mağazaları

29.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada Park FLO mağazasından Puma marka erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının arka iç kısmındaki bezde yırtık oluştu. Ayakkabıyı faturasıyla birlikte aynı mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemeye gönderd...

Bursa Kent Meydanı’ndaki alışveriş merkezinde bulunan D&R mağazasından yaklaşık 3 hafta önce bir kitap satın aldım. Kitabı yeni okumaya başladığımda 6–7 sayfanın tamamen boş olduğunu, baskı hatası olduğunu fark ettim. Ben bu durumun satışa sunulmadan önce kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. ...

2026 Ocak ayında Tepe Home Ataköy Marina mağazasından bir koltuk ve bir adet c sehpa satın aldık. Ürünler teslimata geldiğinde koltuğu merdivenden çıkaramayacaklarını söyleyip, kolları sökülebilen yeni bir koltuk üretip getireceklerini belirterek koltuğu geri götürdüler. Aradan bir aydan uzun süre ...

Ordu İstikbal Mobilya’dan 29 Kasım 2025 tarihinde Alra baza, Nova başlık ve Optimal yataktan oluşan bir baza ve yatak takımı satın aldım. Ödemeyi kartla 2 taksit olarak yaptım. Satış sırasında ürünün en geç 35 gün içinde, hatta stokta varsa daha da erken teslim edileceği söylendi. Şehir merkezine bi...

Erzurum MNG AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 2025 Ocak ayında aldığım 33 27510 Bn Boy model ayakkabı, daha 1 ay bile düzgün giyemeden kendi kendine deforme oldu ve derisinde delinmeler meydana geldi. Kısa sürede bu kadar bozulma yaşayınca ürünü incelemeye gönderdim. Ayakkabı incelemede yakla...

10.02.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Armani Exchange siyah erkek saat siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ertesi sabah aynı ürünü bir mağazada stokta bulduğum için, online verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Online müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, fatura...

İstanbul Cevahir AVM In Street mağazasından Ekim ayında Lumberjack markalı su geçirmez bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki kez giymeme rağmen, Kasım ayında ayakkabının iç astarında ciddi bir açılma oluştu. Bu kadar kısa sürede iç astarın yırtılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı...

Ebebek mağazasından çocuğum için akülü araba siparişi verdim siparişim halen oluşturma aşamasında 2 gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum plaka yazısı için not ekleme kısmı çıkmadı. Kaç kez telefonla aradım canlı destekten yanıt almayı deniyorum fakat biz size ulaşacağız deyip hala dönmediler. ...

11.02.2023 tarihinde İstanbul Brandium Teknosa mağazasından toplam 24.098 TL bedelle PlayStation 5 konsol paketi satın aldım. Satış sırasında personel, teknogaranti (Gulf Sigorta) poliçesinin tüm aksesuarları ve kolları da kapsadığını söyleyerek bana 6.299 TL tutarında, ürün bedeliyle kıyaslandığınd...

Divanev İstanbul MASKO şubesinden 13.12.2025 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı ve yatak satın aldım. 60 gün içinde teslimat taahhüdü verildi ancak aradan bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen tek bir ürünüm bile teslim edilmedi. Buna rağmen ödemenin tamamı tarafımdan tahsil edildi. Toplamda...

11.15.2025 tarihinde Doğtaş mağazası üzerinden 1502570403 numaralı sipariş ile koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. 11.02.2026 tarihi olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve Doğtaş yetkilileriyle defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen her seferinde te...

E-bebek’in online mağazasından 5831****47 numaralı siparişim için iade süreci başlattım, ürünümü göndermemin üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 487,49 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süreçte E-bebek ile iki kez WhatsApp üzerinden görüştüm; 1‑5 iş günü içerisinde iade ya...

