Divan Hotels Adana Şikayeti

21 Ocak tarihinde Adana Divan Otel’in masaj salonunda yalnızca masaj hizmeti almak için bulundum. Hizmet sırasında arkadaşım ile birlikte iki ayrı sedyede masaj aldık, sonrasında da oradaki havlu ve duş imkanlarından faydalandık. Masaj sonrası kısa bir süre içinde vücudumda kızarıklıklar ve kaşıntı başladı, başlangıçta basit bir kaşıntı olduğunu düşündüğüm için otel ile iletişime geçmedim.

Şikayetlerim artınca üç ayrı doktora muayene oldum ve hepsinden uyuz tanısı aldım. Yaklaşık iki ay boyunca uyuz kremi ile tedavi görmeme rağmen vücudumun bazı bölgelerinde hâlâ hafif kaşıntı ve kızarıklıklar devam ediyor. Bu süreç hem sağlık hem de psikolojik açıdan benim için oldukça yıpratıcı oldu. Doktor tanılarımı ve uyuz teşhisine ilişkin görselleri de kayıt altında tutuyorum.

Masaj için yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım, fiş almadığımız için elimde belge bulunmuyor ancak masaj salonu kayıtlarında ismimin yer alabileceğini düşünüyorum. Bu yaşadığım ciddi sağlık sorunu nedeniyle Adana Divan Otel’den en azından konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve tarafıma samimi bir özür verilmesini bekliyorum.