masaj, otel

Enki Spinoza Termal Otel’den yılbaşı dönemi için 28 Aralık giriş – 1 Ocak çıkış olacak şekilde iki oda konaklama satın aldım. Rezervasyon öncesinde otelle yaptığımız görüşmelerde çocuklarımızın yaşlarını özellikle belirttim, kapalı havuz olup olmadığını sordum ve tesisin termal otel konseptinde oldu...

30 Aralık - 3 Ocak tarihleri arasında ailece tatil amaçlı rezervasyon yaptırdık. Otelde personel sayısı yetersiz, bu durum özellikle yoğun zamanlarda bariz bir şekilde hissediliyor. Fazla mesaiden dolayı personelin yorgunluğu beden dillerine yansımış durumda. Termal otel konsepti, sıcaklığın bütün ...

Ağustos 2025’te Ramada Otel Şile’deki SPA bölümünden 15.000 TL tutarında bir masaj paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve işlem kaydı hâlâ banka ekstremde/uygulama kayıtlarımda mevcut. Ancak bu paketi daha hiç kullanamadan otelin el değiştirdiğini ve işletmenin yenilendiğini öğrendim. ...

20 yıldır her Aralık ayında kalabalık grup halinde gelip erken yılbaşı kutladığımız bir otel. Son yıllarda sürekli artan şikayetlerimiz oluyordu ama bu sefer yaşadığımız kalitesizlikler tavan yaptı. Dış sıcak havuz ısınmadığı için 3 gün boyunca kullanılamadı. Kapalı havuzda sigara içilmesi tamamen ...

Grupanya.com üzerinden Florya Ramada Otel için masaj paketi satın aldım. Kuponu 18 Aralık’ta aldım, ancak son kullanım tarihinin 20 Aralık olduğunu daha sonra fark ettim. Bunun üzerine hem oteli hem de Grupanya.com’yı aradım, birbirleriyle iletişime geçip iki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. İ...

18.12.2025 tarihinde Sakarya Ramada Otel’in SPA merkezinde klasik masaj için randevu oluşturdum. Randevu saatimde SPA merkezine gittiğimde, randevumun hiç not alınmadığını ve benim yerime başkasının alındığını öğrendim. Bu durumda SPA merkezi personeli herhangi bir özür dilemedi, herhangi bir jest ...

Hizmetinize ulaşmak için yaklaşık 100 km'den fazla yol katettiğimi belirtmek isterim. Stres ortamından bir nebze uzaklaşabilmek adına, 22 Şubat 2025 günü Malatya Mövenpick Hotel’in SPA bölümünden masaj hizmeti ve günlük SPA–ıslak alan kullanımı girişi satın aldım. Daha önce farklı şehir ve otellerde...

Ben kaydolduğumda masaj hediyesi ve ayda bir ziyaretçi hakkı artık yok dediler, benden sonra kaydolan kişilere masaj hediyesi ve ziyaretçi hakkı vermişler hem de bir ay içinde 2 farklı kişi getiren bile oldu. Havlu akşamları kalmıyor yanınızda getirin. Ptler düzgün insanlar ama asla ilgilenemiyorlar...

13.12.2025 tarihinde, otel müşterisi olmamıza güvenerek Hera Hotel SPA’yı arayıp alacağımız hizmet ve fiyatlar hakkında önceden bilgi aldık. Telefon görüşmesinde SPA merkezinin telefonu üzerinden görüştüğümüz Ü**ç** isimli personel, otel müşterisine yüzde 10 indirim uygulanacağını, ayrıca nakit ödem...

Ankara Latanya Hotel’in SPA merkezinde, otel personelinin yönlendirmesiyle 2026 Nisan’a kadar geçerli olduğu söylenen bir masaj paketi satın aldım ve kampanya kapsamında 6.400 TL ödedim. Ödemeyi SPA personelinin getirdiği pos cihazı ile otelin SPA alanında yaptım ve hizmeti Latanya Hotel Ankara’da a...

25 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Dedeman Otel’de 912 numaralı odada Halit A***** adına konakladım. Otelin genel alanları ve restoran hizmetinden memnun kalmama rağmen, masaj bölümünde yaşadığım deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Otelin SPA bölümünde 50 dakikalık klasik masaj paket...

