to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık tarihinde beyaz taş renkli bir nevresim takımı siparişi verdim. Ürün bana 28 Aralık’ta ulaştı ancak hem ürünü beğenmedim hem de kutusuz gönderilmişti. Bunun üzerine değişim yapmak istediğimde benden fatura istendi. Fatura tarafıma iletilmediği için de...
Madame Coco’dan almak istediğim Nova Derin Tencere - Çelik - 18 cm modelinden üç parça için sepete girdiğimde, kargo ücretinin 300 TL olarak göründüğünü fark ettim. Sadece üç parça tencere için bu tutarın çok yüksek ve açıkçası caydırıcı olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar hiçbir alışverişimde bu ka...
Madame Coco’dan 05.01.2026 tarihinde online olarak satın aldığım “Bobigny Çift Kişilik Pamuklu Supersoft Uyku Seti – Antrasit” ürünü, hiçbir şekilde yıkama yapılmamasına rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra yoğun bir şekilde tüylenmeye başladı. Ürünü alalı henüz 3–4 hafta olmasına...
27 Ocak’ta online olarak satın aldığım Vera 8 parça çelik tencere setim kısa süre önce elime ulaştı. Ürünleri ilk gün, ilk yıkamada yıkarken tencerelerden birinin kapağı hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Sipariş numaram 427134078099’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görü...
"Geri dönüş sağlanıp kırık parçaların yerine yenisi gönderildi ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Madame Coco online alışveriş sitesinden Kasım ve Ocak aylarında, hem arkadaşım adına hem de kendi adıma olacak şekilde, üç kez 1.000 TL’lik dijital he...
Madamecoco.com üzerinden 3129190283211946 numaralı siparişimle Montpellier 11 Parça Royal Set – Kahverengi ürününü satın aldım ve ürün 15 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken özellikle kahverengi olan seti seçmeme rağmen, elime lacivert setteki gibi lacivert çizgilere sahip ürün u...
"Teşekkür ederim, sorunum hızla çözüldü."
24 Ocak tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden 3140303838312288 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş için banka kartımla toplam 566...
"Hızlı ilgi ve çözüm için teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim 10896146186 numaralı siparişim kapsamında Madame Coco mağazasından iki adet yastık ve iki adet masa örtüsü satın aldım. Ka...
"Ya ben çok teşekkür ederim gerçekten tabağın kırık geldi diye çok üzülmüştüm bir de çeyiz için almıştım geri dönüşünüz ve telafiniz için çok teşekkür ederim teşekkürler Madame Coco"
Madame Coco’dan 11 Aralık tarihinde bir halı siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve iptal edildiğine dair de onay aldım. Ancak tüm bunlara rağmen ürün, artık yaşamadığım eski adresime gönderildi. Ürünü teslim almadığım ve o adreste bulunmadığım için mağduriyet yaşıyorum. Madame Coco...
26 Ocak tarihinde Madame Coco’dan online alışveriş yaptım. Siparişimde kargo ücreti olarak 299 TL ödediğimi sonrasında fark ettim ve bu tutarın kargo hizmeti için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 314*****40614533’tür. Kargo hizmeti için alınan 299 TL ücretin iadesini talep ediyo...
"Çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Madame Coco’nun web sitesinden satın aldığım çarşaf elime geçtiğinde, ürünü hiç kullanmadan lekeli olduğunu fark ettim. Defolu ürün çıkmasına rağmen iade sürecinde yalnızca PTT Kargo ile gönderim yapabileceğim söylendi. Engelliyim ve evime yakın bir PTT şubesi bulunmuyor. Kurye çağırma hizmeti de o...
Madame Coco’nun internet sitesinden, yaz aylarında 2800180843942979 numaralı siparişimle birkaç adet çift kişilik çarşaf satın aldım. Ürünler elime ulaştığında çarşafların dokusunun beklediğim gibi olmadığını, adeta ince ve kalitesiz, halk arasında “düdük gibi” tabir edilen bir kumaş yapısında olduğ...
Madame Coco’nun web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak ödeme ekranında “işlem yapılamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen hem sitede hem uygulamada ödeme adımını geçemiyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Banka kartımla ödeme yapmaya çal...
18.01.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden verdiğim 3135437099415204 numaralı siparişimde 1 adet çift kişilik yorgan, 8 adet klimalı yastık ve 2 adet ikili yastık olmak üzere toplam 12 parça ürün satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında sadece yastıklar ve 5 adet yastık teslim...
"Teşekkürler"
"Mağazadan ürünümü aynı fiyat üzerinden tekrar satın aldım kupon tanımlandı üründen memnunum ancak süreç beni çok üzdü yine de çözüm sağlandığı için teşekkür ederi."
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
