to read complaints and reviews, or file yours.Bayram öncesinde tatil için gittiğim İstanbul’da Mall Of İstanbul Zara mağazasından bir adet pantolon ve bir adet t‑shir...t satın aldım. 17 Mayıs tarihinde yaptığım bu alışverişten sonra memleketim olan Kayseri’ye döndüğümde tişörtün kol kısmında delik ve deformasyon olduğunu fark ettim. Ürün bariz şe
Popeyes’in Tıkla Gelsin platformu üzerinden Helen A****** adına Mardian Mall AVM Mardin Popeyes şubesinden 1 alana 1 bed...ava Popchicken menü kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Kampanyaya göre 2 menü gelmesi gerekirken yalnızca 1 menü gönderildi. Şu an itibarıyla yaşadığım bu eksik sipariş p
23.01.2026 tarihinde Sivas Prime Mall AVM FLO mağazasından Dockers marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giymeye b...aşladıktan yalnızca 15 gün sonra her iki ayakkabının da dış kumaş tekstil kısmında yırtılma, soyulma ve ciddi deformeler oluştu. Ürünü bu durum üzerine mağazaya götürdüm ve incele
Koçtaş Mall Of İstanbul mağazasındaki personelin tavsiyesi üzerine Mac marka 600 W çim biçme makinesini 31.05.2026 tarih...inde saat 15:57’de satın aldım. Ürünü aynı gün bahçemde çim biçmek için kullandığımda, yaklaşık 15 dakika çalıştıktan sonra misinayı çeviren kısım boşa çıktı ve makine işlevini yer
01 Haziran 10:21 Yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Şahinbey Prime Mall AVM’de bulunan In Street mağazasından Puma marka spor ...ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde, kısa süre içinde ayakkabının yüzeyinde belirgin şekilde renk atması ve tüylenme oluştu. Henüz 3 aylık bi
31.05.2026 tarihinde Mall of Antalya AVM zemin kattaki Turkcell bayisine e-sim almak için gittim. Orada çalışan, adının ...N****** ya da N****** olduğunu söyledikleri kadın çalışan en başından beri son derece kaba bir tavırla davrandı. E-sim pinimi girerken hata verdi, tekrar gittiğimde “Siz yanlış gir
24.03.2026 tarihinde Mall Off İstanbul Dyson şubesinden satın almış olduğum Airwrap Co-anda2X cihazının set içerisinde b...ulunan takılma önleyici tarak başlığında 3 haftalık kullanımdan sonra tarak dişlerinin panellerinden ayrıldı. Ürünü öncelikle almış olduğumuz şubeye götürdük orada müşteri hizmetle
31.05.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Ebebek Mega mağazasından, etiketinde metal olduğu belirtilen küçük bi...r araba satın aldım. Ancak ürünü açtığımda metal değil, bildiğiniz Çin malı plastik olduğunu gördüm. Buna rağmen iade istemedim, üstüne para verip daha kaliteli ve daha pahalı bir
31 Mayıs 2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM zemin kattaki Gratis mağazasından alışveriş yaptık. Kasada büyük boy poşet ...olmadığı, bu nedenle yalnızca küçük boy poşet verilebileceği tarafımıza bildirildi ve alışverişimizi bu şekilde tamamladık. Ürünlerimizin küçük poşete sığmaması nedeniyle, AVM içe
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında Gaziantep Prime Mall Lufian mağazasına ayakkabı almak için gittim. Ma...ğazada ayakkabıları inceledim, denedim, bir süre gezindim, çalışanlarla defalarca göz göze gelmeme rağmen hiçbir personel yanıma gelip ilgilenmedi. En sonunda ben seslenip “Ben bu
"Sevilay hanımın ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim problemini hızlıca çözdüm"
Macfit Mall Of İstanbul şubeniz üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde internetten “aylık Gold üyelik” satın aldım. Amacım sad...ece 1 ay Gold üyelik ile salonu deneyip, sonrasında bir alt pakete geçmekti. Ancak daha sonra üyeliğimin aslında yıllık Gold taahhütlü olarak tanımlandığını, taahhüdün 2027 Mayıs a
Bugün, 15.53 suları civarında Burger King Mall Of İstanbul şubesinden uygulama üzerinden “gel al” seçeneğiyle sipariş ve...rdim. Siparişimi teslim almaya gittiğimde sistemde “teslim edildi” göründüğü için numaramı bulamadım ve durumu kasadaki E** N**r isimli çalışana ilettim. Kendisine sorunu anlatmay
25.06.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Nike mağazasından yaklaşık 6.900 TL ödeyerek Nike Air Max 270 model bir ayakkabı s...atın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 6 gün sonra değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazada ayakkabının dışarıda giyildiğini iddia ederek değişim talebimi reddettiler. Ayakka
İstanbul Mall Of İstanbul Burger King şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Whopper menü siparişi ...verdim ve içine ekstra olarak 6’lı nugget ekletmek istedim. Bu, A****’in kendi kampanyası kapsamında olan bir içerik ve daha önce de aynı şubede bu şekilde sipariş vermiştim. Ancak
"Şikayetvar biriminden arayan hanımefendi ye teşekkür ederim."
