Madame Coco Sipariş Şikayetleri

(135 şikayet)

Hore'nin Teşekkür Mesajı

Sorunum ile ilgilendiler sağ olsunlar. Keşke başka şirketlerde müşteri memnuniyeti politikasını benimseyip sizi örnek alsa. Teşekkürler. Umarım bir daha sorun yaşamayız.
2 g
Madame Coco Logo

4 ay önce sipariş verip ödemesini peşin yapıp beklediğim ürünün 2 ay sonra stoklarda olmadığını bildirmeleri üzerine para iadesini mağazadan hemen alamayıp, 15 gün içerisinde hesabıma yatırılacağını söylemeleri…

20 Mayıs
Madame Coco Logo

Siparişimi alır almaz 5 dakika içinde telefonla iptal ettiğim halde siparişim iptal edilmemiş. Cumartesi iptal ettiğim sipariş bugün kargoya verilmiş ve bana bugün telefon da siparişiniz cumartesi kargoya veril…

17 Mayıs
Madame Coco Logo

373011646215301 numaralı siparişimde ki ürünlerin bir kısmını iade olarak geri yolladım. Teslim aldıkları ürünlerin içeriğine dair onay maili geldi fakat iadeyi hem çok geç hem de eksik yaptılar. Firmanın web s…

15 Mayıs
Madame Coco Logo

Madame Coco'dan anneler günü için 3 gün önce verdiğim siparişin ne zaman gideceğini anneler gününe yetişip yetişmediğini öğrenmek için çağrı merkezininden M*** hanımı aradığımda kendisi paketlemede olduğunu sal…

12 Mayıs
Madame Coco Logo

Cumartesi internetten sipariş verdiğim ürünlerin bugün çarşamba olmasına rağmen kargoya verildi mesajı henüz gelmedi. Hızlı kargo adı altında 7,90 TL para alınıyor, 5 gün oluyor ürünler hazırlanıyor gözüküyor. …

19 Nisan
Madame Coco Logo

Madame Coco'dan almış olduğum 3 üründen 1 tanesi kırık geldiği için iadesini yaptım sipariş No.: 349514752611758 daha sonra ürünün yanlış gönderildiğini istenildiği takdirde müşteri temsilcisi ile temasa geçip …

14 Nisan
Madame Coco Logo

Aldığım ürün yola çıkmadan iptal işlemini yaptım ancak hala hazırlanıyor olarak görünüyor sipariş. İptali ile ilgilide hala yazılı bir geri dönüş yapılmadı. Sikayetvar.com üzerinden yaptığım araştırmada iptali …

07 Nisan
Madame Coco Logo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

05 Nisan
Madame Coco Logo

İnternet sitesinden alışverişi konusunda kurumsallığı zerre olmayan bir şirket! 3 ile 5 iş günü içerisinde kargoya verilir diyen siparişler için zaten mutlaka 5 iş gününün dolmasını bekliyorlar. Beklemişken 6. …

05 Nisan

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön