to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bir etek satın aldım. Ödemem İş Bankası k...artımdan başarıyla çekilmesine rağmen siparişim uygulamadaki “siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Sipariş görünmediği için de sistem üzerinden ne iptal ne de iade işlemi yapabiliyo
07 Mayıs tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden bir ürün satın aldım. Sipariş verirken teslimat süresinin maksimu...m 21 gün olduğu belirtiliyordu ancak bugün 25. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram F3HFES’tir. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim f
Mango’nun online sitesi üzerinden 16.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde 12.00–14.00 aralığında “Büyük boy logo desenli ...jakar cüzdan” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram F3VR2U. Sipariş ekranında ürünün iki gün içinde gönderileceği yazıyordu, ayrıca ürün herhangi bir ön sipariş ürünü de değild
Ankamall AVM Mango mağazasına ait EFF7N900 numaralı sipariş kapsamında aldığım iki adet kazağı, 03.12.2025 tarihinde inc...eleme için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda iademin kabul edildiği ve 07.02.2026 tarihinde iade işleminin başlatıldığı bildirildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesa
Mango’nun internet sitesinden 19 Mayıs 2026 tarihinde toplam 6 adet giyim ürünü sipariş ettim, siparişim 22 Mayıs 2026’d...a tarafıma teslim edildi. Ürünlerden 3 tanesini beğenmediğim için 23 Mayıs 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, kargo firması Hepsijet’in ürünler
"Teşekkürler Mango"
Mango’nun online mağazasından F3VH62 numaralı siparişimle toplam 5 ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini “evden teslim... al” kodu ile herhangi bir ücret ödemeden sorunsuz şekilde iade edebildim. Ancak kalan üç ürünü iade etmek istediğimde sistem buna izin vermedi ve bu ürünleri kendi imkanlarımla, k
31 Mayıs 2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden alışveriş yaptım. Kart bilgilerimi girerek ödeme işlemini tamamladım... ve banka uygulamamda 2.399,98 TL tutarında çekim görünüyor. Ref. 27037160 numaralı bağ detaylı bluz ve ref. 27097781 numaralı düz kesim keten pantolonu satın almıştım. Buna rağmen
Trendyol üzerinden Mango satıcısından siyah kumaştan, beyaz puantiyeli bir elbise satın aldım. Ürünü kullanım talimatlar...ına tamamen uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen elbisenin rengi ilk yıkamada soldu ve görüntüsü bozuldu. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına
24.05.2026 tarihinde Mango online mağazasından bir çanta siparişi verdim. Bugün kargo durumunu kontrol etmek istediğimde... siparişimin haber verilmeden iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen aynı ürünün sistemde hâlâ stokta göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram F4AL2A’dır. Ürün stokta görünmesine rağ
Mango’nun online mağazasından satın aldığım ve F3PLRR00 numaralı siparişe ait pantolonu, 15 Mayıs tarihinde Forum İstanb...ul AVM’deki Mango mağazasına giderek iade talebiyle teslim ettim. Mağaza, iade işlemini kendi tarafında gerçekleştirdi; ancak para iadesinin hâlâ gerçekleşmemesinin sistemsel bir h
Mango uygulaması üzerinden 30 Mart tarihinde bir ceket satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 1 hafta sonra iade talebi ol...uşturdum ve sipariş numarası F1RYX0 olan ürünün 07.04.2026 tarihinde Adıyaman’daki adresimden kargo şirketi tarafından alınması gerekiyordu. Ancak kargo firması ürünü almaya gelmed
Mango mobil uygulaması üzerinden aldığım F3PM78 numaralı siparişimde yer al...an 3 elbise, 1 çanta ve 1 ceketi iade etmek istiyorum ancak 11 gündür uygul
Ocak ayında Mango’nun online mağazasından verdiğim EXT7IK numaralı siparişim 4 aydır tarafıma teslim edilmedi. Aradan bu... kadar uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Toplam 1850 TL tutarındaki bu siparişimin ya derhal iptal edilerek
13.05.2026 tarihinde Mango’dan 2.999 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Bayrama yetişsin diye özellikle erkenden si...pariş verdim ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişim için uygulamada sadece “dağıtıma çıktı” ifadesi görünüyor, yaklaşık 10 gündür bu şekilde bekliyor ve ürü
"Şikayeti dikkate alıp hızlıca çözüme ulaştırdıkları için Mango Ekibine teşekkür ederim."
Mango’dan verdiğim F45VFO numaralı siparişim için, siparişi oluşturduktan h...emen sonra 21 Mayıs tarihinde iptal talebi oluşturdum. Ancak taleplere dönü
08.05.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden F3HUUI numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartım ile yaptı...m. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne Mango’dan ne de kargo firmasından herhangi bir kargo çıkışı, takip numarası ya da bilgilendirme me
Mango.com üzerinden vermiş olduğum birden fazla siparişe ait ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden iki aydan fazla süre... geçmesine karşın tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. F1NJZ7 numaralı siparişime ait 27054089 referans numaralı kırmızı ve gri kısa kollu iki adet kazak, 27034774 referans nu
10 Nisan tarihinde Mango’nun online mağazasından 2999 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla y...aptım ve sipariş numaram F2835X. Siparişi oluşturduğumda tedarik sürecinin uzun olacağı, ürünün yaklaşık 22 gün içinde elimde olacağı beyan edildi; ancak aradan 45 gün geçmesine ra
17.05.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden F3XNWI numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum andan itib...aren sistem üzerinden kargomu hiçbir şekilde takip edemiyorum, net bir teslimat bilgisi göremiyorum. Buna rağmen bana WhatsApp üzerinden ürünün 16.06.2026 tarihinde teslim edileceğ
07.05.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden 27024451 numaralı kemerli Denim tulumu F3GK0T sipariş numarası ...ile yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün hesabımda sipariş durumunda ürünün gönderildiğine dair bildirim göründü ancak 23.05.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ula
Mango online mağazasından 17.04.2026 tarihinde vermiş olduğum F2IUXW numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Aradan 22 i...ş günü geçmesine rağmen ürünlerimin tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcis
11 Mayıs’ta Mango’nun online sitesi üzerinden üç adet elbise satın aldım. Bu elbiselerden sadece biri oldu, diğer iki ür...ünü iade etmek istiyorum. Uygulamada iade için evden iade, posta yoluyla iade ve mağazadan iade seçenekleri görünmesine rağmen özellikle evden iade seçeneği hiçbir şekilde çalışmıy
Trendyol üzerinden Mango markalı bir elbise siparişi verdim. Siparişi 17 Mayıs tarihinde oluşturdum ve tahmini teslim ta...rihi 21 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak bugün 23 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. İlgili sipariş numaram #1124484
15.04.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden toplam 4.999 TL tutarında, F2FU2N numaralı siparişi verdim. Siparişini v...erdiğim ürünler elime hiç ulaşmadı. Ürünler gelmeyince iptal etmek için iki hafta boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Tüm bu süreçte hem siparişimi iptal etmek hem de ödediğim ücreti
