Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco Çiçekli Nevresim İlk Yıkamada Soldu Ve Kullanılamaz Hale Geldi

Madame Coco Çiçekli Nevresim İlk Yıkamada Soldu Ve Kullanılamaz Hale Geldi
856
Serpil'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi ve ürünü aldığım mağaza müdürünün ilgi alakası için teşekkür ederim

Madame Coco’dan yaklaşık 3 ay önce Konya Entepe şubesinden çift kişilik çiçekli nevresim takımı satın aldım. Ürünü yeni kullanma fırsatım oldu ve ilk yıkamadan sonra çarşafı tamamen kullanılmaz hale geldi. Sadece 30 derecede, ağartıcı kullanmadan yıkamama rağmen belirgin bir şekilde solma ve beyaz çizgiler oluştu.

Bu durumun Madame Coco kalitesine hiç yakışmadığını düşünüyorum. Ürünün incelenerek sorunlu nevresim takımımın değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

1 Destek
8 Nisan 10:39 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Serpil Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

15 Nisan 12:06

Değerli Madame Coco Müşterimiz Serpil Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Serpil
12 Mayıs 21:12

Müşteri temsilcisi ve ürünü aldığım mağaza müdürünün ilgi alakası için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yıkama Talimatına Uygun Olmasına Rağmen Nevresim Takımının Hızlı Renk Ağarması Ve Değişimi

661

"Bu süreçte çözüm odaklı, kibar ve anlayışlı davranmanız beni çok mutlu ettin. Teşekkür ediyorum Madame Coco."

Yıkama Talimatına Uygun Olmasına Rağmen Nevresim Takımının Hızlı Renk Ağarması Ve Değişimi
Çözüldü

Madame Coco Nevresim Takımı Kısa Sürede Tüylenip Kullanılmaz Hale Geldi, İnceleme Reddedildi

22 Aralık 2025 23:39757

"Ankara Pursaklar Beylerbeyi cadddesı mağazanızdan Mehmet bey çok güzel ilgilendi çok teşekkür ederim."

Madame Coco Nevresim Takımı Kısa Sürede Tüylenip Kullanılmaz Hale Geldi, İnceleme Reddedildi
1 Destek

Video Şikayetler

Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru