Mavi alışveriş

Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaz aylarında Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım M131074590799 kodlu elbisede sağ göğüs kısmı sola göre daha büyük dikilmiş ve bariz bir dikiş hatası bulunuyor. Ürünü ilk giydiğimde bu hatayı fark etti...

Mavi'den aldığım birkaç ürünün zamanla renkleri soldu ve eski görünmeye başladılar. Ürünlerimi iki haftada bir, 30 derecede ve deterjansız olarak yıkarım. Çoğunun bir yılı bile dolmadı, bazıları ise bir buçuk yıllık. Toplamda altı adet ürünü incelemeye gönderdim, inceleme sonucu geldi fakat bir tane...

Dün Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 2000 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş ekranında hâlâ “ödemeniz kontrol ediliyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sipariş numaram: EOL1651056. İnternette araştırdığımda birçok kişinin benzer sorunlar yaşadı...

1 Eylül’de Edirne Merkez Mavi mağazasına gittiğimde, çalışanların sürekli olarak yanımıza gelip kıyafetlere dokunmaları ve bizi terslemeleri nedeniyle mağazada rahatça alışveriş yapamadım. Bu durum daha önce de başıma geldi ve artık mağazada kendimi rahat hissedemiyorum. Mavi’den beklentim, çalışan...

Mavi’nin internet sitesinden 2 Eylül 2025’te satın aldığım Martin erkek Mavi Jeans pantolonu, sadece 3 ay giymeme rağmen arka cep dikişlerinden ayrıldı. Yıllardır Mavi dışında başka kot giymeyen biri olarak, bu ürünü de güvenerek ve aynı anda 5 parça ürünle birlikte aldım. Üründe yaşadığım sorun son...

9 gün önce Mavi Sayapark mağazasından alışveriş yaptım ve EOL1194276 numaralı siparişim için kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sipariş ettiğim ürünü teslim alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım ve herhang...

8 Haziran’daki doğum günüm için Mavi’den hediye olarak bir gömlek alındı. Mavi markasını çok sevdiğim ve sıkça alışveriş yaptığım için memnun olmuştum. Hediyeyi değiştirmek için yaklaşık 10 Haziran’da Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasına gittim. Ancak hoşuma giden bir ürün bulamadığım içi...

28.08.2025 tarihinde Menemen Mavi mağazasından yaptığım alışverişte, kırmızı etiketli ve kampanyalı ürünler almama rağmen kasada indirimler uygulanmadan toplamda 2.169,97 TL ödeme yaptım. Özellikle kemerde %30 indirim, pantolonlarda ise ikincisine %50 indirim olması gerekiyordu. Ancak fişi kontrol e...

Mavi’nin online alışveriş sitesinden aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü kargo ile kapıdan gönderdim. Ancak bugün elime ulaşan pakette, yine aynı ürünü ve aynı bedeni göndermişler. Yani değişim yapılmamış. Sipariş numaram: EOL1087864. Henüz müşteri hizmetler...

30 Haziran’da Mavi Jeans İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden yazlık t-shirt dahil olmak üzere birkaç ürün satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip yıkadıktan sonra kollarındaki dikişlerin attığını fark ettim. Değişim talebim için mağazaya gittiğimde, etiketi kesildiği için ürünün bulunamayacağı ve işlem...