13.03.2025 tarihinde The Moose Bay internet mağazasından Columbia marka Strata Trail Low WP erkek ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır sadece günlük olarak işe gidip gelirken, şehir içi normal kullanımda giyiyorum; spor, trekking vb. hiçbir ekstra kullanımım olmadı. Buna rağmen ayakkabını...

07.02.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Xiaomi mağazasından Xiaomi Note 15 256 GB telefonunu 18.000 TL ödeyerek kredi kartı tek çekim şeklinde satın aldım. Alışveriş sonrası aynı AVM’nin üst katındaki Teknosa’ya çıktığımda, aynı model ve aynı özellikteki telefonun 17.000 TL’ye satıldığını görd...

Beymen Club’dan 09 Şubat Pazartesi günü online olarak verdiğim bey20260209-12972987 numaralı siparişim için Forum Çamlık Denizli şubesinden teslim almayı seçmeme rağmen, bugün 11 Şubat olmasına karşın sistemde hâlâ “tedarik bekliyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Beymen Club’dan dah...

Hammer Jack Optimum AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 38 numara boğazsız çocuk botu 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak botu aldıktan yalnızca 1 ay sonra her iki tekin de burun kısmı hemen koptu. Defalarca kendimiz yapıştırmamıza rağmen burun kısımları sürekli tekrar koptu ve ürün kullanılmaz hal...

Yaklaşık 20 gün önce Acity AVM’deki Greyder mağazasından bir çift bot satın aldım. Botu ikinci kez giydiğimde zemine müthiş derecede tutunamayıp ciddi şekilde kaydım ve düştüm. O günden beri 15 gündür sağ kolumu neredeyse hiç hareket ettiremiyorum, sürekli ağrı içindeyim ve günlük işlerimi bile zorl...

18.01.2026 tarihinde saat 17.35 civarında, İstanbul Kurtköy Viaport Elle şubesinden fiş numarası 0030 olan alışverişimde 1 çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ürün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ardından, kampanyadan yararlanabilmem için bir ürün daha almam gerektiğ...

Ordu’daki Evim Kolay AVM’den yaklaşık bir yıl önce Arzum Nova model bir süpürgeyi 6 taksit halinde, normalde 4.000 TL civarında olan ürünü 6.000 TL’nin üzerinde bir fiyata satın aldım. Ürünü alırken bir arkadaşımın tavsiyesine ve mağazanın ismine güvenerek tercih ettim; ancak süpürge en başından ber...

E-bebek’ten hediye olarak tarafıma Fisher-Price marka yürüme arkadaşı/oyuncak araba gönderildi. Aynı üründen zaten elimde bulunduğu için ikinci bir ürüne ihtiyacım yok. Ürün 8 Şubat’ta elime geçti, 11 Şubat’ta Tokat Merkez E-bebek mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağazadaki çalışanlar...

Ramsey mağazasından takım elbise aldım. Diğer gün değişime gittim; paçasını içine doğru diktikleri için değişim kabul etmedi. Kesme‑biçme olmadı, sadece dikişini söksek ürün aynısı istenebilirdi; yardımcı olabilirlerdi, ama olmamayı tercih ettiler. Müşteriyle ilgilenme sıfır; sattım, bitti, gitti di...

İstanbul Sancaktepe Nuryolu A101 (f129 kodlu) şubesinden 7 Şubat’ta Onvo vq80 serisi 43 inç 109 cm QLED, Ultra ince çerçeveli Android frameless televizyon satın aldım. Televizyon için 10.500 TL, ek sigorta için 1.700 TL olmak üzere toplam 12.200 TL ödedim. Bu ödemenin 9.200 TL’sini kartla, 3.000 TL’...

Kelebek marka Hardy üçlü koltuğu İstanbul Marmara Forum şubesinden Haziran 2025’te büyük bir beğeniyle satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğümüz tüm Hardy üçlü koltukların oturma kısmı dümdüz ve formu çok düzgünken, bana gelen üçlü koltukta oturma kısmında çökme sorunu vardı. Ürün defalarca servise ...