to read complaints and reviews, or file yours. 
26-30 Ağustos tarihleri arasında Kuşadası Sentinus Beach Hotel’de 3 yetişkin ve 1 çocuk olarak 4 gece konakladık ve toplamda 35.451 TL kredi kartı ile ödeme yaptık (Fatura No: eas2025000283863). Otele ilk girişimizde yanlış oda verilmesiyle karşılaştık, ancak talebim üzerine odamız değiştirildi. Bu ...
23-28 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Kuşadası’ndaki Sentinus Beach Hotel’de Tatil Sepeti üzerinden 5 gece konakladık (İşlem Takip Numarası: 37117147). Tatilimizin başından sonuna kadar her gün birçok sorunla karşılaştık. Özellikle yemeklerde sürekli sıra vardı, çoğu zaman yemek kap...
14-18 Ağustos 2023 tarihlerinde Sentinus Beach Otel'de 2216 numaralı odada konakladık. Genel olarak otelin hijyen koşullarından ve çalışanların yaklaşımından son derece memnuniyetsiz kaldık. Odamızdaki klima motoru balkona su akıtıyordu ve defalarca belirtmemize rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmad...
15 Ağustos 2025 Cuma günü Sentinus Hotel’de 2205 numaralı odada konaklamaya başladım ve şu anda da otelde kalmaya devam ediyorum. Otele giriş yaptığım andan itibaren birçok sorunla karşılaştım. Çalışanlar oldukça ilgisiz davranıyor, misafirlerle iletişimleri son derece laubali. Yemeklerin kalitesi b...
Beach bar müşteriler kuyrukta beklerken top sakallı çalışan bir bey bikinili kızları görüp bunlar otel personeli diyerek sıra beklemeden servis yaptığı kalitesiz bir ortam. Personel yemek alıp şezlonguna geri geçiyor ilginç bir şekilde :) bunun dışında bardaklar pet karton bile değil. İçtiğiniz içe...
Otelde her şey dahil konseptinde 4 gün kaldık. Havuz ve deniz hariç her şey 1 yıldızlık. Özellikle hijyen sıfır; tek bir temiz tabak bulunmuyor. Yemek saatinde yemeklerin üzerinde sinekler geziyor, lezzet yok. Bardak, kaşık ve çatalı 4 gün içinde bir kere bile temiz görmedim. Servis hizmeti hızlı, b...
Oteli Instagram reklamlarından görüp aldık. Gezinmi otelin satışlarını yapıyormuş, sorunsuz bir şekilde tek oda 3 yetişkin 1 çocuk olarak işlem yapıldı. Ertesi gün kardeşim de eşiyle bize katılmak istedi fakat yer yok denildi, biz de online olarak ikinci odayı aldık. Rezervasyon günü geldiğinde 2 sa...
Yakın bir zamanda ailemle birlikte 2 gece 3 günlük bir tatile gittik ve yaşadığımız kötü deneyimi paylaşmak istiyorum. Odalar rutubet kokuyordu ve pisti. Yemeklerde ise bir gün önceki taze fasulye ve bezelye ertesi gün beşamel sos eklenerek sebzeli garnitür adıyla tekrar sunuldu. Havuz başında görev...
05.07.2025 saat 13:10 Cumartesi günü Gezinomi firmasından Sentinus Beach Hotel Kuşadası'na rezervasyon yaptırdım. Her şey dahil şeklinde, telefonda saat 20:00'de otele gireceğimi ilettim. Ertesi gün akşam 18:00'e kadar kalıp kalamayacağımı sordum. Telefonda, saat 12:00'de odayı teslim edeceğim, anca...
Ailecek üç gece konakladık. Yemeklerden hiç memnun kalmadık, hijyen yetersizdi. Odalar çok eski ve temiz değildi. Görevliler kapıya tıklamadan odaya girdiler. Deniz temiz değildi, bir gün girdiğimizde vücudumuzda kızarıklık ve şişlik oluştu. Yabancı misafirlerle daha fazla ilgilenildiğini gözlemledi...
Ben hayatım boyunca böyle kötü bir yer görmedim. Kokan yemekler gerçi yemek dediğim kokan tavuk ve kokan köfte her pilav makarna 4 çeşit açık büfe her gün menü bu şekilde kokusundan pisliğinden kirinden yemek yiyemedik. Merkeze inip yemek yedik sabah kokan domates bozuk peynirlerinden uçan sinekten ...
Otel berb*t ötesi. Minibar çalışmıyor. Şeker hastası olarak insülin iğnemi lobide bulunan bara koymak zorundayım. Kimin ellediği belli olmayan hijyenden uzak bir ortama. Personel güler yüzlü değil. Yemekler yetersiz. Sözde her şey dahil ama sadece tek menü yemek var. Soğuk içecek neredeyse yok. Sahi...
Sentinus Beach Hotel Kuşadası'ndan Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. Ancak otelde yemek yok, odalar pis, çocuklara bir bardak ayran bile yok, odalarda su yok, tatlı saatinde tatlı yok ve yemek saatinde meyve yok.
Milattan önce kalmış bir oda. Her şey dahil konseptinde yalanlar; tatlı saatinde tatlı yok, kurabiye saatinde kurabiye yok. Suratlar asık, kötü bir otel. Boşuna para verip geldik. İlgisiz, terk edilmiş bir otel. Hayatımda gördüğüm en kötü otel, bir de 4 yıldız.
8 Temmuz 2024'te giriş yaptık ve şu an hala oteldeyiz. Elektrikler kesildi ve 45 dakika oldu. Yemek yediğimiz yerde biten yemeklerin yerine yenisi gelmiyor ya da buz gelmesine yetişemiyoruz. Hadi yemekler elektrik kesildi diye yok, karpuz niye gelmiyor anlayamadık.
İlk verdikleri oda kötünün de kötüsüydü; rutubet kokusu ve nem vardı. İkinci verdikleri odada ise banyonun giderleri çalışmıyordu. Duştan akan sular orta yerdeydi ve klima çalışmıyordu. Karşınızda hiçbir muhatap yoktu. Yemekleri çok kötüydü, hatta bence bu yıldızı kim verdiyse hata yapmış.
Temizlik sıfır. Yemekler kötü. Odalar çok kötü. 4 yıldızı kim verdi bu otele anlamadım? Pansiyonlar bile buradan kat be kat güzeldir. Bir hafta için geldim 3. Gün çıkıyorum.
Tam bir fiyasko. Kapısından giriş dahi yapmayın. Kapıda verip ödemeyi tamamlamayın, çalışanlar aşırı saygısız. Otel pis. Girdiğim gibi geri çıktım. Paranızı asla iade etmiyorlar. Resepsiyon Türkçe bilmiyor, işi bilmeyen insan kitlesi.
Aşırı kötü, çok kötü bir yer. Çok eski temiz değil, havuz küçük, oda da havlu yoktu, 1 saat havlu istedik gelmedi odaya. Plajda şezlong yetersiz, ilgisiz personeller, herkes kafasına göre. Hiç memnun kalmadık.
Eşimle bir tatil sitesinden resimlerine bakıp aldanarak ve bir an önce bitsin diye dua ettiğimiz çok kötü bir deneyim oldu. Temizlik hijyen sıfır odalardaki bazaları çöpe atsanız oradan bile alan olmaz o kadar pis duvarda küçücük bir TV o da çalışmıyor. O dalar çok kötü durumda ve kokuyor. Yemekler ...
Biz geldik bin pişman olduk. Biz yorumları dinlemedik, geldik kahvaltı yok, yemek yok, tatlı hep aynı, hiç çeşit yok. Odalarda duman kokusu, temizlik sıfır, personel yok, herkes bir havada, havuz pislikten yüzülmüyor.
Sentinus Otel Kuşadası'na giriş sorunu, otel müdürünün saygısız ve kurum kültürüne yakışmayan tavırları ve Tatil Sepeti çalışanlarının iletişim ve yardımda yetersizliği, dakikalarca telefonda beklemek zorunda kalmamız nedeniyle çocuklarım, eşim ve ben mağdur olduk. Moralimiz bozuldu ve bir koca günü...
Temizlik kesinlikle yok, her şeyi eski ve paslı. O televizyon markasının en küçük modelini nereden buldunuz? Cep telefonu olsaydınız keşke duvara. Toz kokusu ayrıldıktan sonra bir hafta boyunca burnumuzda kaldı. Tuvalete oturmaya iğrendik, sapsarıydı. Kasa çalışmıyordu. Klima toz püskürttüğü için ha...
