Mango ödeme yapamıyorum

26.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Küçükçekmece ArenaPark Mango mağazasından yaklaşık 1.700 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazada kedilerin kıyafetlerin üzerinde yatması nedeniyle ürünlerin üzerinde yoğun şekilde kedi tüyü vardı. Hayvansever biri olmama rağmen özellikle kıyafetlerin bu kadar tüy ...

5 Şubat tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “suni kürklü deri görünümlü palto” siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilme tarihi 8 Şubat olarak görünmesine rağmen, Hepsijet kargo firması tarafından bana ürünün teslim alındığına veya dağıtıma çıktığına dair hiçbir bildirim gelmedi. Sipari...

5 Ocak 2026 tarihinde Mango’dan online olarak bir cüzdan satın aldım. Siparişimin tahmini teslim süresi 8–20 iş günü olarak belirtilmişti ancak bu süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram EX5XAB, teslimat adresim İzmir Karşıyaka’dır. Durumu öğrenmek için Mang...

23 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden eyzsk numaralı siparişimi verdim, ancak siparişim halen tarafıma teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde yaklaşık üç haftadır “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmamıştır. Yaklaşık 2–3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak t...

Mango’nun web sitesinden vermiş olduğum EY3V9G numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ ulaşmadı. Yaklaşık 1200 TL tutarında ödeme yaptım ancak ne ürün elime geçti ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle ile...

15.01.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden bir adet süet shopper çanta ve krem rengi bir bere siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında bere için ürünün yurt dışından tedarik edileceği ve 22 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, çanta ise satışta görünmesine rağmen benim hiçbir tale...

Mango internet sitesinden 24 Ocak tarihinde Oversize maksi yaka yün palto (Referans: 17056724) sipariş ettim. Sipariş esnasında beden seçerken teslim süresi 15 iş günü olarak gösteriliyordu, ayrıca “Siparişlerim” kısmında da tahmini teslimat tarihi 13 Şubat olarak belirtilmişti. Buna rağmen bugün 13...

16 ve 17 Ocak tarihlerinde Mango online üzerinden kazak siparişi verdim. Her iki siparişim de tedarik sorunu nedeniyle Mango tarafından iptal edildi. Toplamda 2.500 TL ödeme yaptım ancak iptal edilen siparişlerden birinin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı ve 1.249 TL tutarında eksik iade görünüyor. Bu s...

9 Ocak tarihinde Mango online mağazasından EXH7FE numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 21 iş günü geçmesine rağmen siparişim ne tarafıma teslim edildi ne de siparişin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir şekilde SMS, mail...

Mango’dan exjw81 numaralı siparişimi 10 Ocak tarihinde verdim. Neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kargo hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ne bir SMS bilgilendirmesi ne de başka herhangi bir bilgilendirme aldım. Yaklaşık 4 gün önce Mango müşteri hizmetlerini...

Mango internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde exjngs numaralı bir adet kısa ceket siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili hiçbir şekilde detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'yurt dışı siparişi' olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Tarafıma gönderilen e...

31.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazası üzerinden EWX1NQ sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “Uluslararası Transitte” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme kaydedilmemektedir. Tarafıma iletilen tahmini teslim tarihi 28 Oca...

Mango Teslimat sorunu. Mango’nun online sitesinden 15 Ocak tarihinde kız çocuk mont siparişi verdim. Sipariş numaram EXW23A. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi...

Mango’dan 10 Ocak 2026 tarihinde online olarak verdiğim siparişimde yer alan bir ürün, tahmini teslim tarihi 19 Ocak görünmesine rağmen bugün 3 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Diğer ürünlerim teslim edilmiş olsa da özellikle bu ürüne ait sipariş no: exk...

03.01.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden yün karışımlı düğmeli palto (Referans: 27081258) siparişi verdim. Sipariş numaram EX0X8Z ve ürün için kredi kartım ile 3.999 TL ödeme yaptım. Sipariş aşamasında ürünün kargolama süresiyle ilgili herhangi bir uyarı veya ürünün yurt dışından gelece...

Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 10922880001 ve bu ürün için 1.734 TL ödeme yaptım. Siparişi 3 gün önce oluşturmama rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Kısa süre içinde şehir değiştireceğim ve bu nedenle ürünün...

09.01.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden exgwhd numaralı siparişimi verdim. Ancak ürünüm çok uzun süredir kargo takibinde “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçtim fakat tarafıma hi...

26.01.2026 tarihinde Mango Türkiye online sitesi üzerinden ürün satın almak için ödeme yaptım. 1.250 TL tutarındaki bedel kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Sipariş kaydım olmadığı için elimde yalnızca bankanın verdiği 865072 provizyon numarası bulunmaktadır. Bu du...

Mango mobil uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde EWRL5C numaralı sipariş için 1.299 TL, 29.12.2025 tarihinde ise EWS6PL numaralı sipariş için 599 TL olmak üzere toplamda kredi kartımdan ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu iki siparişim de tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Öde...

Mango’nun online mağazasından 1 Ocak 2025 tarihinde asimetrik parlak kadife t-shirt siparişi verdim. EWXW4J numaralı bu siparişimin ödemesini yaklaşık 1.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ödemesini ...

11.01.2026 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesinden exmyqh sipariş numarası ile bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Pantolonum kısa sürede teslim edildi ancak kazağımın durumu siparişten bu yana sürekli “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok...