to read complaints and reviews, or file yours.Lyocell Tişörtlerde İlk Yıkamada Çekme Ve Beden Küçülmesi
Mart ayında Mavi Antalya Agora AVM mağazasından üç adet lyocell t-shirt satın aldım. Tişörtlerin her biri dakika beden, renkleri ise gri, mavi ve haki. Adet fiyatı 899 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.700 TL ödeme yaptım. Fişim şu an elimde olmasa da, ödemenin göründüğü banka ekstresi mevcut.
Tişörtleri mayıs ayında ilk kez giydim ve sadece bir kez yıkamama rağmen her üç üründe de aynı sorun ortaya çıktı. Ürünler belirgin şekilde çekti, bedenleri küçüldü ve ilk yıkamadan sonra kullanılabilirliği bozuldu. Henüz çok yeni almama ve sadece bir kez yıkamama rağmen bu şekilde deforme olmaları beni hem kalite hem de fiyat açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerin incelenmesini, ayıplı olduklarının kabul edilmesini ve mümkünse iade veya değişim hakkımın banka ekstresi üzerinden de değerlendirilerek sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
00.25te yazdığım şikayete sabah 08.30da arandım ve iade/değişim yapacaklarını söylediler. Hem de cumartesi olmasına rağmen. Hiç bu kadar hızlı geri dönüş almamıştım. Tebrik ve teşekkür ediyorum
Bugün iade için gittim yalnızca mavide kullanmak üzere değişim kartı verebileceklerini söylediler. İade yapmadılar.
