to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Titanyum Emaye Tavasında Kaplama Bozulması
Madame Coco’nun resmi internet sitesinden 29 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım titanyum emaye tencere setinin içindeki tavada kısa süre içinde kaplama sorunu yaşamaya başladım. Tavayı çok sık ve ağır şartlarda kullanmama rağmen, yaklaşık 1–2 aydır tavada kaplamanın bozulduğunu ve yer yer kalkacak duruma geldiğini gözlemliyorum. Bu durum hem ürünün dayanıklılığına olan güvenimi sarstı hem de sağlık açısından tedirgin olmama neden oluyor.
Henüz konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir mağaza ile görüşme yapmadım. Ürünü Madame Coco resmi sitesi üzerinden 2644658227132111 sipariş numarasıyla aldım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Tavada yaşadığım bu kaplama sorunu nedeniyle, ilgili ürünün incelenerek tavadaki üretim kaynaklı bir sorun varsa titanyum emaye tencere setindeki tavayı veya gerekiyorsa tüm seti birebir değişimle yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Onur Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Onur Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Marka iletişime geçti ve para iadesi yapacağını ürünü belirtilen kargo ile göndermemi istedi ürünü gönderdim işlemler devam ediyor daha iade gerçekleşmedi
Değerli Madame Coco Müşterimiz Onur Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Ürün Madame Coco tarafına ulaştı ve ödeme iadesi için beklemekteyim
Değerli Madame Coco Müşterimiz Onur Bey, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Paranın IBAN hesabıma yatırılmasını bekliyorum tencere takımı çoktan teslim edildi firmaya firma daha ödemesini yapmadı
Değerli Madame Coco Müşterimiz Onur Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
