Mavi alışveriş

Mavi Ağrı mağazasından 4 ay önce Jake model kot pantolon satın aldım. Pantolonu haftada bir makinede yıkamama rağmen kısa süre içinde ciddi şekilde renk atması problemi yaşadım. Ürünü sadece talimatlara uygun şekilde kullandım ve başka bir sorunla karşılaşmadım. Şikayetim üzerine mağazaya başvurdum...

12.06.2024 tarihinde Viaport AVM 2 Mavi Jeans mağazasından 8684518783383 kodlu şapkayı almak için alışveriş yaptım. Ürünün etiketinde 649,99 TL fiyat yazıyordu. Kasada ödeme yaparken erkek arkadaşımla konuştuğum için fiyatı tekrar kontrol etmedim ve İş Bankası kartımla temassız ödeme yaptım. Persone...

13 Eylül tarihinde hem Mavi Sincan mağazasında hem de Mavi’nin online sitesinde Multinet yemek kartımla toplam 1000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve Multinet’in sisteminde Mavi’nin anlaşmalı iş yerleri arasında görünmesine rağmen, ödeme sırasında “kayıtlı cü...

Merhaba, Şanlıurfa Piazza AVM'deki Mavi mağazasından ürün aldım. Ürün, 2 ay içinde baldır kısmında yırtılma yaptı. Mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, olumsuz yanıt aldım. Tekrar gönderdim, yine olumsuz yanıt geldi. 2 ay boyunca ürünüm mağazada kaldı, hem mağdur oldum hem de 2 ay boyunca oyalandı...

Mardin Kızıltepe Movapark AVM'den aldığım iki pantolonum, kısa süre içinde genişledi ve renkleri soldu. Ürünleri garantiye gönderdim ancak talebim reddedildi. İki kez tekrar göndermemi istediler, tekrar gönderdim fakat yine reddedildi. Bu süreçte mağdur oldum ve şikayetçiyim. Mavi firması kadar soru...

Mavi marka M0611313-900 kodlu iki adet tişörtü Şanlıurfa Piazza mağazasından satın aldım. Ürünlerin ikaz etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkama ve kullanım yaptım. Ancak, ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra her iki tişörtte de renk solması ve üzerindeki "Mavi" yazısında...

Kurban Bayramı’nda Ceylan Karanfil AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1.600 TL’ye bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece iki kez yıkamama rağmen, ürün bembeyaz oldu ve üzerinde çizgiler oluştu. Yıkama sırasında etiketteki bakım talimatlarına tamamen uydum; ayrıca uzun süredir Mavi’den alış...

Mavi uygulamasından pantolon aldım. Aradan 13 gon geçmesine rağmen siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun sürek süreçten sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Hiçbir bilgi verilmeden neredeyse iki hafta önce ödemesini yaptığı...

11.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Konya Kule Site Mavi mağazasını ziyaret ettim. Mağaza oldukça kalabalık olmasına ve kimseyle ilgilenilmemesine rağmen, mağazaya girdiğimiz anda bir kadın çalışan önümüzü kapatarak "Buyurun, yardımcı olalım" dedi. Karşılaşma şekli hoşuma gitmedi ama bir şey d...

Mavi’nin online mağazasından EOL1929883 ürün kodlu bir eşofman satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda dizlerinde belirgin bir şekilde diz atması oluştu ve ayrıca çıtçıtlarından biri koptu. Ürünü henüz çok kısa süre kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Son za...

10.09.2025 tarihinde Mavi Meydan AVM şubesinde, tarafıma SMS ile gönderilen kampanya mesajı üzerine alışveriş yapmak istedim. Mesajda, biriken 92,19 TL Kartuş puanımı yeni sezon indirimsiz 2.000 TL ve üzeri alışverişimde 400 TL değerinde kullanabileceğim belirtiliyordu. Bunun üzerine 1.300 TL’lik bi...

Mavi Fethiye Erasta şubesinden aldığım M1010992-10241 kodlu pantolon ve M1211093-80195 kodlu bluzun her ikisinde de ilk yıkamada renklerinde solma meydana geldi. Bu nedenle ürünleri, Mavi Çarşı şubesinden incelemeye gönderdim. Ancak her iki ürün de kullanıcı hatası denilerek tarafıma iade edildi. Öz...

Mavi markasından online mağaza üzerinden aldığım kot pantolonu yalnızca iki kez giydim ve bu kısa sürede pantolonun tamamında ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü güvenerek aldım ve yaşadığım sorun sonrası mağazaya giderek incelemeye gönderdim. Ancak böyle bir markadan beklemediğim şekilde, incel...

20:00-21:00 saatleri arasında Gebze Cadde Mavi mağazasında alışveriş yapmak ve beğendiğim bir pantolonun başka modeli ya da bedeni olup olmadığını sormak istedim. Mağazada bulunan tüm çalışanlara birkaç kez seslenmeme rağmen, hiçbiri yüzüme bile bakmadı ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Bu ka...