to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’dan 21 Kasım tarihinde online olarak verdiğim siparişimde nevresim takımı ve yastık satın aldım. Sipariş numaram 107*****890, teslimat numaram ise 9968473125’tir. 29 Kasım tarihinde sistemde teslim edildi görünüyor ancak yalnızca yastıklar elime ulaştı, nevresim takımı tarafıma hiç tesli...
"Çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler ederim"
Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından iki adet bardak takımı siparişi verdim. 1 Aralık’ta oluşturduğum siparişimde herhangi bir sorun yokmuş gib...
"Çok teşekkürler ederim bilgilendirme için"
2 Aralık’ta Madame Coco’nun kendi internet sitesinden verdiğim siparişimi iade etmek istiyorum ancak günlerdir sistemsel hata nedeniyle iade işlemini ...
Madame Coco’dan online olarak verdiğim 3095632279513903 numaralı siparişim, kargo firmasına hasarlı teslim edildiği için kargo tarafından otomatik olarak iade sürecine alınmış. Bu nedenle ürünler bana hiç ulaşmadan geri dönmüş durumda. Siparişimdeki tüm ürünleri indirimli olarak satın almıştım ve b...
Madame Coco üzerinden verdiğim 3091930480226898 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve 5 gündür sistemde sadece "transfer sürecinde" olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 4 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de sürece dair net bir bilgilendirm...
Madame Coco’dan aldığım Titanium Yüzüncü tencere seti ayıplı ve hasarlı olduğu için firma ile görüştüm ve ürünleri geri göndermemi istediler. Yaklaşık bir ay önce ürünleri kargo ile kendilerine gönderdim, kargo takip bilgilerim mevcut olmasına rağmen o günden beri süreçle ilgili net bir bilgi alamad...
Yaklaşık 20 gün önce Madame Coco’nun online sitesi üzerinden bir yemek takımı satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadı ve siparişimin durumunu uygulamadan takip edemiyorum. Sipariş detayına girdiğimde hiçbir bilgi yazmıyor, ne kargoda görünüyor ne de iade sürecine dair bir ifade var. Uygulamada 3 yıl ön...
Trendyol üzerinden Madame Coco markalı Delron 24 parça yemek takımından iki adet sipariş verdim. Siparişimi 28 Kasım tarihinde oluşturdum, ürünlerden ...
"Sorun çözüldü. Gönderilmeyen ürünlerin ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri kibar ve ilgiliydi"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Madame Coco 3093192805512927 numaralı siparişim kapsamında, online mağazadan 8684427033944 numaralı Huitre Valiz/Bavul Siyah büyük boy ürünü satın ald...
"Ücret iadesi için teşekkür ederim fakat şikayetimi belirttiğimde de bunu üçlü set olarak aldığımı söylemiştim ücret iadesi yerine aynı üründen gönderim talep ettiğimde gönderilmedi aslında beklentim aynı ürünün gönderilmesiydi fakat ücret iadesi yine yeterli bir çözüm."
Madame Coco uygulaması üzerinden Aurore Sedef tepsi satın aldım ve iki ayrı sipariş sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk siparişimi 27 Kas...
27 Kasım tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden verdiğim 3090399524613887 numaralı siparişim 29 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan mint yeşili gland yüz havlusu yerine paketimden paspas çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana gönderilen pas...
Madame Coco’nun internet sitesinden 30 Kasım tarihinde “Musette Water Glass set 4 parça” adlı bardak takımını sipariş ettim, ürünüm 4 Aralık tarihinde...
"Mail yolu ile iletişime geçebilirsiniz aradığınızda ya iste ya toplantıda oluyorum teşekkürler."
Trendyol üzerinden 1 Kasım tarihinde Madame Coco mağazasından iki adet cezve siparişi verdim. Sipariş numaram 106463497753. Kargom yine her zamanki gibi yanlış adrese, yan binaya teslim edilmiş. Gidip yan binadan ürünleri teslim aldığımda paketten sadece bir adet ürün çıktığını gördüm. Ürünü de bekl...
27 Kasım’da Madame Coco internet sitesinden 3090174602135268 numaralı siparişi verdim, toplam 521,50 TL ödeme yaptım. Sipariş durumunda 29 Kasım’da 'hazırlandı' olarak görünmesine rağmen, bugün 4 Aralık olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hazır o...
Hepsiburada üzerinden Madame Coco markasından sipariş verdim. Ürünler büyük bir kutuda geldi. 6 paket tabak söylemiştim; 4 paket geldi. 1 pakette de 2 tabak kırık. Eksikleri göndermelerini ve kırık olanı değiştirmelerini istedim. Ürünlerin tamamını iade istiyorlar. Ama kampanya bitti. Ürünleri iade ...
"Kargoda kırılan tabakları yeniden yolladılar. Teşekkürler"
"Dün eksik olan yastık kılıfı gönderildi. Teşekkür ederim."
Madame Coco’dan çeyizim için aldığım nevresim takımını kullanmak üzere açtığımda, paketin içinde 1 adet yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Ür...
16.11.2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 4 parçalık bir alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki 3 ürün yaklaşık 3 gün içinde bir kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Kalan son ürün ise Aras Kargo ile gönderilen bir halıydı ve yaşanan sorun bu ürünle ilgilidir. Halıya ait Aras Kar...
"İlginiz için teşekkür ederim"
8 Kasım tarihinde Madame Coco online mağazadan kredi kartımla verdiğim 3073956757918388 numaralı siparişim ne teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
