
Kaplama Soyulması Ve Garanti Desteği Alınamaması Nedeniyle Ayıplı Tencere Seti Şikayeti

Madame Coco’nun internet mağazası üzerinden 04.01.2025 tarihinde satın alıp 09.01.2025 tarihinde teslim aldığım titanyum tencere setini yaklaşık bir y...
Madame Coco 2 Takım Sipariş Verdim 1 Takım Gönderdi
Madem Coco’da İptal Edilen Siparişin 1351 TL İadesi Ve Sürekli Oyalama

Eksik Tabaklar İçin Uzun Süreli İhmal Ve Çözüm Talebi

Kırık Tabak Ve Bardak Seti, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kredi Kartından Çekilen Ödemelerin İadesi Ve İptal Talebinin İşlenmemesi

18 Aralık akşamı Madame Coco’nun web sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. İlk siparişim sırasında kredi kartımdan 3.381 TL çekilmesine rağmen tar...
Açılmamış Battaniye İadesi Hediye Çekiyle Sınırlanıyor

29.12.2025 tarihinde Bodrum Avenue Madame Coco mağazasından bir battaniye satın aldım. Eşim rengini beğenmediği için ürünü bu kez Muğla Rüya 48 AVM’deki Madame Coco mağazasına götürerek aynı tarihte renk değişimi yaptık. Ancak eşim bu sefer de deseni beğenmedi, en sonunda internet sitesinde istediği...
Teslim Edilmeyen Madame Coco Tencere Ve Kayıp Kupon Avantajı
Trendyol uygulamasından Madame Coco marka emaye tencere siparişi verdim. Ürün için teslimat tarihi 26 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün uzun süre b...
Madame Coco'dan Yastık Siparişinde Kargo Sorunu Ve Temsilciye Ulaşılamama

Sipariş İptali Sonrası İade Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Madame Coco’nun online sitesi üzerinden dün bir sipariş verdim. Siparişim “onaylandı” aşamasındayken kendim iptal ettim ancak banka kartımla ödediğim ...
Satın Alınan Halının Kullanılmış Olması Ve Değişim Talebinin Karşılanmaması
Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

23 Aralık’ta Madame Coco’dan online olarak bir yemek takımı siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 3112938531924410’dur. Siparişimde yer alan 2 parçadan yalnızca biri 26 Aralık’ta teslim edildi, diğer parça ise hiçbir şekilde gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır her gün mü...
İptal Onayı Ve 2.000 TL Para İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde karışık ürünlerden oluşan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipari...
Kurye İletişimsiz Teslim Edilemedi İşlemiyle Müşteriyi Mağdur Etti

Madame Coco’dan vermiş olduğum siparişlerimin tamamı Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiştir. Bugün dağıtıma çıkarılan siparişlerim için akşam saatlerinde, “siparişiniz teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj tarafıma iletilmiştir. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sistemde adrest...
Çizik Cam Sebil İçin Geri Dönüş Yok, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Ödeme Onayı Sonrası Tekrar Yönlendirme Sorunu Kampanya İndirimlerini Engelliyor

Kırık Servis Tabağı Ve Canlı Destek Eksikliği

Madame Coco’nun internet sitesinden Viola 6 kişilik 24 parça beyaz/silver yemek takımını 25 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim, ürünüm 29 Aralık 2025’te teslim edildi. Kargoyu açtığımda 1 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak s...
Kırık Tabağın Yenileriyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum
26.12.2025 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 48 parça yemek takımı satın aldım. Siparişim bugün İstanbul Maltepe adresime ulaştı ancak kutuyu açtığımda üç parçada kırık olduğunu gördüm. Yemek tabağı, servis tabağı ve tatlı tabağı kırık geldi. Durumu ilettiğimde ürün için sadece komple iade...
Dikiş Hatası Ve Sökük Yorganda Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
20 Aralık 2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden tek kişilik yorgan satın aldım. Siparişim 23 Aralık 2025’te teslim edildi ancak paketi açtığım anda yorganda dikiş hatası ve sökük olduğunu gördüm. Üründe bu şekilde bariz bir kusur olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta sor...
Kırık Tabaklar İçin Değişim İsteği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

25.12.2025 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 3113751567411117 numaralı siparişimle 2.069,90 TL ödeyerek delron dinner 24 parça yemek takımı s...


















