Hijyen Eksikliği Ve Sinek Problemi Otelde Tatil Deneyimini Mahvetti
25 Temmuz–1 Ağustos 2026 tarihleri arasında Perre La Mer Hotel’de 2214 numaralı odada konakladık ve ne yazık ki bu tatilden memnun ayrılmadık. Özellikle hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık. Restoranda çorba kaselerinin kirli olması bizim için kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildi. Yaz sezonunda otelin genel alanlarında ve özellikle restoran çevresinde kara sineklerin yoğun olması da yemek yemeyi son derece rahatsız edici hale getiriyordu.
Yemekler lezzet açısından beklentimizin çok altındaydı ve kırmızı et neredeyse hiç yok denecek kadar azdı. Otelin konseptinde ücretsiz olarak görünen hamamdan faydalanmak istediğimizde, bu alanın sadece kese ve masaj hizmeti alan misafirlere ayrıldığını öğrenip kullanamadık. Konseptte yer alan kapalı havuz ise hiç hizmet vermiyordu. Yerini bulduğumuzda uzun süredir kullanılmadığını düşündüren, yosun tutmuş bir görüntüyle karşılaştık ve bu da otel hakkında olumsuz bir izlenim yarattı.
Personelin önemli bir kısmının misafirlere yaklaşımını da profesyonel bulmadık. Türk gecesi adıyla düzenlenen etkinlik, anlatıldığı ve beklentimizle kıyaslandığında oldukça yetersiz kaldı. Bunun yanı sıra, olumsuz yorumlardan bahsedildiğinde bazı animasyon ekibi çalışanlarının misafirlerle yakın iletişim kurarak olumlu yorum yapmalarını ve özellikle personel isimlerini yazmalarını teşvik ediyor izlenimi vermeleri bizi rahatsız etti.
Tesisle ilgili bir diğer olumsuz izlenimimiz de, akşam gösterileri için gelen bazı erkek dansçıların gündüz saatlerinde misafirlerin kullandığı plajda şort veya mayo yerine boxer iç çamaşırıyla denize girmeleri ve plajda bu şekilde vakit geçirmeleriydi. Ailelerin ve çocukların bulunduğu bir tesiste daha özenli ve profesyonel bir kıyafet standardı uygulanmasını beklerdik. Bu durum, otelin genel kalite ve ciddiyet algısını bizim gözümüzde ciddi şekilde zedeledi.
Yaz sezonunun en yoğun döneminde denize sıfır ve Ultra her şey dahil bir tesisin çok yüksek oranlı indirimlerle satışta olması başta bize cazip gelmişti. Ancak konaklama sonrasında, yaşadıklarımız nedeniyle bunun sebebini anladığımızı düşündük. Ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle almadığımızı ve bu oteli çevremize maalesef tavsiye edemeyeceğimizi belirtmek isteriz.
Otel yönetiminden öncelikle yaşananlar için bir özür ve özellikle hijyen, hizmet kalitesi, personel tutumu ile animasyon ve etkinliklerde çok daha profesyonel ve özenli bir yaklaşım bekliyoruz. Benzer hayal kırıklıklarının başka misafirler tarafından yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını rica ediyoruz.



