Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıkama Talimatına Uygun Kullanılan Pantolonda Renk Solması Ve Çizgi Oluşumu

Yıkama Talimatına Uygun Kullanılan Pantolonda Renk Solması Ve Çizgi Oluşumu
profile
Abdullah
02 Eylül 2025 23:39
441
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Gayet ilgililer. Sorun çözüldü. Teşekkürler...”

5 ay önce Ankara a City Mavi mağazasından Martin model jean pantolon satın aldım. Geçen hafta ürünü ilk kez giydim ve etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uyarak, siyahlara özel Perwoll deterjan ile yıkadım. Ancak yıkama sonrası pantolonumda belirgin şekilde renk solması ve çizgi oluşumu oluştu. Ürünü özenle kullandım ve bakımını talimatlara uygun şekilde yaptım.

Pantolon hâlâ garanti kapsamında. Şikayetvar’da benzer şikayetlerde kullanıcı hatası denilerek inceleme yapılmadığını gördüğüm için doğrudan başvurmadım. Fatura bilgilerim: 7432025000024586, alışveriş tarihi: 15.05.2025.

Ürünümün incelenerek değişimini veya para iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
03 Eylül 2025 10:17 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Abdullah T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Abdullah
Abdullah
03 Eylül 2025 10:28

Gayet ilgililer. Sorun çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Renk Atan Pantolon İçin Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmadı

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 13:55
1.304
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri