Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
masaj, otel
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
271 şikayet
SPA'da Soğuk Su Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Kese Köpük Hizmeti Alınamadı
20 Eylül 17:543
20 Eylül 2026 tarihinde Mersin Kumkuyu Lamos Otel’in SPA merkezinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte... kese köpük hizmeti için randevu almıştık. Önce saunaya, ardından hamama yönlendirildik. Hamama girdiğimizde suyun soğuk olduğunu fark ettik, çalışan kızlar da suyun soğuk olduğunu
Yetersiz Yemek Ve Spa Masajı Sorunu
18 Eylül 19:24
Grand Cortez Resort SPA oteline 14.09.2026 tarihinde giriş yaptık ve konaklamamız hâlâ devam ediyor, yarın çıkış yapacağ...ız. Bu oteli özellikle hem SPA hem de yemeklerinden beklentimiz olduğu için tercih etmemize rağmen, yaşadıklarımız nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyoruz. Otelin yemekl

Miracle İstanbul Asia Yaşayamadığım Hizmetten Dolayı Mağdur Olduğumu Düşünüyorum
15 Eylül 13:2335
Miracle otel asia’nın SPA bölümünde 2–3 ay önce yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Masaj yaptırdığım takdird...e gün boyu ıslak alanları ücretsiz kullanabileceğim söylendiği için önce masaj hizmeti aldım ve bu hizmet için 2.000 TL ödedim. Masajdan sonra çok uzun kalamayacağım için kısa süre
1
Sultan Mehmed Hamam Alamadığım Hizmet Bedelinin İadesi
14 Eylül 16:403
Bugün Ramada Otel Sultanahmet’te bulunan Sultan Mehmed Hamamı’nda kişi başı 1500 TL ödeyerek keseli köpük masaj hizmeti ...aldım. Ancak alınan hizmet sırasında kese uygulaması hiç yapılmadı, sadece köpük masaj yapıldı. Hizmet bittikten sonra kese yapılmadığını söylediğimde, çalışanlar “Bir sonrakinde

Aruni SPA & Wellness El Değiştirmiş Hakkımı Kullandırmıyor
12 Eylül 13:5820
A11 Otel Exclusive bünyesindeki Aruni SPA’dan 9 Kasım 2025 tarihinde 11.000 TL ödeyerek masaj paketi satın aldım. Ancak ...SPA işletmesi el değiştirerek Suhan SPA olmuş ve mevcut paketimi artık kullanamayacağım söyleniyor, bu konuda herhangi bir çözüm sunulmuyor. Otel ile telefon üzerinden iletişime g
Ciddiyetsiz Yönetim, Oda Dağılımı Ve Hizmet Kalitesi Çöküşü
12 Eylül 10:0651
5–12 Eylül tarihleri arasında Ayvalık Sarımsaklı’daki Vilayetler Evi’nde ailece konakladık. Yıllardır tercih ettiğimiz, ...daha önce memnun ayrıldığımız bir yer olmasına rağmen bu yıl hem yönetim hem de çalışanlar nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle girişte aynı soyadı taşıyan, bir arad
Yanıltıcı Oda Tanıtımı Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Eşim O**** E***, 4 Eylül’de Jolly Tur internet sitesi üzerinden HD-2609FPKB numaralı rezervasyon ile 8–11 Eylül tarihler...i arasında Heramis Turizm Konutları’nda “aile odası” adı altında konaklama ayarladı. Sitede paylaşılan fotoğraflarda oda, otel odası gibi gösterilmişti, SPA, restoran ve deniz manz


1
Doubletree By Hilton Piyalepaşa’da SPA Paketi Kullanılamaması Ve 45 Bin TL İade Talebi
8 Eylül 13:4062
Doubletree by Hilton Piyalepaşa İstanbul bünyesinde faaliyet gösteren Fi Club Spa & Wellness’ten 2026 yılının başlarında... SPA paketi satın aldım. 45.000 TL bedelle aldığım bu paketin içinde 20 masaj, 20 kese ve 20 köpük hizmeti bulunuyordu. Paketin 3 masaj, 3 kese ve 3 köpük olmak üzere sadece küçük
İslami Otelde Uygunsuz Personel Sözleri Ve Yönetimin Sessizliği
8 Eylül 12:2094
1 Eylül tarihinde Bodrum Asrı Ala’ya, İslami otel olduğu beyanına ve aile konseptine güvenerek geldim. Ancak daha ilk gü...n yaşadığım olay sebebiyle oteli terk etmek zorunda kaldım. Havlu masaj bölümünde çalışan erkek bir personel, türbanlı eşime karşı son derece uygunsuz ve laubali bir şekilde “Masaj
Fi SPA Wellness'in Kapanması Nedeniyle Kullanılamayan Masaj Seansları İçin 9.000 TL İade Talebi
8 Eylül 00:0379
Double Tree Piyalepaşa oteli içindeki Fi SPA Wellness şubesinden 17.03.2026 tarihinde, 12 masaj seansından oluşan bir pa...ket satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile toplam 18.000 TL olarak yaptım. Bu paketin sadece 6 seansını kullanabildim, kalan 6 seansı ise işletmenin ortadan kaybolması nedeniyle kul
1
Qualia Radisson Blu Şişli'de Ödenmeyen 47.500 TL İade Ve Güvenlik Sorunları
4 Eylül 16:2779
"16.09.2026 da ödemeyi gerçekleştirdiler"
Qualia Radisson Blu Otel Şişli merkezindeki spor ve masaj merkezine üyeyim ve yaklaşık iki aydır hem maddi hem de manevi... olarak mağdur ediliyorum. 21.07.2026 tarihinde kullanılmayan masaj seanslarım ve spor haklarım için dilekçe vererek, kalan haklarımın iadesi olarak 47.500 TL talep ettiğimi kendil
Hijyen Eksikliği Ve Sinek Problemi Otelde Tatil Deneyimini Mahvetti
3 Eylül 22:15168
25 Temmuz–1 Ağustos 2026 tarihleri arasında Perre La Mer Hotel’de 2214 numaralı odada konakladık ve ne yazık ki bu tatil...den memnun ayrılmadık. Özellikle hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık. Restoranda çorba kaselerinin kirli olması bizim için kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildi. Yaz
Park Dedeman (Eskişehir) Park Dedeman (Eskişehir) SPA Hijyeni Ve Sağlık Riski
30 Ağustos 12:1248
Dedeman Park Resort Eskişehir otelinde ailemle birlikte 29 Ağustos tarihinde 1 gece konakladım. Otele genel olarak baktı...ğımda personel son derece ilgili ve iyi niyetliydi, ancak masaj hizmeti aldığım SPA bölümünde yaşadıklarım hem sağlığımı hem de güven duygumu ciddi şekilde zedeledi. Saat 17.00 ci

3
Ultra Her Şey Dahil İddiası Altında Euro Ücretli Ek Ücretler Ve Kalitesiz Hizmet
26 Ağustos 20:431.558
Jolly Tur üzerinden 23-30 Ağustos 2026 tarihleri arasında Kaya Artemis Resort Casino için ulaşım dahil yaklaşık 240.000 ...TL ödeyerek tatil satın aldım. Satın alma aşamasında müşteri hizmetleri görevlisi oteli ve konsepti o kadar övdü ki, hem bu anlatımlara hem de Jolly Tur’un kalitesine güvenerek rez
4
Çözüldü
26 Ağustos 13:2767
"Ücretin iadesi yapıldı"
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
1
Ulu Resort Hotel'de İnce Ve Bozuk Ek Yataklar Konaklamamızı Mahvetti
26 Ağustos 01:4761
23–26 Ağustos 2026 tarihleri arasında 5 arkadaş olarak Ulu Resort Hotel’de aile odasında konakladık. Rezervasyon aşaması...nda odada üç yatak olduğunu, iki ek yatak daha konulacağını özellikle ilettiler. Otele giriş yaptığımızda iki ek yatağın yerleştirildiğini gördük ancak bu yataklar neredeyse sünger

