Mango ödeme yapamıyorum

22/12/2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden kapiton astarlı, siyah, kapüşonlu, 13-14 beden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram EWE3VV. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu ürün için 1.600 TL öde...

3 Ocak’ta Emaar'da Mango mağazasına iki adet bluzumu iade ettim, toplamda 700 TL iade yapılması gerekiyor ancak iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram ewxoq9. Mağazaya ürünü teslim ettiğim halde halen paramı alamadım ve süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı. İademin en kısa sürede, ürünü...

27.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden iki adet pamuklu pike polo gömlek siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Siparişi verirken her iki ürün de stokta ve satışta görünüyordu; bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bi...

Mango online mağazadan verdiğim EW12DG numaralı siparişim Hepsijet firmasına teslim edildi, ancak kargom kayboldu. Hepsijet beni telefonla arayıp kargo kodunu aldı ve ardından paketi kapıya bırakacağını söyledi, fakat kapıda herhangi bir kargo bırakılmadı ve şu anda ürünlerime ulaşamıyorum. Durumu ...

15.12.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden ew3009 numaralı siparişimle bir adet kaban satın aldım. 7.299 TL ödeme yaptım. 19.12.2025 tarihinde Mango tarafından “siparişiniz gönderime hazır” şeklinde bir e-posta aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı...

8 Aralık’ta Mango’dan aldığım dış giyim ürününü iade etmek için Yurtiçi Kargo üzerinden evden kurye talebinde bulundum. Buna rağmen hiçbir kurye gelmediği halde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj aldım, oysa o süre boyunca evdeydim ve kapı zilim kesinlikle çalmadı. Bunun üzerine defalarca kez ye...

27.11.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden şal desenli wide-leg jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram euxafe ve bu sipariş için 1.799 TL ödedim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Sistemde sipariş durumuna baktığımda hâlâ “siparişiniz yolda” if...

Mango internet mağazasından ref. 27061174 ürün referans numaralı “Fermuarlı Deri Görünümlü Mont” u satın aldım. Sipariş esnasında üründe stok görünüyordu, ödeme başarıyla alındı; ancak yaklaşık 1 gün içinde siparişim stok olmadığı gerekçesiyle iptale düştü. Ödemesi alınan ve stokta görünen bir ürünü...

1 ay olacak ve siparişim hâlâ gelmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk, bu kadar uzun teslimat mı olur! Ödememi yaptım, hizmet alamadım. Ürünü göndereceklerinden de emin değilim. Önce ürünü gönderip sonra parasını ödetseler daha iyi olurdu; almadığım bir şey için param gidiyor. Belki o ay başka bir şey ala...

Hepsijet ile Mango üzerinden verdiğim mont siparişim, evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslim edilmeyip 17’sinde kendi kendine iptal edildi. 16’sında da kargoyu bekledim, ancak ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Van İpekyolu’nda, tüm işimi gücümü bırakıp kargo beklemek zorunda kaldım ve...

14.12.2025 tarihinde saat 19:25 civarında Hilltown AVM’deki Mango mağazasından kızıma yeni yıl hediyesi olarak bir palto satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra paltonun hediye paketi yapılmasını rica ettiğimde, kasadaki görevli yoğun olduklarını söyleyerek paketi bana verip kendim yapmamı teklif etti....

Mango online uygulaması üzerinden verdiğim Mango200000959557 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo şirketi ürünü iade etmiş görünmesine rağmen uygulamada hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve bu durum 9 gündür devam ediyor. Siparişle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

Mango uygulaması üzerinden verdiğim EUYH2C numaralı siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Siparişim 10 gündür sistemde “depodan çıktı” olarak görünüyor ancak ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 2.199,88 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kargo süreciyle ilgil...

Mango’nun internet sitesinden 23.11.2025 tarihinde euausz numaralı siparişi oluşturdum. Sepetimde toplam 9 adet ürün bulunuyordu ve sistemde teslimat tarihi 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 08.12.2025 tarihinde siparişimin tamamının iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ürünlerin hiçbiri gön...

Mango mobil uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde Black Friday indirimi kapsamında üç parça ürün siparişi verdim. EUK7T8 numaralı bu siparişimde bulunan ürünlerden yalnızca biri 02.12.2025 tarihinde bana teslim edildi, diğer iki ürünüm ise hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ödemesini yap...

Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir ürün satın aldım. Ürünü 5 Ocak 2025 tarihinde aldım ve daha sonra ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade/değişim talebinde bulunmak istedim. Ancak üretici firmanın yalnızca 6 ay iade garantisi verdiği söylenerek süreçte zorluk yaşadım. Talep oluşturm...

25.11.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden trençkot ve başka ürünlerin de yer aldığı bir sipariş verdim. Sipariş sırasında trençkot stokta mevcut olarak görünüyordu, ödememi yaptım ve siparişim onaylandı. Bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçti ve sadece diğer ürünüm teslim edild...

Mango mobil uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde EUN79U numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 3.500 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişi verdiğim ürün stokta olmadığı halde uygulamada satışa açık görünüyordu. Ödeme alındıktan sonra ise siparişim tam 8 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan...

Kasım indirimleri döneminde Mango’nun online sitesi üzerinden kruvaze yün palto satın aldım. 25.11.2025 tarihinde yaptığım bu alışverişte toplam 3.999,99 TL ödedim ve kargo ücretsizdi. Siparişim 28.11.2025 tarihinde kargoya verildi ve Mango200000974680 numaralı paketimin Hepsijet’e ulaştığına dair, ...

Mango firmasının resmi internet mağazasından 27.11.2025 tarihinde, EUW742 sipariş numarası ile bir adet palto satın aldım. Ödemesini yaptığım ürün, sipariş anında 'stokta mevcut' olarak görünmekteydi ve sipariş bedeli tarafımdan tahsil edildi. Ancak firma, siparişimin üzerinden iki gün geçtikten son...

23 Kasım tarihinde Mango’nun online mağazasından bir ceket satın aldım. Ödemesini yaptığım bu sipariş, günlerce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra 30 Kasım’da stok bittiği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram EUAX1S’tir. Sipariş verirken stokta görün...

Mango mobil uygulaması üzerinden 23 Kasım tarihinde jeans ve takı olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. Ürünlerin stokta görünmesi ve satın almaya açık olması nedeniyle normal şekilde ödememi yaptım ve siparişimin kargoya verilmesini beklemeye başladım. Ancak günler sonra, 28 Kasım tarihinde tar...