to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde İzmir Westpark Madame Coco mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir tencere satın aldım. Ürünü mağazadan aldıktan bir gün sonra, tencerenin kapağının kırık olduğunu fark ettim. Mağazaya başvurduğumda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve değişim ya da çözüm sunamayacaklar...
"Teşekkür ederiz ☺️"
Madame Coco Antalya Uncalı şubesinden yaklaşık 2 ay önce 7 parça krem granit tencere seti satın aldım. Ürünü ilk gün yıkadıktan sonra tencerenin alt kısmında siyah bir katman oluştuğunu fark ettim. Hem elde hem de bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, kurulama sırasında da tencerenin altı sürekli siy...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
30 Eylül’den beri Madame Coco web sitesinden aldığım Mirage yemek takımı ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Siparişimde 3 adet kase kırık geldi ve müşteri hizmetleri bana bu kaselerin gönderileceğini söyledi. Ancak 2 gün sonra tekrar arandım ve stok olmadığı için gönderilemeyeceği, ist...
Temmuz ayında Bursa Yıldırım Madame Coco Pop Up (Erikli) mağazasından 2 binden fazla bir tutara halı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra halının birçok yerinden ipler çıkmaya ve halı yamulmaya başladı. Ürünü alalı en fazla 2 ay olmuşken bu şekilde deforme olması beni çok şaşırttı. ...
"Sizin desteğinizle çözüldüğü düşünüyorum. Şikayet var'a teşekkür ediyorum🙏"
27.09.2025 tarihinde Axis İstanbul’daki Madame Coco mağazasından “çiçek desenli baskılı” hurç satın aldım (Fiş No: 0037). Ürünü 88 TL ödeyerek banka k...
"N** Hanım a ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Madame Coco marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak daha ilk kullanımda tencerenin dibi tuttu, ikinci kullanımda ise su sızdırmaya ve korkutucu sesler çıkararak suyu boşaltmaya başladı. Toplamda üç kez kullandım ve her...
28.09.2025 tarihinde Madame Coco Bağcılar şubesinden 720 TL’ye çift kişilik battaniye satın aldım. Ürünü eve getirip, üzerindeki etikette yazan talimatlara uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Kuruduktan sonra yatağa serdiğimizde, iki farklı yerde tüylerin arasında örgü söküğü olduğunu fark ettik. 01...
Madame Coco'nun Denizli/Merkezefendi Altıntop Mahallesi Saltak Caddesi şubesinden yaklaşık 2 ay önce Timeless Collection King Size nevresim takımı satın aldım. Ürünün paketini açıp yıkadıktan sonra, yastık kılıflarından birinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım, sadece paketi aç...
Geçen yıl Madame Coco Gaziantep şubesinden Titanium Emaye tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren tencerelerin tabanında kabarcıklar oluştu. Durumu firmaya ilettiğimde, ürünün genel bir hatası olduğunu kabul ettiler ve incelemeye bile göndermeden değişim yapacaklarını söylediler. An...
"Arayarak destek oldular"
"Hızlı bir şekilde çözüldü"
Madame Coco’nun online mağazasından 3015098955015137 numaralı siparişimle bornoz seti ve bardak seti aldım. Siparişim yaklaşık üç hafta önce teslim ed...
"Madame Coco, ilginiz için teşekkür ediyorum. Aynı mağazadaki başka bir çalışan oldukça güzel ilgilendi ve değişimimi hemen gerçekleştirdi."
27.09.2025 tarihinde arkadaşlarım ev hediyesi olarak Madame Coco’dan çaydanlık takımı hediye aldılar. Ürünü evde açtığımda üzerinde boya atması ve yüz...
"Teşekkür ederim"
12.11.2024 tarihinde Madame Coco'nun internet sitesinden çeyizim için Bobigny supersoft Comfort uyku seti satın aldım (Fatura No: eco2024000411737). Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve yıkadıktan sonra renginde belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü henüz ilk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamak...
"Yeni çalışan arkadaş gayet ilgili ve kibardı hızlı bir şekilde işlemimizi yaptı"
Çanakkale Biga Madame Coco mağazasında bugün (28.09.2025) saat 15:30-15:45 arasında hediye olarak gelen bir battaniyeyi, değişim fişi ile birlikte değ...
06.06.2025 tarihinde Ankara Cepa Madame Coco mağazasından 4 adet pike takımı satın aldım. Ürünleri düşük ısıda yıkamama rağmen, makineden çok kırışmış bir şekilde çıktılar ve kuruduklarında hem çarşaf hem de örtüleri yataklara küçük geldi. Tüm ürünlerde aynı sorunu yaşadım ve sadece bir kez yıkadıkt...
Madame Coco’nun internet sitesinden satın aldığım Nandy Carpet 200X290 halıyı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra halının bir kısmında ip çıkması problemi yaşadım. Ürünü düzenli olarak süpürüyorum ve evcil hayvanımız yok. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Konu ile ...
"İlginiz ve çözüm odaklı tavrınız için teşekkür ederim"
Ekim 2024’te İzmir Ödemiş Madame Coco mağazasından aldığım tencere setinin dış boyasında, ürünü sadece elde yıkamama rağmen kısa sürede dökülmeler oluştu. Satın alırken hem bulaşık makinesinde yıkanabileceği hem de fırında kullanılabileceği belirtilmişti, ancak ben ürünü makineye hiç koymadım. Ürün ...
"Teşekkürler gelen ürünler sağlam geldi."
22.07.2025 tarihinde Madame Coco Merzifon şubesinden bir boyun yastığı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 21.09.2025 tarihinde yastıkta yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürün hiç yıkanmadı ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Sorunu mağaza ile paylaştığımda, el...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.