to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco'dan verdiğim 3316610101814783 numaralı siparişimde yer alan Ariel Büst - Beyaz (Ürün Kodu: 15682891) tarafım...a kırık olarak teslim edilmiştir. Kargo kolisi dışarıdan tamamen hasarsız ve sağlam durumda olmasına rağmen, paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Durumu müşteri hizmetler
31 Temmuz’da Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 3300990447814253 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kahveren...gi Belford 6 kişilik 18 parça yemek takımının büyük yemek tabağının kırık gönderildiğini 2 Ağustos’ta teslim aldığımda fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine bildirerek kayıt açt
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Madame Coco’dan 3303621787714700 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi v...erdikten yaklaşık 1 saat sonra işlerimdeki değişiklik nedeniyle ürünlere ar
"Sorunum halloldu teşekkür ederim"
Madame Coco uygulaması üzerinden 29 Temmuz tarihinde 3301070762912326 numar...alı siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi, paketi hemen açtığımda
27 Mart tarihinde Madame Coco’dan verdiğim siparişe ait ürünleri, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iade etmek üzer...e 743607 talep numarası ve 805079836 cari kodu ile PTT Kargo üzerinden 16 Temmuz’da gönderdim. İade sürecinde 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerin
29.07.2026 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden kampanyalı bir alışveriş yaptım ve içinde dört ürün... bulunan bir sipariş verdim. Bu siparişimde özellikle Rezay Ayı Çift Kişilik %100 Pamuk Ranforce Baskılı Nevresim Takımı – Kahverengi ürünü de yer alıyordu. Bugün kargo elime ulaşt
22 Temmuz 2026 tarihinde Madame Coco’dan 11437340836 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 paket ve 3 ürün görünmesine... rağmen 24 Temmuz 2026 Cuma günü teslim edilen kargodan sadece 1 ürün çıktı, 2 adet halım eksik gönderildi. Eksik ürün talebinde bulundum ve 29 Temmuz Çarşamba günü tarafıma ücret
"Teşekkür ederim param iade edildi"
Madame Coco’dan satın aldığım Titanyum Emaye Tencere Seti’ni iade ettim. 1 ...Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden gelen e-postada, 903841328 ia
Madame Coco’dan aldığım ve kırık gelen ürünlerim için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünlerin adresimden teslim al...ınacağı söylendi ve talep oluşturulduğu belirtildi. Ancak günlerdir beklememe rağmen ne arayan oldu ne de ürünler adresimden alınmaya geldi. PTT Kargo’yu arayıp durumu sorduğumda,
Madame Coco’dan online verdiğim ikinci siparişimde yine sorun yaşadım. Daha önce ücret iadesi konusunda mağduriyet yaşam...ıştım, bu kez de online siparişimde gelen beyaz seramik tabakların birçoğu kırık çıktı. Kutuyu açtığımda tabakların parçalara ayrıldığını gördüm. Siparişi bugün teslim aldıktan he
"Şikayetim var ve dikkate alan Madame Coco bu konu ile hizmet veren ekibe teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkürler"
Madame Coco’dan iki adet açık kahve renkli Chenille ayaklı kek standı sipar...iş verdim. Kargom 27 Temmuz’da Hepsijet ile teslim edildi ancak ürünlerden
Madame Coco’nun online mağazasından 24.07.2026 tarihinde, 3294512085414987 numaralı siparişim tam bir hayal kırıklığı ol...arak elime ulaştı. Kargo kutusu darmadağın ve yırtılmış haldeydi, içindeki fincanlar ise bir köpüğe bile sarılmadan, tamamen özensiz şekilde gönderilmişti. Şans eseri fincanlar kır
Madame Coco’dan daha önce verdiğim bir siparişte ürünlerim eksik gönderildi, bu nedenle yaklaşık iki hafta bekletildim v...e tüm ürünleri eksiksiz iade etmeden para iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bu yaşadığım olumsuz deneyime rağmen yeniden sipariş verdim. 21 Temmuz akşam saat 23.00 civarında
"Teşekkürler"
16 Temmuz 2026 günü saat 11.00 civarında Madame Coco’nun online sitesi üzer...inden 2 adet pike takımı ve bardak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla
Madame Coco’nun internet sitesinden 19 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim ve 10... adet kupa bardaktan oluşan siparişim 22 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Madame Coco mobil uygulamasından 22 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 24.00 ci...varında yemek takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve kartımda
Madame Coco’dan verdiğim siparişim 18 Temmuz’da teslim edildi ancak kutuyu ...açtığımda üç adet ürünümün kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde dıştan ba
13 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco firmasından 2 adet yastık ve 160X230 ölçülerinde bir halı siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 11408237393. Bugün itibarıyla Kolay Gelsin kargo firması tarafından yalnızca 2 adet yastık teslim edildi, halı tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo detaylarında da s
"Tencere kapağı tedarik edildi çok teşekkürler."
13 Temmuz 2026 sabah saat 10.00 civarında Madame Coco’nun online mağazasından üç parça halı/yolluk satın aldım. Ürünleri...n toplam tutarı sepette yaklaşık 4.310 TL görünürken, siparişi onayladığımda kredi kartımdan 4.600 TL’nin üzerinde (4.609,90 TL) tahsilat yapıldığını gördüm. Yani sistemde görünen
Madame Coco’dan 8 Temmuz tarihinde büyük boy pudra valiz siparişi verdim. S...iparişi yaklaşık 1 saat sonra iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
