to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Çorlu Şubesinde Sistem Yok Deyip Müşteriyi Görmezden Gelme
17 Eylül 12:42
Media Markt Tekirdağ Çorlu şubesinde Samsung Galaxy S25 Ultra telefonumun takas/değer bilgisini öğrenmek için toplamda 4 kez mağazaya gittim. Her gidişimde personeller “sistem yok” diyerek yardımcı olmadı ve işlemim bir türlü yapılmadı.
Bugün, yaklaşık birkaç dakika önce tekrar gittiğimde ise bu kez “bekleyin” diyerek beni uzun süre beklettiler. Sonrasında yine “işim var, beklemeniz gerekiyor” denilip net bir şekilde ilgilenilmedi ve telefonumun değerini öğrenemeden mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Tekirdağ Çorlu şubesindeki personellerin müşteriye karşı bu ilgisiz ve umursamaz tavrının düzeltilmesini, telefonumun değerinin tarafıma net bir şekilde iletilmesini ve mağazada daha düzenli, müşteri odaklı bir hizmet verilmesini istiyorum.
