Madame Coco sipariş

Madame Coco online mağazasından yapmış olduğum alışverişte kargo ücreti dahil toplam 2.438,90 TL ödedim. Ancak ürünleri iade etmeme rağmen tarafıma sadece 583,08 TL iade edildi, yani ciddi şekilde eksik bir iade söz konusu. Eksik iade sorunu yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve 3 gün önce yapılan ia...

26 Kasım tarihinde N11 üzerinden Madame Coco mağazasından yanlış ölçüde sipariş verdiğimi sonradan fark ettiğim bir masa örtüsü aldım, ürün dün elime ulaştı. Siparişi teslim aldıktan sonra iade etmek istediğimde uygulamada 'İade Et' butonunun olmadığını gördüm ve bu nedenle kendi başıma iade sürecin...

11 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco üzerinden 3076366513925437 numaralı siparişim ile 2 adet tek kişilik nevresim takımı satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmayı ...

Madame Coco’nun online sitesinden Haziran 2025’te satın aldığım valizi, ilk kez 24 Kasım’daki seyahatimde kullandım ve valizin ayağı kırıldı. Diğer ayağın da her an kırılacak gibi durduğunu, esnediğini ve taşıma sırasında valizin dengesini bozduğunu gördüm. Valiz kesinlikle aşırı yüklü değildi, ağır...

28.11.2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden toplam 6.839,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında siparişime 280 TL kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte ayrıca kargo ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine ay...

Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden mop ürünü siparişi verdim. 3087663913213731 numaralı sipariş kapsamında gelen ürünün mop sapının eksik olduğunu gördüm. Eksik parçalı ürün gönderilmesine rağmen tarafıma tam ve sorunsuz bir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine site üzerinden ...

19 Kasım tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden toplam 12 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3083255424311569. Aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası SMS ya da mail olarak iletilmedi ve siparişim halen elime ulaşmadı. Madame Coc...

26.11.2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3089261553316366 numaralı siparişimi, oluşturduğum andan itibaren iptal etmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sipariş henüz onaylandı aşamasındayken uygulamadaki iptal butonu çalışmıyordu. Bunun üzerine WhatsApp hattı ...

Diyarbakır Ceylan AVM Madame Coco mağazasından yaklaşık iki hafta önce çeyizlik yatak örtüsü için sipariş oluşturdum. Ürünün tek kaldığını ve sadece Mardin’de olduğunu, mağaza müdürünün Diyarbakır’a seyahati sırasında kendisiyle birlikte getireceğini söylediler. Ancak her gidişimizde farklı bir gün ...

N11 üzerinden Madame Coco mağazasından yaklaşık bir hafta önce satın aldığım bakır SAHAN tavayı bugün ilk kez kullandım. Ürünü ilk kullanımımda, tüm kullanım talimatlarına dikkat etmeme rağmen sahanın rengi hemen değişti ve orijinal bakır olmayan, kaplama bir ürün olduğu çok net şekilde ortaya çıktı...

22 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’nun web sitesi üzerinden havlu satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünü kontrol ettiğimde ipliğinde bariz bir üretim hatası olduğunu gördüm. Ürün, kutudan çıktığı haliyle defolu olduğu için kullanamadım. Ayrıca genel olarak havlunun kumaş ve işçilik kalitesi...

Madame Coco mobil uygulaması üzerinden aynı yemek takımından iki set sipariş verdim. Gelen kargoyu açtığımda bir takımın beş parçasının kırık olduğunu gördüm. Diğer takımın içinde ise “bu ürünün kenarı kırık gelmiş” şeklinde bir not vardı. Yani ürünün daha önce başka birinden iade alınıp incelenmede...

Madame Coco üzerinden 3084571293413764 numaralı siparişimi komple iade etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “İade etmek ürünü seçiniz” uyarısı çıkıyor fakat ürünlerin yanındaki kutucuklar aktif olmadığı iç...