Vodafone Pay’in “Biletini Al” kapsamında sunmuş olduğu “1 Alana 1 Bedava” kampanyasından, Teras Mall of Antalya etkinliğ...i için indirimli bilet alıp faturaya yansıt seçeneğiyle yararlandım. Ancak daha sonra etkinlik organizasyonu iptal edildi ve bu iptal benim dışımdaki sebeplerle gerçekleşmiş olması
29.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Baby Mall mağazasından anne yanı park yatağı satın aldım. Ürün hiç açılmadı, kullanıl...madı ve 31.05.2026 tarihinde iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ürünü 6.999 TL tutarında kredi kartına taksitli olarak ödedim, faturam da mevcuttur; fatura numaram BBB20260000
Mall Of İstanbul AVM’de uzun süredir personel olarak çalışıyorum ve AVM güvenlik görevlilerinin özellikle personele karş...ı olan üsten ve egolu yaklaşımlarından çok rahatsızım. Yıllardır kullandığım, evimin anahtarının bağlı olduğu anahtarlığımla bu AVM’ye defalarca giriş yaptım, iki senedir de aynı a
13.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Ecrou fiziksel mağazasına pantolon (kesim: bol paça) ürünü için iade işlemi y...aptım. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 806,50 TL tutarındaki iade ücreti banka kartıma henüz yansımadı. İade sonrasında durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile iletişi
23.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Emsan mağazasından Şerife Y******* adına Emsan Cook Fast 4–6 litrelik iki...li düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünün kutusundan hiçbir şekilde kullanma kılavuzu çıkmadı, bu yüzden ürünün ayarlarını ve doğru kullanım şeklini bilemediğim için deneme yanıl
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden özellikle Popeyes Mall of Antalya şubesinden verdiğim son 3-4 siparişim yüksek tutarlı... olduğunda sistem tarafından iptal ediliyor. Aralarda daha düşük tutarlı siparişlerimde sorun yaşamazken, 400-500-600 TL civarındaki siparişlerimde sürekli “restoran tarafında soru
10 Mayıs tarihinde Anka Mall Boyner mağazasından kredi kartı ile satın aldığım pantolon, Hepsijet kargosuna teslim edilm...esine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Byr685154415 numaralı gönderim için sistemde uzun süredir “dağıtım noktasında” ibaresi görünüyor ancak ürün hâlâ elime geçmedi. Hem Hepsijet h
30.05.2026 tarihinde Antalya Mall of AVM Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 satın aldım. Telefona ek olarak 2 yıllı...k sigorta için bana 16.300 TL fiyat verildi, ben de bu fiyata onay verdim. Ancak kasaya geçtiğimde sigorta için bu kez 17.500 TL fiyat söylendi. Ben kendilerine bu fiyatı vermedikl
Bugün Mall Of İstanbul 5m Migros şubesinden satın aldığım Eti Form ürününü çocuklarım tüketti. Ürünün son kullanma tarih...i 02.07.2025 olmasına rağmen çocuklar ürünü yer yemez tadının çok kötü olduğunu söyledi. Şu an için herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsalar da, son tüketim tarihi geçmemiş bi
