to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’dan 19.09.2026 tarihinde Ankara Pursaklar şubesinden aldığım Candide çift kişilik Coco Crep baskılı nevresim... takımında, ürünü daha hiç kullanmadan yırtık olduğunu fark edemedim. Kumaş kokusunu gidermek için ilk kullanım öncesinde, etikete uygun şekilde makinede sıvı deterjanla yıkadım. N
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden Julienne çift kişilik %100 pamuk Ranforce nevresim takımı ile birlikte birkaç fa...rklı ürün daha siparişi verdim ve nevresim takımının hediye olacağını özellikle belirttim. Bugün ürünler tarafıma teslim edildi. Diğer ürünler özenli ve düzgün bir şekilde paketlen
Madame Coco’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım Olivier Switch 20 litre çöp kovasının bas‑aç kilit mekanizmasıyla ilgili ü...retim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra önce kapağı tam kapanmamaya başladı, sonrasında mekanizmayı söküp baktığımda içindeki bilyenin
25.08.2024 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden Oliver Switch çöp kovası satın aldım. Yaklaşık üç aydır ürünün ...kilidinde sorun yaşıyorum ve artık tamamen bozulmuş durumda, kilitlenmiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Kilide ait parça da kırıldığı için ürün şu an kullanılamaz hale geldi. Ür
Madame Coco’nun online sitesinden 17.09.2026 tarihinde verdiğim ve 21.09.2026 tarihinde teslim edilen fincan takımı sipa...rişimde, kutuyu açtığımda tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Ürün daha en baştan hasarlı geldiği için takımı kullanamadım. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmayı defalarc
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 80X300 ölçülerinde iki adet jüt yolluk satın aldım. Halıları yaklaşık 25 gün ö...nce serdiğimde ilk başta yamukluk bana mı öyle geliyor diye çok önemsemedim, ancak dikkatlice bakınca birinde bariz, diğerinde ise daha az olacak şekilde fabrikasyon bir yamukluk o
"Sorun zor da olsa çözüldü teşekkürler"
Madame Coco’nun internet sitesinden 29.07.2026 tarihinde vermiş olduğum 3301365099115826 numaralı siparişimde yer alan H...uitre gri valiz/bavulu 10.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kez kullanmama ve üzerinden bir ay bile geçmemiş olmasına rağmen valizin fermuar kilit yuvası, yani fermuar başl
Oasis AVM’deki Madame Coco şubesinden 2025 yaz ayında bir valiz satın aldım. Satın alırken özellikle kırılma veya bozulm...a durumunda valizi anında değiştireceklerini, hiçbir sıkıntı olmayacağını söyleyerek güven verdiler. Kısa süre içinde valizin tekerleği, tutma yeri ve yere oturan papuçlardan biri
"Şikayetim ile ivedi şekilde ilgilenildi. Müşteri temsilcisi Nesrin hanım bana ilgiyle yardımcı oldu ve benim lehime sorunumu çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
28.08.2026 tarihinde İstanbul Trump AVM’deki Madame Coco mağazasından iki a...det yastık kılıfı ve bir adet lastikli çarşaf satın aldım. Ürünleri eve get
"Sorunum çözüldü. Gayet olumlu yaklaşıldı teşekkür ederim"
Madame Coco’dan şehir dışında yaşayan bir arkadaşım bana hediye olarak nevr...esim takımı aldı. Ürün bana ancak dün teslim edilebildiği için bugün Manisa
Madame Coco Huitre valiz üçlü setin orta boy valizinin sırt bağlantı kısmı, daha ilk kullanımda kendi kendine açıldı. Va...lizi zaten bir kere ve o kadar itinalı kullandım ki, kullanmadan önce valiz kılıfı bile satın aldım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine görselleriyle birlikte gönderdim. Bana “
Madame Coco’nun Ankara Atlantis AVM şubesinden 09.09.2024 tarihinde Toulon model 200X300 ölçülerinde bir halı satın aldı...m ve 20.01.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak yalnızca yaklaşık 6 ay gibi kısa bir süre geçtikten sonra halının iplerinde sökülmeler ve yırtılmalar oluştu, bu nedenle ürünü
Madame Coco’nun internet sitesinden 27 Kasım 2015 tarihinde bir adet nevresim takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1–2 ay ...kadar kullandım, daha sonra farklı bir yere gittiğim için ürünü uzun bir süre kullanmadım ve o dönemde nevresimin kenarlarında yoğun şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Bunun ü
"Ürünler tedarik edildi çok teşekkür ederim"
Madame Coco’dan online olarak pembe renkli bir valiz satın aldım. 15.06.2026 tarihinde teslim aldığım valizi ilk kullanı...mda açıp kapatırken kilidinin takıldığını ve düzgün çalışmadığını fark ettik. Valizin kilit mekanizması son derece kalitesiz duruyor ve kilit yeri tutmadığı için ürünü güvenle kull
"Çok tskj"
"Teşekkürler"
23.05.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli’deki Deha Mağazacılık mağazasından ev tekstili ürünü satın aldım. Ev taşı...nması sebebiyle ürünü uzun süre açamadım ve paketi yeni açtığımda ürünün sökük ve hiç dikilmemiş, yani defolu olduğunu gördüm. Ayrıca ürün mağazada görünen görsel ve vaat edilen ka
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Satış sonrası hizmetinizden dolayı teşekkür ederim. Müşteri mağduriyetine izin vermeyip hızlıca çözüme ulaştırmanızdan dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
22.06.2026 tarihinde Aydın Kuşadası Madame Coco şubesinden iki adet pamuklu... banyo paspası satın aldım. Ürünleri kullanım talimatına uygun şekilde, 30
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
