mağazaları

17.03.2025 tarihinde Media Markt Kağıthane Axis AVM mağazasından, garantili olduğu için 779 TL bedelle Apple marka bir iPhone şarj kablosu (Apple USB şarj kablosu) satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbeye, ezilmeye, kopmaya, yanmaya veya benzeri bir dış etkiy...

Trendyol üzerinden Derimod mağazasından 7 Şubat 2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10941915089 olup, ürünlerden biri erkek kahverengi deri Chelsea bot olmasına rağmen bu ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo Trendyol Express ile gönderildi ve sistemde sipariş “teslim edil...

Yaklaşık bir yıl önce Bellona Ordu Fatsa mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım. Lacivert olan üçlü koltukta, aldığım günden beri sürekli bir gıcırtı sesi vardı. Üç kez servis için gelip incelediler ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun aynen devam ediyor. Koltukta üretim kay...

Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 300988736’dır. Ürünü randevulu teslimat seçeneği ile aldım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verildi demesine rağmen kargo firmasına teslim edilmedi. Randevulu sipariş olması...

19.02.2026 tarihinde Çanakkale Gelibolu’daki Tekno Market’ten Reeder s19 Max 2 128 GB telefonu yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Fiyatı uygun olduğu için mecburen tercih ettim ancak cihazdan hiç memnun kalmadım. Telefonda neredeyse sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, özellikle şarjdayken hat çok ...

2 Şubat tarihinde E‑bebek internet sitesi üzerinden Prego Teddy yürüteç satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra, Kayseri Kocasinan’daki adresime ulaştı ancak kutudan eksik parça çıktı. Ayıplı ürün olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün evden kargo ile alınarak değişim yapılacağı söylendi....

Enza Home Ankara‑İstanbul Yolu şubesinden 28 Kasım tarihinde yaklaşık 85.000 TL ödeyerek bir mobilya takımı satın aldım. Satış esnasında 4–8 hafta içinde teslim edileceği, “8 haftayı geçmez, hatta acil diye not düşelim” denilerek güvence verildi. Bu bilgiye güvenerek evimdeki mevcut eşyalarımı çıkar...

16 Ocak 2026 Cuma günü Sephora online mağazadan 8005230222 numaralı siparişi verdim. Ancak 19 Ocak 2026 Pazartesi günü siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve o günden beri 2.657 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. İlk görüştüğümde S...

Kelebek Mobilya’dan mağazada görüp beğendiğim Hardy Zigon Sehpa’yı Online üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün, 3 Şubat 2026 tarihinde Hepsijet ile İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi; ancak aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen sehpanın kurulumu için hiçbir ekip gelmed...

Kelebek Mobilya'dan mutfak masası aldım, almaz olaydım. Teslimat uzun sürdü, parçalı teslimat yapıldı. İlk olarak sandalye geldi, devamında masa. Ayrı ayrı gelmeleri yetmiyormuş gibi masayı bırakanlar kurulumunu yaptı, sandalyeleri öylece bıraktı gitti. Berbat bir teslimat süreci yaşadım. Yaşadığım ...

Yaklaşık bir yıl önce, geçen eylül ayında Dyson Airwrap Id modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya devam ederken yakın zamanda başlıkların prize taktığımda aşırı derecede oynadığını fark ettim. Başlıklar tam olarak sabitlenmediği için kullanım esnasında gevşeme ve düşme riski yaşıyorum, bu da hem ver...

Yaklaşık iki ay önce Ankara Arcadium AVM’deki Hotiç mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının üst kısmı dikiş yerinden yırtıldı ve ürünü mağazaya götürdüğümde değişim hakkı tanındı. Bunun üzerine mağazadan başka bir ayakkabı seçtim. Ancak ikinci aldığım ayakkabıyı yal...

19.02.2026 tarihinde Armoni Park D&R mağazasından “Atomik Alışkanlıklar” kitabını satın aldım. Mağazada kitaplarda yüzde 40 indirim yazmasına rağmen kasada benden 400 TL tahsil edildi. Aynı kitabın internet üzerinde 229 TL olarak göründüğünü sonradan fark edince ciddi bir fiyat farkı olduğunu anladı...

Trendyol üzerinden H&M mağazasından 4 elbise ve 1 pantolon olmak üzere toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerin hepsini birlikte iade etmek üzere 13 Şubat Cuma günü kargoya verdim. Kargo firması ürünleri iki ayrı pakete koymasına rağmen tek bir iade kodu ile işlem yaptı. H&M, bu gönderilerden ...

19.02.2026 tarihinde İstanbul StarCity Teknosa mağazasından Apple Earphones Lightning kulaklık satın aldım. Kasada ürünü denemeden mağazadan ayrıldım, kısa bir süre sonra kulaklığı telefonuma taktığımda giriş yerinin bir okuyup bir okumadığını, bağlantının sürekli kopup geldiğini fark ettim. Ürünün ...

8.2.2026 tarihinde Mall of İstanbul’da bulunan Koçtaş mağazasına giderek Adore Flat Duo 3K geniş ayakkabılık (ürün kodu: 1000332938) için online sipariş oluşturduk ve 4.300 TL tutarındaki ödememizi kredi kartıyla peşin olarak yaptık. Tarafımıza ürünün bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verild...

Ankara Subayevleri Vega AVM Avva markasından aldığım kaz tüyü mont 2 kez yağmurda giydim ve üzerinde su lekeleri oluştu. Değişim için başvuruda bulunduğum mağazaya gittiğimde aynı monttan 2 adet daha bu şekilde geldiği ve sanırım sıkıntı var denilerek iade/değişim için form düzenlendi. Akabinde gele...

Arzum markasına ait Magiclean Hydroflex dikey süpürgeyi Ankara Etimesgut’ta bulunan fiziki bir mağazadan satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan süpürgenin hortumu kırıldı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen böyle kısa sürede hortumun kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. 16.02.2026 tarihind...

Yaklaşık 5 ay önce Mardin Artuklu FLO mağazasından Nike marka spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 2 yıl garanti verildi. Ayakkabı için 3.800 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı günlük olarak, özellikle araç kullanırken de dikkatli bir şekilde kullandım; hiçbir şekilde bilerek veya isteyerek zarar verecek...

Dyson v12 model elektrik süpürgemi Eskişehir Media Markt mağazasından satın aldım ve üzerine ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Bugün süpürgenin borusunun bağlantı yeri kırıldı ve uzatılmış garantim olmasına rağmen ne Dyson servisi ne de Media Markt bu konuda ürünün arkasında durmuyor. ...

15 Aralık 2025 tarihinde Kırıkkale Tek Demirler Bellona mağazasından Bellona Lyon mutfak masası satın aldım. Satın alım sırasında ürünün normalde 30 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen zamanda gelmediğini öğrendiğimizde, 13 Şubat’ta üretileceğini ancak mağazaya birkaç kez gidi...

Puma markasından satın aldığım Puma Double Court beyaz unisex günlük spor ayakkabının sol tekinde, ürünü yalnızca 4–5 kez giymeme rağmen ciddi bir açılma meydana geldi. Sanki hiç yapıştırıcı kullanılmamış gibi tabanda oluşan bu açılma, açıkça üretim kaynaklı bir sorun izlenimi veriyor. Bu nedenle ü...

7 Şubat’ta Kale Center Güngören In Street mağazasından 4067902346618 kodlu Adidas marka spor ayakkabıyı 4.699 TL’ye kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir iki kez giymeme rağmen ayakkabının beyaz taban kısmında kısa sürede yırtıklar ve çatlaklar oluştu. Bunun üzerine ...