavi mağazasına gittim ve beğendiğim pantolon modelinin yalnız...ca internet mağazasında olduğu, istersem eve veya mağazaya teslimat yapılabileceği söylendi. Ben de pantolonun mağazaya teslim edilmesini talep ederek ödemeyi gerçekleştirdim. Ödem
Mavi Mağazasında Personelin Saygısız Ve Sorgulayıcı Yaklaşımı
5 Nisan 18:5587
5 Nisan 2026 tarihinde Simaş AVM’de bulunan Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir hanı...mefendi benimle ilgilendi, ancak sonrasında karşılaştığım tavır beni oldukça rahatsız etti. İlgilenen personelin beyanına müdür olduğunu düşündüğüm kişi tarafından inanılmadığını,
1
Mavi Canpark AVM'de Yanlış Fiyat Farkı Ve Müşteri Hakları İhlali
5 Nisan 17:08130
Mavi’nin Canpark AVM şubesinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek satın aldığım pantolonun ağ kısmında yırtık oluştuğu için ürü...nü 5 Nisan’da değişim amacıyla mağazaya götürdüm. İşlemin başında özellikle değişim istediğimi belirtmeme rağmen, aynı modelin bedeninin olmadığını, başka bir modelle değiştirebile
5
Çözüldü
Mavi Sweatte Kalite Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
5 Nisan 15:3288
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim çok kısa süre içerisinde giderildi."
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99