MobiMall

Mobimoll firmasının Samsun Tekkeköy şubesinden yeni olarak aldığımız TV ünitesi ve teşhir ürünü gibi getirilen koltuk takımı, teslim edildiğinde çalışır halde değildi. Özellikle LED aydınlatmalı parçalar çalışmıyordu; elektrikçimiz bu duruma şahit oldu ve sökülen LED’ler hâlen elimizdedir. Ayrıca ya...

Mobi Mall’dan koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim, siparişten tam 2 ay sonra Samsun’daki adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünler hem geç geldi hem de hasarlıydı. Teslimat sonrası Mobi Mall müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri d...

Mayıs ayında Mobi Mall Samsun şubesinden aldığımız koltuk takımı, gardırop ve yatak Tokat Erbaa adresimize teslim edildi. Ürünleri teslim aldığımızda koltuk takımının ayaklarının yanlış renkte olduğunu, gardırobun bazı bölümlerinde boya hataları bulunduğunu fark ettik. Ayrıca, yatağımızda da sorun y...

Samsun Mobi Mall mağazasından aldığım garantili ve özel tasarım TV ünitesi ile masa teslimatı, 15 gün gecikmeli olarak yapıldı. Teslimat sırasında montaj ekibi ürünleri elinden düşürüp boyalarını çatlattı, ayrıca kurulum da yapılamadı. Ürünlerin boyalarında şişmeler oluştu ve masa ayakları yanlış gö...

+2

Mobi Mall AVM'den mutfak masa takımı, yemek masası ve oturma grubu aldık. Mutfak masasında sıkıntı yaşadık. Değiştirmeye geldiklerinde istediğimiz renk olmadığını belirttik. Mobilyayı getiren ustalar, bu durumu firmayla görüşmemizi söylediler. Fakat görüşmemize rağmen bir öneride bulunmadılar. İkinc...

Mobi Mall Mobilya Samsun 06.07.2025 tarihinde Mobi Mall mağazasına giderek mobilya alışverişi için ön görüşme yaptım ve 20.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün bu alışverişten vazgeçtiğimizi firmaya ilettik. Firma bize dönüş yapacağını iletti, ancak bizi kimse aramadı. Bunun üzerine sonr...

5 Temmuz 2025'te düğünümüz olduğu için hazırlıklarımızı son dakikaya bırakmamak adına Aralık 2024'te MobiMall'dan yatak odası ve oturma odası (tam takım) siparişi verdik. Özellikle en az düğünden bir ay önce tüm eşyalarımızın teslim edilmesini istedim ki kafamız rahat olsun. Düğüne bir hafta kaldı v...

Evet, Samsun Mobi Mall mağazasından üst segment aldığım bir koltuk takımının kumaşında çıkan sorun üzerine mağazaya başvurdum. Değişiklik yaptılar, ancak kumaş tedariki kaldırılmış. Benim yaşadığım kumaştan dolayı tekrar farklı bir kumaş seçtirdiler. Gelen ürün depoda zarar görmüş ya da zaten öyle g...

+9

MobiMall Samsun Mobilya Mağazasından aldığım mobilyalarda hata çıktı. Konsolun üst tablası kırılmış, macun ve boya işlemi yapıp göndermişler. Masanın boyası kötü, koltuk ayakları deformeli bir şekilde geldi. Eşyaları getiren ekip duvarlarıma ve tavanıma zarar verdi. Vestiyer kapağını söktü, takmadan...

+4

Samsun Mobi Mall mobilya mağazası, ürünleri defolu teslim edip ödeme kısmında hakaret içerikli tehditkâr bir şekilde üslup bozukluğu yapmıştır. Olayların üzerine mağazaya gittiğimde karşılaştığım tablo, problemli ürün sahibi olan müşterisini bırakıp başka bir müşterisine satış yapmaya gitmesiydi. Bu...

16-17 Aralık 2023 tarihinde Samsun Mobi Mall firmasından yatak odası ve salon takımı satın aldık. Trabzon'dan gideceğimiz için firmayla önce Instagram üzerinden iletişim sağladım satış danışmanı Y**** Beyle görüştük mağazaya gittiğimizde yine Y**** Bey ilgilendi sonrasında firma sahibi S**** Bey dah...

Ürün sipariş ettiğimiz üründen farklı gönderildi. Daha sonrasında iletişime geçtiğimizde bizim spot ışıklarımız çok güçlü diyerek cevap verdiler. Resmen insanla dalga geçiyorlar. Daha sonrasında her şey sözleşmenize uygun yapıldı diye bize sözleşmeyi attılar ve baktık ki sözleşmenin üzerinde de oyna...