1
The Norm Collection Doora’da Gıda Zehirlenmesi Skandalı Ve Yönetim İhmali
25 Ağustos 15:42108
Başlık: The Norm Collection Doora Bodrum’da Gıda Zehirlenmesi Skandalı ve Yönetim Ayıbı! Bodrum The Norm Collection Door...a otelinde evlilik yıldönümümüzü eksiksiz ve huzurlu bir şekilde kutlamak amacıyla aylar öncesinden planlayıp gerçekleştirdiğimiz tatil, otelin gıda güvenliği açığı ve profesyonell
Kısıtlı Hizmet Ve Eksik Yemek Seçenekleriyle 40 Bin TL'lik Hayal Kırıklığı
24 Ağustos 20:4264
18.08.2026–22.08.2026 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Belenli Resort Hotel’de konakl...adık ve yaşadığımız deneyimden son derece memnuniyetsiz ayrıldık. Oteli Tatilbudur’un değerlendirmelerine ve ismine güvenerek tuttuk ancak kesinlikle memnun kalmadık. Her şey dahi
Lüks 5 Yıldızlı Otelde Yanıltıcı Ultra Her Şey Dahil Teklifi Ve Kaba Personel Davranışı
23 Ağustos 20:46565
Horus Paradise Luxury Resort’te şu an konaklamakta olan bir misafir olarak, 5 yıldızlı “Luxury Ultra Her Şey Dahil” tesi...s olarak sattıkları hizmet ile gerçekte karşılaştığımız koşullar arasındaki büyük fark nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 20.08.2026 – 07.09.2026 tarihleri arasında, 53
Aquasis Otel SPA’da Kırıcı Üslup Ve Ayrıcalıklı Davranış
21 Ağustos 18:28321
Didim’deki Aquasis otelinin SPA bölümünde 21 Ağustos 2026 tarihinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Otel...e yalnızca SPA hizmetinden yararlanmak amacıyla geldim, konaklamam yoktu. Saat 14.30 için 3.200 TL tutarında masaj randevum vardı ve yaklaşık 13.40 civarında otel girişine kimliğim
1
Adalya Elite Otelinde Spa, Hamam Ve Masaj Hizmetlerindeki Kalitesizliğe Şikayet
20 Ağustos 10:2387
16.04.2025 tarihinde konakladığım Adalya Elite Otel’in hamam ve masaj bölümünde ödediğim 8.000 TL’lik hizmetten son dere...ce hayal kırıklığı yaşadım. Otelin genelinden ve sunduğu imkânlardan memnun kalmama rağmen özellikle SPA kısmı tüm tatil keyfimi bozdu. Hamamda kese yapan personel işini bilmeyen,
Narcia Resort Side Hem Temizlik Hem de Hizmet Açısından Kötü
18 Ağustos 13:35468
Narcia Resort Hotel Manavgat’ta ağustos ayında 14’ünde giriş yapıp 17’sinde çıkış yaptığım, ana binadaki aile odasında k...onakladığım süre boyunca hem temizlik hem de hizmet açısından çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otelin genel temizliği son derece yetersizdi. Büyük havuzda resmen dışkı vardı ve bu
Rixos Premium Belek Spa’da Masaj Süresi Yarıda Kaldı Ve Terapistler Yetersiz
16 Ağustos 12:02243
15.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Rixos Premium Belek bünyesindeki Spanja SPA’da iki kişilik klasik vücut masajı ve b...ir kişilik yüz masajı satın aldık. Masajlar için 180 Euro, yüz masajı için 80 Euro olmak üzere toplamda 440 Euro karşılığı 24.350 TL ödedik, ödemenin dekontunda da bu tutar ve işle
Riotatil Odalara Girdiğimizde Temizlik Kabul Edilemeyecek Kadar Kötüydü
Riotour Turizm aracılığıyla Filiz*** adına 08.08.2026 giriş, 12.08.2026 çıkış tarihleri için Kemer Beldibi’indeki Next R...oyal Beach otele rezervasyon yaptırdım. Otele geldiğim andan itibaren yaşadıklarım, ilandaki görseller ve vaatlerle hiçbir şekilde örtüşmeyen, tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Od





















