Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco hediye paketi

80 Şikayet

73100
(1.707 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Feride sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Feride
25 Nisan 16:17
253

"Madamme Coco Genel Müdürlük Ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim🌹"

Feride Şikayetini Yayından Kaldırdı

Madame Coco Mağazasında Kırıcı Üslup Ve Hediye Paketi Eksikliği

profile
Tuğçe
08 Nisan 21:25
363

Madame Coco’da Personelin Küçümseyici Üslubu Müşteriyi Aşağıladı

profile
Derin
08 Nisan 19:36
304
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Paketi Ve Değişim Fişi Olmadan Alışverişte Yaşanan Mağduriyet

profile
Melis
18 Mart 13:02
284

"Tarafıma arama gerçekleştirildi. Personel adına özür dilendi Kendilerine hızlı dönüş için teşekkür ediyorum."

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Paketi Verilmemesi Ve Değişim Fişi Sunulmaması

profile
Yasemin
11 Mart 16:44
327

"Tarafıma şube müdürü tarafından arama gerçekleştirildi. Hem personel adına özür dilendi hem de ilgili personele gerekli yaptırmların yapılacağı bilgisi sunuldu. İade ve değişim için de yardımcı olacaklarını ifade ettiler. Kendilerine hızlı dönüş için teşekkür ediyorum."

Karton Poşet İçin 50 TL Hediye Paketi Ücreti Kabul Edilemez

profile
Tülay
18 Şubat 12:13
471
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağaza Personelinin Suçlayıcı Tutumu Ve Hediye Değişim Kartı Oluşturulmaması

profile
Özge
06 Şubat 14:19
590

"Bölge müdürü aradı. İnceleyip, anlattığım gibi olduğunu teyit etmişler. Süreç hakkında bilgi verildi. Teşekkür ederim"

5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbul Marina Madame Coco’da Kasada Arıza Ve Hediyelik Paketin Eksikliği

profile
Meral
26 Ocak 09:50
269

"Arayan müşteri hizmetleri hanıma teşekkür ederim kibarlığı ve ilgisi için ❣️"

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Venezia AVM'de Alınan Yemek Takımında Eksik Ve Deforme Tabağım

profile
Özge
21 Ocak 21:29
732

"Bugün beni Madame Coco müşteri hizmetlerinden Nesrin hanım aradı. Sağ olsun kendisi çok çözüm odaklı yaklaştı. İsine gösterdiği mükemmel özeni ve çözüm odaklı olması sayesinde eksik olan ürünümü teslim aldım kırık olan ürünlerim için değişim sağladım. Ayrıca Pashador AVM de ki bana yardımcı olan hanım efendi ve mağaza Müdürü Zuhal hanıma da ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Böyle çözümcül yaklaşımlar sonucu ürün teslim edildiğinde sorun oluşsa da ben yinede Madame Coco'yu tercih ediyorum. Gitmişken çok beğendiğim bir çay fincan takımı ve TV battaniyesi de satın aldım"

Venezia AVM'de Alınan Yemek Takımında Eksik Ve Deforme Tabağım
Venezia AVM'de Alınan Yemek Takımında Eksik Ve Deforme Tabağım
Venezia AVM'de Alınan Yemek Takımında Eksik Ve Deforme Tabağım
Venezia AVM'de Alınan Yemek Takımında Eksik Ve Deforme Tabağım
venezia-avmde-alinan-yemek-takiminda-eksik-ve-deforme-tabagim-5.jpg
venezia-avmde-alinan-yemek-takiminda-eksik-ve-deforme-tabagim-4.jpg
venezia-avmde-alinan-yemek-takiminda-eksik-ve-deforme-tabagim-1.jpg

Hediye Siparişimde Paket Olmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
Esma
25 Aralık 2025 18:30
253
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Olarak Gelen Nevresim Takımında Değişim Süresi Katılığı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Sümeyra
08 Aralık 2025 14:30
611

Hediye Gelen Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

profile
Meltem
07 Aralık 2025 19:23
571
hediye-gelen-nevresim-takiminda-eksik-yastik-kilifi-cikti-2.jpg
hediye-gelen-nevresim-takiminda-eksik-yastik-kilifi-cikti-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Paketi Hizmetinde Özensizlik Ve Yetersiz Müşteri Yaklaşımı

profile
Mustafa
25 Kasım 2025 23:23
710
Hediye Paketi Hizmetinde Özensizlik Ve Yetersiz Müşteri Yaklaşımı
Hediye Paketi Hizmetinde Özensizlik Ve Yetersiz Müşteri Yaklaşımı

Madame Coco Mağazasında Poşet Satışı Konusundaki Olumsuz Yaklaşım

profile
Özge
13 Kasım 2025 18:13
350
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Paketi Ücreti Karşılığında Beklentiyi Karşılamayan Sunum

profile
Gülcan
14 Ekim 2025 01:12
483
Hediye Paketi Ücreti Karşılığında Beklentiyi Karşılamayan Sunum
Hediye Paketi Ücreti Karşılığında Beklentiyi Karşılamayan Sunum
hediye-paketi-ucreti-karsiliginda-beklentiyi-karsilamayan-sunum-1.jpg

profile
Rümeysa
03 Ekim 2025 00:01
678

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru