Luxell Ocak Montajı İçin Uzun Süre Bekleme Ve İlgisizlik

Evshop üzerinden Luxell marka bir ocak satın aldım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala montajı yapılmadı. 3 Ekim tarihinde Luxell servisini arayarak kayıt oluşturdum, telefonla görüştük ancak herhangi bir randevu saati ya da net bir bilgi verilmedi.

Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ocağı takmaya gelen bir servis ekibi oldu. Yeni aldığım ürünü kullanamıyorum ve bu ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Luxell ve Evshop’tan, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek ocağın montajının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.