to read complaints and reviews, or file yours."İade ücreti yatırıldı"
Mango’nun online mağazasından 21.07.2026 tarihinde 3.699,99 TL bedelle satı...n aldığım asimetrik saten elbiseyi Hepsijet ile iade ettim, sipariş numaram
Online Mango mağazasından verdiğim siparişte yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Sipariş numaram fa6be2, bu sip...arişteki 3709/5148 referanslı büzgülü deri makosenin 37 numarası tarafıma hiç gönderilmedi. Ürün eksik geldiği için iade süreci başlatıldı ve tarafıma ücret iadesi yapıldığını söyl
Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim F9RIPS numaralı siparişimde teslimat ve iade süreciyle ilgili mağduriyet yaşıy...orum. Siparişi oluştururken bulunduğum adrese kargo talep etmiştim ancak ürünün İspanya mağazasından geleceği söylenince teslimat süresi çok uzadı. Bu nedenle daha sonra farklı bir
Mango online mağazadan F9VYST sipariş numarasıyla, toplam 6.869,94 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kargoda yaşanan bi...r sorun nedeniyle paketim bana hiç ulaşmadan, 1 Eylül tarihinde doğrudan depoya iade edilmiş görünüyor. O tarihten bu yana defalarca kez Mango ile iletişime geçmeme rağmen ne ürün
5 Eylül Cumartesi günü Mango uygulaması üzerinden FA6S1E numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki ürün bulunuyordu, anc...ak bunlardan biri takip numarası Mango200003186669 olmasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen eksik ürünüm hala elime ulaşmadı ve 3–4 gün içinde
Mango uygulaması üzerinden toplam 3 parça kıyafet aldım, 2 ürünü iade etmek için 12.08.2026 tarihinde Perlavista Mango m...ağazasına giderek iademi mağazaya teslim ettim. Mağaza bana iade fişini verdi ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 2.250 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yan
02.09.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından, aynı üründen beden farklılığı nedeniyle üç farklı beden satın aldım.... Ancak alışveriş esnasında bu siparişin “uluslararası teslimat” kapsamında olduğu ve teslimatın yaklaşık bir ay süreceği konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Be
25.03.2026 tarihinde Mango’dan F1KV1G numaralı siparişimle, 27081258 ürün kodlu XS beden paltoyu 2.771,29 TL ödeyerek sa...tın aldım. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş ve daha sonra da iade edilmiş gibi görünmesine rağmen palto hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi ve hesabıma herhangi bir ücret ia
Mango’dan online kanaldan aldığım iki adet keten ceket (jacket arturo) için iade talebinde bulundum. Ürünlerin yer aldığ...ı ve F9W90G00 numaralı siparişe ait iade formunda da görüldüğü üzere, iade sürecim 30.08.2026 tarihli alışveriş sonrasında başladı ve ürünleri 2’sinde iade etmeme rağmen tarafıma h
Mango’nun online sitesinden F9V4QM sipariş numarasıyla çizgili keten gömlek satın aldım ancak ürün bana hiç teslim edilm...edi. Bunun üzerine 02.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün için iade işlemi başlattıklarını, ücretin tarafıma yatırılacağını söylediler. Bugün 13.09.20
4 Eylül’de Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim siparişim haftalardır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram FA...4L4C ve teslimat adresi Rize merkez, sürekli iletişime geçmeme rağmen ilgilenilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Mango ile iletişime geçtiğimde gönderinin Hepsijet tarafından alındığı b
30 Ağustos tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden toplam 5.499,98 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri iade ettim ve i...ade gönderisi 4 Eylül’de Mango’ya ulaştı. Buna rağmen bugün itibarıyla halen hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini telefonla en az 10 kez arad
9 Temmuz 2026 tarihinde Mango’dan F723WJ sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ancak siparişim tarafıma hiçbir zaman tes...lim edilmedi ve kargo sürecinde kayboldu. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine Mango müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağme
28 Temmuz’da Mango online üzerinden Mango Armada mağazasına teslim edilmek üzere bir kot pantolon siparişi verdim. Arada...n 45 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş sistemde uzun süredir “dağıtımda” görünüyor ve bana kargonun teslim edildiğine dair bilgi verildi, ancak ben ürünü hiçbi
Mango’nun online mağazasından satın aldığım, sipariş numarası F3YERH olan 1.299,99 TL tutarındaki çantayı 17 Temmuz’da C...epa AVM’deki Mango mağazasına giderek kredi kartıma iade olacak şekilde teslim ettim. İade işlemi kasada yapıldı, hatta kasiyer ne olur ne olmaz diye kendi telefonuyla işlem ekranı
21.06.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F5NPAZ sipariş numarasıyla “dantel pamuklu bluz” satın aldım. Ürün Hepsi...jet ile kapıma kadar getirildi ancak o tarihte şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Kargo firması ürünün iade edileceğini belirtti, ben de bu nedenle herhangi bir teslim alm
Mango uygulaması üzerinden Forum Bornova AVM mağaza teslim seçeneğiyle, sipariş numarası FA3XQZ olan ve 3 parça üründen ...oluşan, toplam 3.240 TL tutarındaki siparişimi 03.09 tarihinde verdim. Siparişim kargo firması tarafından mağazaya hiç ulaştırılamadığı için 07.09 tarihinde sistemde “teslim edilem
Dün saat 14.00 civarında Arena Park Mango mağazasına, online olarak aldığım ve yan tarafı yırtık, sökük şekilde gelen ça...ntamın değişimi için gittim. Mango müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürün için iade ya da değişim hakkımın olduğu net şekilde belirtilmişti. Mağazada kasaya gittiğimde sip
02 Mayıs tarihinde Mango Akasya mağazasından ödeme yaparak bir ürün satın aldım, ürünün adresime gönderileceği söylendi.... Bu işleme ait F37E6o numaralı siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Haziran ayında sipariş teslim edilmediği için iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana Mango müşt
Mango online mağazasından F8MTIX numaralı siparişim kapsamında iki adet ürün satın aldım. Her iki ürünü de iade ettim. Ü...rünlerden birini evden teslim kargo ile iade ettim ve bu iadenin ücreti hesabıma sorunsuz bir şekilde yansıdı. Diğer ürünü ise 11.08.2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim anca
3 Eylül 2026 tarihinde Mango online mağazadan verdiğim F9VLNG numaralı siparişime ait iki ürünü Ankamall mağazasına iade... ettim. (Ürünleri iade ederken Mango uygulamamda hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyordu.) İade işlemi gerçekleşmediği için benden daha sonra fatura istendi, ben de faturayı e-posta
Mango’nun online mağazasından 06.09.2026 tarihinde acil olarak siyah bir kumaş pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram... FA7MZE. Sistemde siparişin hazır olduğu ancak kargonun gelip almasını bekledikleri yazıyor. Tahmini teslimat tarihi 22 Eylül – 6 Ekim aralığı olarak görünüyor ve tek bir pantolon
05.06.2026 tarihinde Mango’dan 3999 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünü, adresten iade seçeneği ile iade etmek i...stedim ancak iade için arayan kurye hafta sonu olduğu için sipariş adresine gelemeyeceğini söyledi ve hafta içi bir gün için yeniden iade kodu oluşturmam gerektiğini belirtti. Bun
13.08.2026 tarihinde Mango Online üzerinden oluşturduğum F943SD numaralı siparişimde yer alan iki adet eteği iade ettim.... İade sürecinde ürünlerden birinin sistemde yanlışlıkla t-shirt iadesi olarak işlendiği bana iletildi. Bu konu hakkında 21.08.2026 tarihinde Mango müşteri temsilcisiyle görüştüm v
