Dolap'ta Aşırı Komisyon Ve Kargo Ücretleri Müşteri Şikayeti

Dolap uygulamasında yaptığım alışverişlerde alınan komisyon ve kargo ücretlerinin aşırı derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Özellikle dün akşam sepetime eklediğim “Gri 3 Raflı Düzenleyici Sepeti” isimli 200 TL’lik ürün, komisyon ve kargo ücretleriyle birlikte toplam 409,99 TL’ye çıktı. Ürünün kendi bedeli kadar neredeyse ek masraf ödemek zorunda kalıyorum.

Aynı ürünü ve benzerlerini farklı alışveriş sitelerinde sıfır olarak çok daha uyguna bulabiliyorum. Dolap’ta ise son dönemde komisyon ve kargo ücretleri önceki dönemlere göre bariz şekilde yükselmiş durumda. Daha önce aynı platformda bu kadar yüksek komisyon ya da kargo ücreti ödemiyordum.

Dolap’tan beklentim, ürün bedeline yakın kargo ve komisyon ücreti almaması, komisyon oranlarında makul bir indirime gidilmesi ve kargo ücretlerinin de diğer platformlarla rekabet edebilir seviyeye çekilmesi yönündedir. Aksi halde bu koşullarda uygulamayı kullanmaya devam etmek mümkün görünmemektedir.