Teslim Edilmeyen Mango Siparişi İçin Acil İade Talebi

5 Eylül Cumartesi günü Mango uygulaması üzerinden FA6S1E numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki ürün bulunuyordu, ancak bunlardan biri takip numarası Mango200003186669 olmasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen eksik ürünüm hala elime ulaşmadı ve 3–4 gün içinde şehir dışına çıkacağım için ürüne acil olarak ihtiyacım var. Eksik olan ürünün bedeli yaklaşık 1.299 TL’dir ve ödediğim bu tutara rağmen ürünü alamamış olmak mağduriyet yaratıyor.

Eksik ürünümün acilen tespit edilerek tarafıma teslim edilmesini veya mümkün değilse ürün bedelimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.