23 Kasım 2025 tarihinde Bursa’daki Hotel Çelik Paşa’nın SPA bölümünde masaj hizmeti aldık. Masaj öncesinde çalışan personele indirim yapılıp yapılamayacağını sorduk ve bize yüzde 15 indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Ancak çıkış esnasında hesabı kontrol ettiğimizde yüzde 15 yerine sadece yüzde 10...

Otelde 3 gece konakladım. Asla bir fiyat performans oteli de değil. Otel çok sapa bir yerde bulunuyor, sokak ışıkları bile yok, güvenli hissettirmiyor. Park yeri yok, otel personeli arabanızı alıp yaklaşık 500 metre ilerdeki otoparka park ediyor. Kendiniz park ederseniz 500 metre yokuş yukarı yürüme...

Grupanya.com sitesinde İstanbul Uranüs Otel Topkapı SPA bölümüne ait masaj fırsatı, haftanın her günü 12.00-17.30 saatleri arasında geçerli olarak ilan ediliyor. Ancak fırsatı almadan önce bilgi almak için otelin SPA bölümünden C**** Hanım ile görüştüğümde, fırsatın sadece hafta içi pazartesi-perşem...

Wyndham Shape Club İstanbul Wyndham Otel şubesinde üyeliğimi hamileliğim sebebiyle dondurmuştum. Doğum sonrası tekrar kullanmak istediğimde, üyeliğimi aktif hale getirmediler. Özellikle sarışın yönetici hanımın yaklaşımından çok rahatsız oldum. Bana “Şartlarımız böyle, doğum sonrası hemen gelebilird...

10.11.2025 tarihinde Bayrampaşa’daki Lionel Otel şubesinde, Qualia Spa’dan masaj paketi hizmeti aldım. Hizmet kalitesi beklentimin oldukça altında kaldı ve ayrıca randevu saatim, bana önceden bilgi verilmeden farklı bir saate aktarıldı. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de hizmetten memnun kalma...

16/09/2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe’de bulunan a11 Hotel bünyesindeki (Aruni SPA & Wellness a11 Hotel) firmasından masaj hizmeti satın aldım ve bunun için 26.000 TL ödeme yaptım. Ancak otelde yaşanan ölüm sebebiyle otel kapatıldı ve hizmetten faydalanamadım. Mağduriyetimi ilettiğimde, hem ...

05.11.2025 tarihinde Bursa Çekirge’de bulunan Ramada Otel’in SPA bölümünde masaj hizmeti almak için arkadaşım ile birlikte gittik. Ödeme sırasında, görevli hanımefendi kartımı üç kez okuttu ve her seferinde işlemin başarısız olduğunu söyledi. Bunun üzerine yanımdaki arkadaşım kendi hesabından ödeme ...

Ramada Otel Tekirdağ SPA’da Yaşadığımız Olumsuz Deneyim 31 Ekim 2025 tarihinde Ramada Otel Tekirdağ’ın SPA bölümünde masaj hizmeti aldık. Ancak yaşadığımız deneyim son derece kötüydü. Masaj sırasında uygulanan baskı o kadar şiddetliydi ki, işlem sonrasında kollarımızda ve bacaklarımızda morluklar o...

25 Ekim saat 17.30’da My Home Resort Otel’de, 1301 numaralı odada konaklarken, otelin ücretsiz ve konsepte dahil olan hamam bölümünü kullanmak istedim. Ancak masaj bölümü yetkilisi, içeride sütyensiz bir kadın olduğu gerekçesiyle hamamı kullanmamıza izin vermedi ve bu süreçte kaba bir tutum sergiled...

Yıllardır düşünmeden, güvenerek ve keyifle geldiğim, tercih edip tavsiye ettiğim işletme B Business SPA'da resmen fiyasko yaşadım. İşletme son derece temiz, özellikle kese-köpük tarafı muazzam; tellak arkadaşlar işinin ehli, saygıdeğer ve temiz insanlar. Yaklaşık bir yıldır gelmiyordum; özlem ve has...