Kısıtlı Hizmet Ve Eksik Yemek Seçenekleriyle 40 Bin TL'lik Hayal Kırıklığı

18.08.2026–22.08.2026 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Belenli Resort Hotel’de konakladık ve yaşadığımız deneyimden son derece memnuniyetsiz ayrıldık. Oteli Tatilbudur’un değerlendirmelerine ve ismine güvenerek tuttuk ancak kesinlikle memnun kalmadık.

Her şey dahil konseptli bir otele göre yemekler son derece yetersizdi. Çeşit neredeyse yoktu, ana yemeklerde sürekli tavuk türevi ürünler çıkıyor, çocuklar için de doğru düzgün bir alternatif bulunmuyordu. “Her şey dahil” denmesine rağmen çoğu şeyi bulamıyorsunuz, yemekler sık sık bitiyor ve yenilenmesi gecikiyor. Personel sayısı o kadar az ki, hem servise hem de eksikleri tamamlamaya yetişemiyorlar. Koca otelde iki gün boyunca ketçap bile yoktu.

Personel sayısı az olmasına rağmen çalışanların güler yüzlü olduğunu söylemem gerekiyor, ancak sayı bu kadar yetersiz olunca hizmet kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Otelin genel yaklaşımı ise bana göre son derece pinti; her şey çok sınırlı, kısıtlı ve hesaplı tutulmuş, bu da misafire doğrudan yansıyor.

Animasyon ve eğlence konusunda da büyük hayal kırıklığı yaşadık. Doğru düzgün bir animasyon programı yoktu, sadece karaoke ve dans gecesi tarzında birkaç etkinlik yapıldı, onları da zaten misafirlerle doldurmaya çalıştılar. Tombala çekilişi yaptılar, bir sürü kişiye kart sattılar ama sonunda üç kazananın hepsine verilen tek ödül masaj oldu, başka bir çeşitlilik veya tatmin edici bir ödül yoktu.

Otel denize oldukça uzak ve denize ulaşım için sundukları servisler de yalnızca belli saatler arasında çalışıyor, bu da denizi gün içinde esnek şekilde kullanmayı zorlaştırıyor. Genel olarak değerlendirdiğimizde, sadece temizlik iyi, onun dışında verdiğimiz paranın kesinlikle karşılığını almadık, tatilimizi de keyifle geçiremedik.

Bu yaşadıklarımız sonucunda Belenli Resort Hotel’i kimseye tavsiye etmiyorum. Özellikle bu ücret seviyesinde bu kadar kısıtlı, pinti ve yetersiz bir hizmet kabul edilemez. Gerek Tatilbudur’un gerekse otel yönetiminin bu şikayeti dikkate almasını, bu fiyatlara layık bir hizmet sunulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.