to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Diyor, Ama Ürünlerim Elime Ulaşmadı
29.06.2026 tarihinde Çetinkaya uygulaması üzerinden 716UO7429I numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin kargoya verildiği ve hatta teslim edildiği görünüyor ancak ürünler bana hiç ulaşmadı.
Mağazayı aradığımda sadece “kargoya verildi” denilerek geçiştiriliyorum, ne kargo takip numarası ne de kargonun şu an nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor. Uygulamada teslim edildi yazmasına rağmen ortada ne bir teslimat, ne de imzam bulunuyor.
Siparişimin gerçekten hangi kargo firmasıyla, hangi adrese gönderildiğinin araştırılmasını, ürünlerimin derhal tarafıma ulaştırılmasını ya da ürünler gelmiyorsa ödediğim toplam 2.199,91 TL tutarın aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 29.06.2026 tarihinde toplam 2.199,91 TL tutarında, 716U07429I numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı, adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Herhangi bir yanlış adrese veya farklı bir kişiye teslim edildiğine dair de bir bilgim yok. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle hem ürünlerimden hem de ödediğim ücretten mağdur olmuş durumdayım.
Siparişimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünlerimin acilen doğru adresime ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim 2.199,91 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
